1. 郵件服務(wù)保障客戶在二十四小時(shí)內(nèi)獲得回復(fù)，包括周末時(shí)段。

2. 每天都要關(guān)注店鋪的feedback和產(chǎn)品review，確保至少達(dá)到三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。低于三星級(jí)的反饋需要及時(shí)聯(lián)系客戶并協(xié)助解決問(wèn)題。

3. 每天監(jiān)控賬戶健康狀況AccountHealth，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)并保持良好狀態(tài)。任何一項(xiàng)都不能超標(biāo)。

4. 對(duì)于自發(fā)貨的產(chǎn)品，要確保默認(rèn)倉(cāng)庫(kù)有庫(kù)存才能銷售。無(wú)庫(kù)存的產(chǎn)品不可出售。自發(fā)貨訂單必須在兩天內(nèi)完成發(fā)貨，不得超時(shí)。對(duì)于新賬號(hào)，不建議進(jìn)行自發(fā)貨，因?yàn)橛唵位鶖?shù)較小，差評(píng)或a-to-z問(wèn)題可能嚴(yán)重影響賬號(hào)。

5. FBA庫(kù)存管理至關(guān)重要。每天檢查庫(kù)存情況，針對(duì)每個(gè)產(chǎn)品及其供應(yīng)商交期，提前一周至兩周進(jìn)行備貨并安排發(fā)貨，以確保FBA庫(kù)存連續(xù)不斷。

6. 上傳產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)注重標(biāo)題、關(guān)鍵詞、賣點(diǎn)、描述和圖片的打造?？蓞⒄諢徜N產(chǎn)品的做法，同時(shí)確保價(jià)格合理，保持至少30%的利潤(rùn)空間。

7. 仔細(xì)確認(rèn)產(chǎn)品參數(shù)、圖片和價(jià)格，并修改標(biāo)題、賣點(diǎn)、描述等。充分利用已有的Listing和市場(chǎng)熱銷的Listing作為參考。

8. 每月清理一次FBA不可售庫(kù)存。對(duì)于低價(jià)商品如手機(jī)殼等可直接銷毀，而手表、耳機(jī)等可退回海外倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)后二次銷售。

9. 關(guān)于廣告推廣，只有購(gòu)物車產(chǎn)品才能設(shè)置廣告。廣告可設(shè)置為自動(dòng)和手動(dòng)模式。自動(dòng)廣告不應(yīng)停止投放，同時(shí)要密切關(guān)注關(guān)鍵詞表現(xiàn)，優(yōu)化競(jìng)價(jià)和預(yù)算。三天后查看報(bào)告，積累詞表并進(jìn)行手動(dòng)優(yōu)化。

10. 每天關(guān)注LightningDeals秒殺活動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品積極報(bào)名參加活動(dòng)，只要不虧本且?guī)齑娉渥慵纯伞?/p>

11. Promotion促銷策略需精準(zhǔn)執(zhí)行。對(duì)于不出單的產(chǎn)品，可以掛在常出單的產(chǎn)品上促銷，但折扣設(shè)置要合理，確保利潤(rùn)空間。

12. 每日編制核心產(chǎn)品表（Businessreport），關(guān)注排名、庫(kù)存情況，及時(shí)調(diào)整策略，確保不斷貨。

13. 緊密關(guān)注重點(diǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)排名變化，特別是前三頁(yè)坑位的變化情況。

14. 每天查看New release、BSR等榜單，了解市場(chǎng)熱門新品和行業(yè)趨勢(shì)變化，以支持選品和優(yōu)化工作。

15. 每日記錄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的站內(nèi)外活動(dòng)及排名變化，避免被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)占先機(jī)。

16. 制定并優(yōu)化自家產(chǎn)品的推廣方案，以表格文檔形式記錄。推廣方案需具有針對(duì)性，避免隨意更改，并抓住產(chǎn)品的生命周期進(jìn)行推廣。

17. 及時(shí)了解亞馬遜的最新動(dòng)態(tài)和政策變化，積極爭(zhēng)取參與官方活動(dòng)。

18. 除日常處理事項(xiàng)外，每天記錄待辦事項(xiàng)，避免遺漏或拖延。

19. 除了關(guān)注同類目的推廣方案外，也可借鑒成熟類目的推廣策略，因?yàn)樾碌耐茝V方法可能首先在其他類目中得到應(yīng)用。

20. 每天記錄新領(lǐng)悟的干貨和技巧性內(nèi)容，避免遺忘和踩坑。

21. 結(jié)束每一天時(shí)，編寫每日?qǐng)?bào)表，詳細(xì)記錄當(dāng)天的工作內(nèi)容、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的思路以及需要改進(jìn)或持續(xù)進(jìn)行的事項(xiàng)，并規(guī)劃第二天的任務(wù)。

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