打開庫(kù)存管理頁(yè)面，尋找需下架的產(chǎn)品。在產(chǎn)品右側(cè)的下拉菜單中，點(diǎn)擊“編輯詳細(xì)信息”，然后選擇“銷售/刪除產(chǎn)品”即可完成下架操作。

批量下架多個(gè)產(chǎn)品的方法

若您需停售多個(gè)產(chǎn)品，請(qǐng)?jiān)陧?yè)面左側(cè)的復(fù)選框中選中欲停售的產(chǎn)品，然后在頁(yè)面上方的批量更改所選產(chǎn)品下拉菜單中選擇刪除產(chǎn)品和列表。這樣即可一次性刪除所有選中的產(chǎn)品。

如何重新上架已下架的產(chǎn)品

刪除的產(chǎn)品無法直接恢復(fù)上架，若您希望再次銷售已下架的作品，請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)后重新注冊(cè)該產(chǎn)品。

在亞馬遜暫停銷售產(chǎn)品的步驟

若您想在亞馬遜商城上暫停銷售某些產(chǎn)品，可在亞馬遜賣家中心內(nèi)進(jìn)行設(shè)置。首先登錄亞馬遜賣家中心，點(diǎn)擊“設(shè)置”中的“帳戶信息”，然后在展覽狀態(tài)部分的屏幕右側(cè)找到“暫停設(shè)置”，選擇“暫?！辈Ⅻc(diǎn)擊“保存”按鈕即可。若您想在長(zhǎng)假等特殊情況下暫?；驈膩嗰R遜網(wǎng)站撤銷列表，也請(qǐng)從此頁(yè)面進(jìn)行設(shè)置。

如何將暫停的產(chǎn)品重新上架

如需將暫停的產(chǎn)品重新上架，請(qǐng)從列表狀態(tài)屏幕上的暫停處切換至活動(dòng)狀態(tài)，即可恢復(fù)銷售。請(qǐng)按照與暫停列表相同的步驟進(jìn)行操作以取消暫停銷售。

關(guān)于亞馬遜的“侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)”問題

什么是亞馬遜的“侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)”？

在亞馬遜上，由于存在多個(gè)賣家，包括制造商和授權(quán)分銷商，因此可能會(huì)出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的情況。當(dāng)其他賣家侵犯了制造商或授權(quán)分銷商的版權(quán)或商標(biāo)權(quán)時(shí)，這被稱為“侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的上訴”。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)概念解析

在知識(shí)產(chǎn)權(quán)中，商標(biāo)權(quán)和版權(quán)是與銷售密切相關(guān)的兩種權(quán)利。商標(biāo)權(quán)是指清楚地向消費(fèi)者傳達(dá)商品和服務(wù)的提供和銷售的標(biāo)志，如公司名稱和產(chǎn)品名稱。而版權(quán)則是指屬于文學(xué)、學(xué)術(shù)、藝術(shù)或音樂范圍內(nèi)的作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。例如，CD和DVD就容易理解成受版權(quán)保護(hù)的作品。當(dāng)商家侵犯了制造商或授權(quán)經(jīng)銷商的商標(biāo)權(quán)或版權(quán)時(shí)，就構(gòu)成了知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。還需注意，產(chǎn)品照片等也可能涉及版權(quán)問題，請(qǐng)務(wù)必遵守亞馬遜的圖像規(guī)則。

如何避免被警告侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)

若收到關(guān)于侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的警告郵件，應(yīng)立即采取行動(dòng)，如下架侵權(quán)產(chǎn)品、退回相關(guān)產(chǎn)品或刪除SKU等。在選品時(shí)要注意選擇有制造商或授權(quán)經(jīng)銷商的產(chǎn)品，并檢查制造商和授權(quán)經(jīng)銷商的信息。如果發(fā)現(xiàn)自己的亞馬遜賬戶因侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)而被暫停或關(guān)閉，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

處理因“侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)”而被暫停銷售權(quán)利的亞馬遜賬戶

若因侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致亞馬遜賬戶被暫停銷售權(quán)利，首先應(yīng)向亞馬遜提交道歉并撤回索賠請(qǐng)求給知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的權(quán)利持有人。如果收到權(quán)利持有人的撤銷投訴通知，應(yīng)立即通知亞馬遜。還需要制定一個(gè)改進(jìn)計(jì)劃并在收到賬戶暫停電子郵件后的17天內(nèi)提交給亞馬遜。改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)包括店鋪信息、道歉、描述違規(guī)內(nèi)容和原因、提出解決方案等要點(diǎn)。如果賬戶已被關(guān)閉，應(yīng)仔細(xì)寫信給亞馬遜賬戶專家并附上改進(jìn)文檔與其保持聯(lián)系。可發(fā)送郵件至notice-.jp和notice-request-.jp進(jìn)行申訴。對(duì)于亞馬遜的A-to-Z索賠問題也需要引起重視。

關(guān)于亞馬遜A-to-Z索賠的處理

A-to-Z索賠是亞馬遜為買家提供的一種保障措施，適用于買家購(gòu)買商品后未收到產(chǎn)品、物品描述與實(shí)際物品不符、收到已損壞或有缺陷的物品、賣家拒絕退款或退貨申請(qǐng)被拒絕等情況。當(dāng)收到買家的A-to-Z索賠時(shí)，賣家應(yīng)首先查看并確認(rèn)索賠理由，然后與買家進(jìn)行溝通并盡可能地解決問題。如果賣家確認(rèn)責(zé)任在自己方，應(yīng)盡快與買家協(xié)商解決方案并盡力讓買家撤銷索賠。對(duì)于申訴時(shí)間的要求和提交申訴的具體操作方法也需要賣家熟悉和掌握。

以上是關(guān)于如何在亞馬遜上進(jìn)行產(chǎn)品銷售和相關(guān)問題的處理方法介紹。希望對(duì)您有所幫助！如需了解更多內(nèi)容可查看各大電商平臺(tái)的官方指南或咨詢其客服人員獲取幫助。