近年來，社交購(gòu)物在電商領(lǐng)域備受矚目。盡管在西方市場(chǎng)，這一趨勢(shì)尚未如預(yù)期般迅速發(fā)展，但各大電商平臺(tái)仍在積極完善相關(guān)功能，試圖通過這一新興渠道開辟新的收入來源。TikTok作為領(lǐng)軍者，創(chuàng)建了TikTok Shop，將電商功能融入平臺(tái)，推動(dòng)應(yīng)用內(nèi)購(gòu)物功能的實(shí)現(xiàn)，希望能復(fù)制其在抖音（TikTok的中文版）上的成功經(jīng)驗(yàn)。

根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，抖音的商品銷售總額在2023年達(dá)到了驚人的3750億美元，同比增長(zhǎng)了50%。相較之下，TikTok同年通過應(yīng)用內(nèi)消費(fèi)僅獲得了約40億美元的收入，其中大部分來源于創(chuàng)作者捐贈(zèng)的TikTok Coins。盡管TikTok在應(yīng)用內(nèi)購(gòu)物方面有所突破，但與抖音相比，其收入規(guī)模仍有較大差距。

社交購(gòu)物在西方市場(chǎng)的接受程度雖然目前不如亞洲市場(chǎng)，但隨著社交媒體支出的穩(wěn)步增長(zhǎng)，這一趨勢(shì)正在逐漸改變。越來越多的年輕用戶習(xí)慣于在社交媒體上投入時(shí)間和金錢，對(duì)“一鍵購(gòu)買”的便捷體驗(yàn)逐漸接受，這也意味著社交購(gòu)物的潛力正在被不斷挖掘。

eMarketer的最新研究顯示，西方市場(chǎng)的社交購(gòu)物行為主要集中在幾個(gè)關(guān)鍵平臺(tái)，其中Facebook領(lǐng)先，TikTok和Instagram緊隨其后。

Facebook在推動(dòng)社交購(gòu)物方面擁有明顯優(yōu)勢(shì)，其龐大的用戶基數(shù)自然提升了購(gòu)物行為的機(jī)會(huì)。Facebook Marketplace的存在也促使更多用戶進(jìn)行商品購(gòu)買，包括二手商品的交易。盡管Facebook用戶數(shù)量龐大，但Snapchat和Reddit等平臺(tái)的用戶在進(jìn)行應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買方面表現(xiàn)出更高的活躍度，這表明這些平臺(tái)的用戶更容易受到平臺(tái)推薦和信任的影響。

短視頻已成為最具影響力的社交商務(wù)內(nèi)容類型。大多數(shù)購(gòu)物者通過社交應(yīng)用進(jìn)行小額消費(fèi)的現(xiàn)象凸顯了短視頻在社交購(gòu)物中的價(jià)值，同時(shí)也表明信任問題仍是影響社交購(gòu)物的重要因素。

展望未來，雖然西方消費(fèi)者更傾向于使用如亞馬遜這樣的購(gòu)物專業(yè)平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買，但隨著年輕用戶對(duì)“一鍵購(gòu)買”體驗(yàn)的熟悉和接受度的提高，社交購(gòu)物在西方市場(chǎng)的接受度有望逐步提升。社交購(gòu)物能否在西方市場(chǎng)如在中國(guó)一樣普及仍然充滿可能，但需要更多時(shí)間和努力。平臺(tái)需要在提升用戶信任度、優(yōu)化用戶體驗(yàn)和保障支付安全方面做出更多努力，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。盡管面臨挑戰(zhàn)，但社交購(gòu)物的潛力巨大，對(duì)于品牌和平臺(tái)而言，抓住這一趨勢(shì)將有助于在未來的電商市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。

（來源：Bakers出海觀察員）以上內(nèi)容純屬原創(chuàng)，代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)！轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。