近期，跨境電商行業(yè)風頭正勁的話題莫過于新晉網(wǎng)紅AI模型——ChatGPT。隨著人工智能的不斷發(fā)展，有關AI技術可能替代部分職業(yè)崗位的討論愈發(fā)火熱，營銷熱度高漲一度導致該程序因訪問量激增而出現(xiàn)宕機情況，預示著科技風潮即將在跨境電商行業(yè)中掀起一波新的熱潮。

眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭如微軟、阿里、京東、百度等已經(jīng)紛紛布局其中。ChatGPT作為一款功能全面的智能助手，能在聊天、文案創(chuàng)作等領域大放異彩，在短短兩個月內(nèi)就吸引了超過1億的活躍用戶。如果用它來探討跨境電商行業(yè)的情況，又會是怎樣的觀點呢？我們以德國市場為例進行一番探究。

一、2022年德國電商市場概覽

作為歐洲經(jīng)濟領頭羊的德國，盡管受到新能源危機和英國脫歐的雙重影響，但其電商市場依然保持著積極的發(fā)展態(tài)勢。據(jù)德國聯(lián)邦電子商務和郵購協(xié)會報告顯示，雖然2022年德國電商銷售額同比下降8.8%，達904億歐元，但相較于疫情前，德國的電商銷售額仍有24.5%的增長空間。BEVH預測，2023年德國在線商品銷售額將增長4.8%。

二、德國消費者的消費習慣變遷

受到俄烏沖突、通貨膨脹等因素的影響，德國消費者的消費指數(shù)有所下滑，他們在購物和出行選擇上更加保守。物美價廉的產(chǎn)品成為新的消費趨勢，秒殺、特價產(chǎn)品能夠滿足經(jīng)濟實用型德國人的需求。GfK的研究數(shù)據(jù)也顯示，2022年德國折扣店的銷售額同比增長了7.6%。

三、德國消費者鐘愛的商品種類

在選購商品時，物美價廉是德國人考慮的重要因素。服裝、鞋履、食品&飲料、電子產(chǎn)品等是德國人日常開銷最多的品類。尤其是對于服裝、鞋履、多媒體設備、電子產(chǎn)品等品類的需求量最大?？傮w來看，時尚、消費電子、家居家電、園藝DIY是德國電商市場的熱門品類。

四、2023年德國消費者購物趨勢預測

受到通貨膨脹影響，海外居民的生活成本不斷上升。受此影響，商品價格將在未來一年中發(fā)揮更加重要的作用。消費者在購物時會更加注重價格和價值。而追求物美價廉的德國消費者將更加關注特價商品和比價行為。

五、德國電商平臺OTTO的競爭力分析

OTTO（歐圖）集團作為德國本土的零售巨頭，其旗下的綜合電商平臺otto.de深受當?shù)叵M者喜愛。該平臺覆蓋了德國熱銷品類，提供豐富的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務。根據(jù)其2021/22年的財報顯示，OTTO集團全球業(yè)務營收達到可觀規(guī)模，而OTTO.de平臺的月活用戶數(shù)量和訪客量也呈現(xiàn)出增長趨勢。家居、3C產(chǎn)品、時尚服飾是平臺上最受歡迎的三大品類。

六、OTTO（歐圖）入駐要求及招商重點

自2020年起，OTTO.de便開始向中國賣家開放入駐申請，目前已有不少中國賣家通過該平臺進入德國電商市場并取得良好業(yè)績?，F(xiàn)階段的入駐要求包括銷售額、發(fā)貨證明、手機號碼、產(chǎn)品包裝法規(guī)等多方面要求。而2023年OTTO的招商重點主要集中在多媒體、家電、家具、園藝DIY等領域，這也與德國電商市場的熱銷品類相吻合。

七、市場前景與商機展望

考慮到OTTO等電商平臺在德國電商市場的地位以及消費者的購物習慣和需求趨勢，未來將是跨境電商發(fā)展的黃金時期。對于賣家而言，抓住新一年的招商機會，把握市場前景，入駐德國本土電商平臺將是開拓市場的重要一步。

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