圖片來源：圖庫創(chuàng)意

畢業(yè)后在網(wǎng)站開發(fā)領(lǐng)域積累了7年的我，看到電商行業(yè)的巨大潛力后，毅然決然地轉(zhuǎn)型進(jìn)入國內(nèi)電商市場。自2008年起，我們開始經(jīng)營淘寶、天貓等平臺，按摩器與香水類目的店鋪甚至躋身前列，積累了第一桶金。

隨著國內(nèi)電商競爭的日益激烈，我們面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在意識到國內(nèi)電商內(nèi)卷現(xiàn)象嚴(yán)重，而跨境電商尚存廣闊發(fā)展空間的情況下，我們開始了跨境之旅。

從事跨境電商行業(yè)多年，我們深刻體會到應(yīng)用跨境電商ERP的重要性。這一工具極大地提升了我們的運(yùn)營效率，讓我們在多平臺多店鋪的運(yùn)營之路上越走越寬。

一、多平臺多店鋪運(yùn)營策略

自2014年起步于Wish平臺以來，我們的運(yùn)營團(tuán)隊不斷拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，現(xiàn)已涉足幾乎所有主流平臺，如速賣通、亞馬遜、Shopee等。我們深諳多平臺運(yùn)營的核心在于理解各平臺的運(yùn)營邏輯及要求，包括獲客渠道、客戶畫像以及產(chǎn)品銷量等。團(tuán)隊的語言能力也是關(guān)鍵，不同平臺的運(yùn)營理念迥異，必須精準(zhǔn)掌握。

多平臺運(yùn)營的優(yōu)勢在于可以針對不同平臺設(shè)定不同的產(chǎn)品定價策略。通過多店鋪運(yùn)營，我們可以獲取更多的客戶流量，一個運(yùn)營人員可以同時管理多個店鋪，對平臺規(guī)則的理解也更加深入。展望未來，我們認(rèn)為精細(xì)化的店鋪運(yùn)營將比簡單的多店鋪策略更能吸引流量，提升銷量。

二、數(shù)據(jù)分析秘籍

我們運(yùn)用跨境電商ERP進(jìn)行精細(xì)化的數(shù)據(jù)管理。導(dǎo)出PB數(shù)據(jù)，包括每個產(chǎn)品的價格、投入成本、點擊量等，通過Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，評估產(chǎn)品的投入產(chǎn)出比，從而優(yōu)化產(chǎn)品策略。我們還進(jìn)行退款數(shù)據(jù)的分析，找出產(chǎn)品的優(yōu)化點。

三 跨境電商的四大吸引力

相較國內(nèi)電商，跨境電商擁有諸多優(yōu)勢。市場范圍更廣，我們的輕工業(yè)產(chǎn)品如服裝、鞋類等在國際市場上具有競爭力?？缇畴娚痰娜腭v門檻相對較低，早期的亞馬遜、Wish等平臺幾乎無門檻，為新手賣家提供了機(jī)會。運(yùn)營相對簡單，前期只需關(guān)注選品、上架和物流等環(huán)節(jié)?？缇畴娚痰睦麧櫩臻g更大，可以賺取匯率價差和國內(nèi)外價差。

在貨源和選品方面，我們在杭州、泉州等地開設(shè)檔口進(jìn)行批發(fā)，這不僅幫助我們了解核心價格和更多款式，還讓我們能夠解決成本問題并提升發(fā)貨速度。我們與工廠緊密合作，互相調(diào)貨，以便了解哪些產(chǎn)品銷售良好，為選品提供重要參考。我們也與代運(yùn)營合作，共同開拓市場。

（來源：跨境商業(yè)洞察Kris）

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