跨境電商正在從傳統(tǒng)代工生產(chǎn)走向品牌全球化，具有脫離低附加值模式，實現(xiàn)品牌化升級和價值鏈躍遷的潛力。在近日舉行的“Meta賦能跨境電商與品牌出海媒體分享會”上，Meta大中華區(qū)電商行業(yè)總經(jīng)理周雁冰分享了這一趨勢。

作為外貿(mào)新業(yè)態(tài)，跨境電商的增長勢頭依然強勁。據(jù)統(tǒng)計，2024年前三季度，中國跨境電商進出口規(guī)模達到1.88萬億元，同比增長11.5%，高于同期外貿(mào)整體增速。

早期的流量紅利推動中國跨境電商快速發(fā)展，但近年來，平臺封號潮等挑戰(zhàn)讓中國賣家開始意識到合規(guī)的重要性，并開始尋求多元化發(fā)展。新興電商平臺不斷涌現(xiàn)，為中國廠商和中國品牌提供更多出海機會。

隨著用戶規(guī)模觸頂、流量紅利消退，行業(yè)面臨存量競爭的問題?？缇迟u家需要適應更分散的區(qū)域市場和流量載體，以及更壓縮的利潤空間。

在此背景下，生成式AI正在為電商數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容制作和精準營銷等環(huán)節(jié)提供新動能。AI已深度融入到電商運營中，成為推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵變量。

步入AI時代，跨境電商也迎來了新機遇。周雁冰結(jié)合Meta的深度海外洞察，分享了出海賽道的新增量和實操層面的運營、營銷建議。

新興市場正展現(xiàn)出巨大發(fā)展?jié)摿?，特別是南美和東南亞等地區(qū)。北美和歐洲依然是中國跨境電商的主要出口目的地，保持著穩(wěn)定的增長態(tài)勢。隨著全球消費者行為的變遷，消費者的消費觸點增多，社交媒體平臺成為消費者種草和下單的重要渠道。

針對這一趨勢，周雁冰為商家提供了增長路徑：靈活部署品類以趨避風險，從“產(chǎn)品出?！毕颉捌放瞥龊！边M階；通過多社交場景觸達消費者，利用創(chuàng)作者營銷和個性化定制提升消費者忠誠度與復購率。

AI技術(shù)為電商行業(yè)帶來新變量。在跨境電商同質(zhì)化嚴重和存量競爭狀態(tài)下，AI作為新質(zhì)生產(chǎn)力，成為推動行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。Meta也在不斷加大對AI的重點投資，在產(chǎn)品和解決方案層面不斷創(chuàng)新。

跨境電商正在經(jīng)歷從量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)型，從單純的產(chǎn)品銷售向品牌全球化邁進。在這個過程中，AI技術(shù)、社交媒體和新興市場都將成為重要的增長引擎。誰能夠更好地利用這些機遇，誰就能在競爭中取得優(yōu)勢。Meta運用前沿的AI與自動化技術(shù)，幫助跨境品牌和商家預測用戶行為趨勢，定制化生成個性化廣告。通過低成本制造大量的營銷素材進行推廣，并利用試錯機制不斷迭代調(diào)整策略，以求達到更高的營銷效果。近期，Meta推出的進階賦能型系列（Advantage+）能夠利用AI機器學習持續(xù)優(yōu)化廣告內(nèi)容。其中，特別適用于電商和零售類廣告主的進階賦能型智能購物廣告（A+SC）正在助力品牌增長。陳碩補充道，Meta與其他AI如Midjourney或Stable Diffusion有所不同，Midjourney等可能更注重創(chuàng)意生成，而Meta的核心則更注重轉(zhuǎn)化效果，因此在實際應用中表現(xiàn)更為顯著。特別是在DTC模式下，AI加持的數(shù)字化+直銷模式可以構(gòu)建更高效的零售模型?；谟脩糍徺I行為數(shù)據(jù)，Meta的AI工具可以預測下一次購買的時間點，從而精準推送營銷信息，提高復購率。

周雁冰指出，未來電商紅利的關(guān)鍵在于生成式AI技術(shù)。Meta推出的生成式AI創(chuàng)意工具能夠幫助跨境商家輕松生成多元化的創(chuàng)意素材，滿足不同購買理由的需求。這些工具還可以無縫調(diào)整創(chuàng)意素材，以適應各種界面的不同寬高比要求。借助AI技術(shù)，商家還可以高效生成創(chuàng)意素材，優(yōu)化素材質(zhì)量并實現(xiàn)差異化個性化定制。在今年十月，Meta推出了兩款新的AI工具——Image Animation和Video Expansion，可以將靜態(tài)照片轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意視頻以及擴展現(xiàn)有視頻內(nèi)容，最大限度地利用有限的素材資源。這些功能被集成到了Advantage+ Creative中，讓廣告商更便捷地使用這些工具和服務，并緊密地將AI應用于內(nèi)容創(chuàng)意、廣告投放等整個營銷環(huán)節(jié)。

展望未來，Meta期望其AI技術(shù)能在電商及其他平臺廣泛應用，不僅在廣告投放方面助力商家降本增效，更能在售后和客戶服務等方面發(fā)揮重要作用。隨著AI工具的快速迭代升級和行業(yè)應用的不斷拓寬，跨境電商的全流程也將得到重塑和升級。（來源：跨境名人堂）