應(yīng)該是還未完成賬號(hào)綁定。對(duì)于想要在TikTok Shop經(jīng)營店鋪的賣家來說，綁定一個(gè)TikTok賬號(hào)是必要的。提醒大家，這個(gè)賬號(hào)將作為店鋪的主要賬號(hào)，店鋪后臺(tái)上架的商品會(huì)自動(dòng)同步到這個(gè)賬號(hào)的櫥窗，無需手動(dòng)操作。必須確保使用的是英國本地的賬號(hào)，否則系統(tǒng)會(huì)因?yàn)橘~號(hào)和所在國家不一致而無法綁定。

在成功入駐TikTok Shop之后，商品發(fā)布是經(jīng)營的第一步。為了吸引顧客關(guān)注，商品內(nèi)容需要清晰獨(dú)特，以幫助顧客快速發(fā)現(xiàn)、了解和選擇商品。平臺(tái)支持單個(gè)商品上傳和批量商品上傳，最多可展示1000件在線產(chǎn)品。

一、TikTok小店商品上傳流程

1. 單個(gè)商品上傳：

登錄TikTok商家后臺(tái)，點(diǎn)擊【商品-管理商品-添加新商品】。在這里，需要填寫商品信息，如商品名稱、商品類目、倉庫、品牌等。請確保填寫的信息準(zhǔn)確無誤。上傳商品圖片、商品描述和視頻（視頻可選）。

填寫銷售屬性名稱后，系統(tǒng)將自動(dòng)生成下方的SKU清單，需填寫第一個(gè)SKU信息。本地展示價(jià)為顧客看到的價(jià)格，包含關(guān)稅和其他稅費(fèi)。由于英國稅收要求和TikTok Shop物流限制，請確保本地完稅價(jià)不超過一定金額。

2. 批量上傳商品：

支持批量新增商品，上傳后如需維護(hù)單個(gè)商品信息，可在商品管理中單個(gè)編輯。登錄TikTok商家后臺(tái)，點(diǎn)擊【商品-管理商品-批量工具-批量上傳商品】。下載模板，根據(jù)目標(biāo)類目和關(guān)鍵詞搜索，選擇需要上傳的商品類目和品牌，下載后按照模板提示填寫。

保持同一SPU下每個(gè)SKU的品類、品牌、名稱、商品描述、重量/長/寬/高填寫一致。上傳后將會(huì)返回上傳結(jié)果。如上傳成功，商品將自動(dòng)保存為草稿，可編輯或發(fā)布。如上傳失敗，請根據(jù)失敗原因編輯對(duì)應(yīng)信息后重新上傳。

二、TikTok小店商品管理

在【TikTok商家后臺(tái)-商品-管理商品】功能下，可以查看不同狀態(tài)的商品，更改商品狀態(tài)，編輯商品信息。

包括暫停銷售的商品、審核中的商品、審核失敗被下架的商品以及被凍結(jié)的商品等。對(duì)于被凍結(jié)的商品，商家不可進(jìn)行編輯或重新提交。對(duì)于同一商品下的多個(gè)SKU，可使用批量工具調(diào)整價(jià)格和庫存。

三、TikTok小店商品評(píng)分

在【TikTok商家后臺(tái)-商品-商品評(píng)價(jià)】中，可以看到所有商品評(píng)價(jià)的信息。包括搜索功能、篩選功能以及單條評(píng)價(jià)操作等。為了營造積極的購物環(huán)境，賣家必須遵守《TikTok Shop手機(jī)配件商品發(fā)布和質(zhì)量規(guī)則》。

對(duì)于賣家在TikTok Shop上發(fā)布商品信息，買家期待的是公正、客觀、真實(shí)且不帶誤導(dǎo)性的信息。為此，賣家在展示、上架和上傳商品時(shí)必須嚴(yán)格遵守商品發(fā)布的通用規(guī)則（《TikTok Shop賣家商品發(fā)布規(guī)范》）以及相關(guān)的法律法規(guī)。

賣家還需為買家提供充足的信息，幫助買家做出明智的購買決策。值得注意的是，商品信息的缺失可能會(huì)導(dǎo)致流量損失。

關(guān)于商品名稱，賣家需要確保其中不含有與商品無關(guān)的文字或符號(hào)，且必須真實(shí)描述商品。TikTok Shop建議商品名稱包含至少25個(gè)字符，最多80個(gè)字符。名稱應(yīng)包含品牌、功率、線纜類型、適配手機(jī)型號(hào)、材質(zhì)、顏色、商品特性、尺寸、數(shù)量和配件等關(guān)鍵要素。例如，“品牌A的硅膠殼，適用于iPhone 11，防刮超細(xì)纖維內(nèi)襯，6.1英寸，棕色”。商品名稱必須使用目標(biāo)市場所使用的語言，并包含商品類型，與商品展示頁面保持一致。

對(duì)于商品圖片，TikTok Shop建議賣家至少上傳5張圖片。圖片必須清晰展示商品，無遮擋，為彩色原件，與商品名稱和描述相符。圖片不得包含水印或文字，像素至少為800x800，建議使用1280x1280像素的格式。圖片分辨率應(yīng)在72到150 dpi之間，推薦使用72 dpi。第一張圖片應(yīng)使用白色背景，商品居中展示，其他圖片則從多角度展示商品。

關(guān)于商品屬性，TikTok Shop建議賣家至少提供五個(gè)屬性。對(duì)于充電器、適配器、數(shù)據(jù)線、移動(dòng)電源等商品，插頭類型、電池、磁鐵等是必填屬性。推薦填寫的屬性包括電池容量、功率、充電速度、連接方式、品牌、保修類型、適配手機(jī)型號(hào)、顏色、端口數(shù)量、包含的配件、輸入電壓、輸出電壓、輸出電流、輸入電流以及數(shù)據(jù)線長度等。

對(duì)于商品描述，TikTok Shop建議介紹3到5個(gè)功能，描述不得少于30個(gè)字符，建議使用500字符以上。描述必須規(guī)范，使用圖片和文本描述商品名稱以及未顯示或提及的特性。必須包含警告提示信息，如安全使用說明、儲(chǔ)存方法等。描述必須使用目標(biāo)市場的語言，并清晰說明隨附的贈(zèng)品、配件、組件等。

對(duì)于商品視頻，TikTok Shop建議介紹一到兩個(gè)賣點(diǎn)，視頻長度不超過60秒，長寬比為1:1，分辨率至少為720p。

注意：下述商品質(zhì)量規(guī)定主要適用于充電器、適配器、數(shù)據(jù)線以及移動(dòng)電源。

3.1 商品標(biāo)簽

商品標(biāo)簽必須包含以下信息，且需使用英語。

商品名稱

商品型號(hào)

商品尺寸

商品重量

原產(chǎn)國

CE/UKCA標(biāo)志

制造商的名稱和地址

歐盟/英國責(zé)任人

生產(chǎn)日期

接口類型（如USB、Type A、lightning、Type C）

插頭類型

瓦特?cái)?shù)

輸入和輸出電壓（測量單位：V）

輸入和輸出電流（測量單位：mA或A）

3.2 商品外觀和質(zhì)量

必須滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：

商品需配備英文版的使用說明，包括商品名稱、品牌、主體及配件數(shù)量、使用方法、保養(yǎng)說明、材質(zhì)、原產(chǎn)國等信息。

商品配件應(yīng)在說明書中清晰描述，配件必須齊全并妥善打包在商品包裝中。

商品的款式、型號(hào)、顏色、圖案、數(shù)量、規(guī)格等必須與商品發(fā)布信息完全一致。

商品上的任何商品符號(hào)或安全標(biāo)記都應(yīng)清晰正確。

商品表面不應(yīng)有明顯的破壞、開裂、毛刺、銳邊、凹陷、劃痕、掉漆、變形、污染、明顯噴涂不均勻等缺陷。金屬部件不應(yīng)有銹蝕或其它機(jī)械損傷。

為防止欺詐行為，訂單商品嚴(yán)禁含有帶外鏈的二維碼、社交賬號(hào)、價(jià)格、非TikTok Shop網(wǎng)站的導(dǎo)流鏈接。

帶電商品必須有CE/UKCA安全標(biāo)識(shí)。

TikTok Shop將進(jìn)行隨機(jī)檢查，驗(yàn)證商品的外觀和質(zhì)量。根據(jù)缺陷問題的嚴(yán)重程度，TikTok Shop將采取相應(yīng)的處罰措施。詳見《TikTok Shop跨境商品抽檢政策》。

3.9 商品功能要求

手機(jī)配件必須滿足以下功能要求：

商品必須能夠正常充電、正常開啟和關(guān)閉，并能連接手機(jī)或其他電子設(shè)備（如適用）。

充電器或數(shù)據(jù)線的接口應(yīng)方便接插。

不同部件之間應(yīng)能有效連接（如商品主體、數(shù)據(jù)線、充電線、適配器之間）。

無線連接應(yīng)流暢穩(wěn)定。

商品的實(shí)際功能必須與商品描述一致。如描述中提及手機(jī)可以帶殼充電、具有磁吸功能等。

充電電流值應(yīng)穩(wěn)定。

輸出和輸入電流和電壓需與商品描述中的規(guī)格信息相符。

快充功能必須與描述一致。

使用中不得有噪音、異味或過熱問題。

進(jìn)行跌落試驗(yàn)后，商品不得出現(xiàn)任何明顯可見的物理破損，功能必須正常。

3.4 安全問題

商品必須符合目的國的安全標(biāo)準(zhǔn)。平臺(tái)會(huì)隨機(jī)抽查商品，進(jìn)行理化檢測。商品不得使用或包含可能危及人身安全的成分，如重金屬、有害成分、帶鋒利邊緣的材料或設(shè)計(jì)。關(guān)于更多信息，請參閱《TikTok跨境商品抽檢政策》。

素材庫當(dāng)前提供免費(fèi)存儲(chǔ)空間，您可以在素材庫頁面的左下角查看已使用的存儲(chǔ)空間和總?cè)萘俊?/p>

想要快速找到一張圖片或一段視頻嗎？賣家只需在搜索欄中輸入物品的名稱或上傳日期，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)為您搜索相關(guān)內(nèi)容，輕松找到所需素材。

那么，上傳圖片和視頻的規(guī)格要求又是怎樣的呢？對(duì)于圖片，我們支持JPG、PNG和JPEG格式，最大文件大小為5MB。為了保證圖片質(zhì)量，建議圖片尺寸大于300×300。而對(duì)于視頻，我們需要的是MP4格式，最大文件大小為20MB，視頻比例需要在9:16至16:9之間，并且時(shí)長需要短于60秒。

請注意，在上傳素材時(shí)，務(wù)必遵守這些規(guī)格要求，以確保您的素材能夠順利上傳并被他人所使用。也建議您在上傳時(shí)做好素材的分類和命名，以便日后查找和使用。