近年來，“擼貓”、“吸狗”逐漸成為社會的新潮流，擁有“貓狗雙全”的生活更是被視作幸福指數(shù)的新標準。據(jù)權威研究機構預測，到2025年，全球寵物市場規(guī)模將接近2700億元。其中，北美作為寵物消費最為成熟的市場之一，其寵物產(chǎn)品市場規(guī)模預計將達到931億元。

自2013年創(chuàng)立的Juicy Pet，作為加拿大本土的寵物用品品牌，憑借著寵物類目的繁榮發(fā)展，也實現(xiàn)了自身的迅速崛起。經(jīng)過八年的發(fā)展，Juicy Pet已成為加拿大唯一一家擁有多家日本、韓國、意大利品牌官方授權的獨立品牌，業(yè)務涵蓋寵物店連鎖加盟代理、寵物用品銷售與批發(fā)、寵物美容服務等多元化領域。

新冠疫情改變了消費者的購物習慣，也推動了行業(yè)趨勢向在線電商轉移。在這個背景下，Juicy Pet緊抓時機，借助AllValue的力量，成功搭建了品牌獨立站，并積極參與北美社群營銷、社媒營銷等活動。

二、獨立站首秀成績斐然，回頭客率高達17%

在Juicy Pet獨立站的建設過程中，AllValue團隊發(fā)揮了關鍵作用?；趯Υ怪逼奉惖漠a(chǎn)品吸引力的深入分析，以及商家的全力配合，AllValue北美團隊為商家提供了細致化的社群營銷服務策劃。

AllValue團隊對Juicy Pet在本地市場、區(qū)域市場及全國市場的品牌位置、市場占有度進行了全面分析，為品牌重新定位提供了數(shù)據(jù)支持。

針對商家提供的產(chǎn)品文案、圖片，AllValue團隊進行了風格上的改版與包裝，重新定義了品牌在社交媒體上的展示方式，并每月為商家提供下個月的社媒文案與活動建議。

最重要的是，AllValue團隊為商家設計了從線下流量引導至線上的營銷活動策劃方案。根據(jù)不同的季節(jié)和節(jié)日，制定最符合消費者需求的折扣策略，以實現(xiàn)最大化的效益。

Juicy Pet獨立站上線當日即開啟了首次社群營銷服務，僅前6個小時，AllValue就在加拿大本地的各大寵物垂直類海外微信群、Facebook Group、Telegram等社群中廣泛傳播商家的促銷信息。結果令人驚喜，6小時內吸引了1055人訪問Juicy Pet獨立站，并在24小時內轉化出130個訂單，售出292件商品，銷售額近5000美金。

在首次社群營銷活動結束后，AllValue持續(xù)追蹤活動效果。數(shù)據(jù)顯示，Juicy Pet獨立站上線后三天內，回頭客占比達到了驚人的17%，遠高于行業(yè)平均水平。

三、社群沉淀私域流量，新用戶增長迅猛

在社群營銷中，如何匹配群組、群屬性并篩選出可定向投放的群組是關鍵。Juicy Pet的產(chǎn)品屬性決定了其目標用戶群體。為此，AllValue團隊從以下幾個方面進行了群組篩選：

1. 在以英語為母語的北美群體中開展社群營銷；

2. 在Facebook平臺上選擇寵物類和生活周邊類的群組；

3. 與Reddit的寵物論壇和Telegram的好物分享群組合作。

5月20日，Juicy Pet開展了第二次社群營銷活動。AllValue在本地50個WeChat群組及Facebook群組內廣泛發(fā)布并展示了網(wǎng)站更新的產(chǎn)品。相較于5月18日的流量，520營銷活動當日為獨立站帶來了近270%的流量增長。

通過合理的產(chǎn)品促銷策略，Juicy Pet還能為網(wǎng)站帶來更多新的用戶。7月，Juicy Pet開展了一次爆款折扣營銷活動。在AllValue團隊的建議下，Juicy Pet采用了線上獨家折扣的方式，成功將線下實體店的流量引導至線上開單。

在營銷活動開始后的第一個小時就已出單?；顒雍蟮娜靸?，網(wǎng)站的自然流量提升了125%，新用戶增長達到驚人的427%。這一系列社群營銷活動不僅為Juicy Pet打通了線上線下全渠道數(shù)字化經(jīng)營的道路，也為即將到來的下半年黑五、網(wǎng)一旺季打下了堅實的基礎。

Juicy Pet獨立站運營負責人Nadine表示：“作為一名寵物零售品牌，我們一直專注于線下實體店。但在疫情期間，借助AllValue的力量，我們成功搭建了獨立站，并通過北美的社群營銷活動在線上獲得了更多的流量和訂單。未來，我們還將與AllValue合作參與更多營銷活動，繼續(xù)挖掘新的增長點?！?/p>

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