Tiktok全球拓展之路:2024年Tiktok全球版的發(fā)展軌跡
隨著全球化進(jìn)程的加速,數(shù)字營銷手段也在海外逐漸風(fēng)靡。越來越多的品牌開始借助社交媒體平臺進(jìn)行推廣和營銷。據(jù)調(diào)研,約70%的外國人熱衷于在社交媒體上了解企業(yè)/品牌,其中Tiktok成為當(dāng)前最受矚目的平臺之一。以下為品牌如何通過Tiktok推廣自身的一些策略。
一、建立Tiktok企業(yè)賬號
對于海外品牌來說,注冊并運(yùn)營Tiktok企業(yè)賬號是建立品牌信任和善意的重要步驟,也是后期營銷活動的基礎(chǔ)。
1. 形象塑造:
企業(yè)賬戶主頁的完善與優(yōu)化,為品牌鋪設(shè)了成功的道路。通過開啟主頁窗口功能,可以縮短消費(fèi)者的交易路徑,優(yōu)化電子商務(wù)場景。若TiktokShop暫未開放,也可將獨(dú)立站點(diǎn)的鏈接置于主頁,引流至品牌平臺,從而大大增加品牌的曝光機(jī)會。賬戶主頁的三個視頻可選擇高贊、高流量或與紅人合作的視頻,以此作為品牌的代表。
2. 市場洞察:
企業(yè)可通過Tiktok發(fā)送信息、視頻、圖片、直播等多種形式與粉絲互動,借助平臺的創(chuàng)意推薦和直播功能實(shí)時洞察數(shù)據(jù),進(jìn)一步鞏固和吸引粉絲。
3. 用戶服務(wù):
除了在主頁添加官方網(wǎng)站鏈接進(jìn)行引流外,提供聯(lián)系信息和私人信息設(shè)置等,也是用戶聯(lián)系品牌的直接途徑。高效、高質(zhì)量的服務(wù)對于提高品牌聲譽(yù)至關(guān)重要。
4. 商業(yè)轉(zhuǎn)化:
Tiktok的月活躍用戶規(guī)模龐大,品牌的營銷投資將不斷積累和沉淀,形成大量的粉絲社區(qū)和忠實(shí)客戶群體,為商業(yè)轉(zhuǎn)型提供可能。
二、借助Tiktok網(wǎng)紅營銷的力量
網(wǎng)紅營銷與消費(fèi)者之間存在情感聯(lián)系,相較于廣告,通過網(wǎng)紅傳達(dá)品牌或產(chǎn)品更容易激發(fā)粉絲的情感共鳴。與符合品牌基調(diào)的中長尾網(wǎng)紅合作,可以創(chuàng)造更大的品牌勢頭,增加曝光率,覆蓋目標(biāo)群體。接下來,通過tiktok的品牌招標(biāo)廣告、品牌詞搜索等獲取用戶流量,或?qū)⒘髁恳龑?dǎo)至網(wǎng)站。
三、Tiktok廣告的巧妙運(yùn)用
廣告是營銷策略中不可或缺的一部分。對于海外品牌而言,廣告的目的不僅是讓觀眾理解,更應(yīng)基于本地化的思維方式。優(yōu)秀的廣告應(yīng)事半功倍,注重創(chuàng)意的也要考慮本地化因素。只有制定有效的視頻投放和KOL營銷節(jié)奏的推廣策略,才能使品牌實(shí)力不斷提升。
作為品牌與年輕觀眾互動的關(guān)鍵途徑,鼓勵用戶生成內(nèi)容并與相關(guān)影響者合作顯得尤為重要。Tiktok的火爆也表明了未來中國海外企業(yè)在海外市場發(fā)展的主要方向。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,TikTok已經(jīng)成為世界問量最大的網(wǎng)站之一,其商業(yè)化策略的激進(jìn)性也讓人矚目。除了直播帶貨和電商小店的嘗試外,TikTok還在探索游戲直播和外賣業(yè)務(wù)等領(lǐng)域。盡管面臨著激烈的競爭環(huán)境,但TikTok的多端覆蓋和直播功能仍然為品牌提供了新的增長點(diǎn)和商業(yè)化機(jī)會。跨境電子商務(wù)賣家應(yīng)將Tiktok賬戶運(yùn)營與KOL營銷相結(jié)合,輔以本地化廣告投放,形成一個完整的社交媒體營銷策略。
對于美國用戶而言,在最早期“在線直播”幾乎就等于“游戲直播”。Twitch則是美國最早上線的直播平臺,2011年上線,而很長時間以來Twitch都被定位為一個游戲直播平臺,在2020年之后,JustChatting等生活向的直播頻道才開始被用戶更多地接受。
不過不同于國內(nèi)很多互聯(lián)網(wǎng)用戶完全是移動互聯(lián)網(wǎng)原住民,歐美用戶的觀看習(xí)慣更多還是停留在PC端。根據(jù)Leftronic今年的數(shù)據(jù)顯示,2021年Twitch的流量來源中,仍然只有35%的流量來自于移動端。想要在移動端增長逐漸進(jìn)入平緩期后,繼續(xù)吸引用戶的注意力,轉(zhuǎn)向桌面端以及電視端幾乎是必經(jīng)之路。而顯然TikTok不僅僅只是想要將PC端做成APP放大版本,就在最近,其專屬的游戲直播應(yīng)用也初露真容。
據(jù)TechCrunch報道,TikTok正在測試一款名為TikTokLiveStudio的全新桌面流媒體應(yīng)用,它可以讓用戶從游戲和其他桌面應(yīng)用程序中直播畫面。TikTok官方表示,該應(yīng)用目前正在歐美市場的少數(shù)用戶中進(jìn)行測試。如果這一平臺正式發(fā)布,TikTokLiveStudio可能標(biāo)志著TikTok直播策略的一個有趣變化——它不再專注于將用戶鎖定在移動設(shè)備上,而是將TikTokLive的重點(diǎn)擴(kuò)大到游戲直播,使其能夠與Twitch、YouTubeGaming和FacebookGaming等主動了市場份額的公司競爭。
媒體人ZachBussey在Twitter上分享了TikTokLiveStudio的截圖,他表示該應(yīng)用目前還處于相當(dāng)原始的狀態(tài)。應(yīng)用內(nèi)支持橫向和縱向的直播形式,并可以從游戲、個人應(yīng)用、移動設(shè)備以及相機(jī)中獲取直播畫面。
之前有些用戶會使用第三方軟件,比如Streamlabs,從桌面設(shè)備向TikTok進(jìn)行直播,但該功能有相當(dāng)大的限制,只限于直播用戶自己邀請觀眾來觀看。還有一些教程,使用Loola.tv等第三方服務(wù)作為變通方法,將TikTok與OBS等直播程序連接,但這些方法顯然在使用體驗(yàn)上要打上折扣。
盡管目前還不清楚TikTok何時將其對LiveStudio的測試擴(kuò)大到更多用戶,但如果它會出現(xiàn)正式版本,桌面游戲直播可以為平臺的直播內(nèi)容目錄帶來更多種類。而TikTok的動作,也確實(shí)驗(yàn)證了一個事情,歐美用戶越來越“適應(yīng)”直播了,不再止于游戲,本身在游戲直播方面就完全沒有優(yōu)勢的TikTok,或許也能依靠更加多元化的內(nèi)容在直播業(yè)務(wù)上進(jìn)行拓展,尤其是抖音發(fā)展的如火如荼的直播電商。
歐美用戶的線上購物行為更多發(fā)生在網(wǎng)站端,從TikTok大力布局PC端的內(nèi)容來看,也利于之后的電商業(yè)務(wù)滲透。而不單單只是游戲直播和電商業(yè)務(wù),TikTok甚至就連外賣業(yè)務(wù)也開始涉及,同樣其實(shí)現(xiàn)路徑也是通過短視頻上的網(wǎng)紅們。
網(wǎng)紅菜譜風(fēng)靡,讓TikTok打起了外賣的主意。TikTok的崛起也開始從線上逐漸滲透到了線下生活。歐美用戶使用TikTok的目的遠(yuǎn)不止為了有趣的短視頻——它的食譜特別受歡迎,甚至受歡迎到TikTok決定要開始自己做外賣以及完整的食品供應(yīng)鏈。
事實(shí)上自去年以來,一個又一個簡單易做的食譜在TikTok走紅,并引起了許多用戶進(jìn)行食譜打卡。針對這一現(xiàn)象,在CNN一篇題為《TikTok如何教一代人做食物》的報道中就曾指出,“TikTok在食品領(lǐng)域的成功,得益于20年來美食博主的不斷增長,以及普羅大眾、尤其是對美食文化有期望的中產(chǎn)階級蓬勃發(fā)展起來的相關(guān)興趣和知識?!?/p>
在今年1月,“烤乳酪意面”在TikTok走紅。根據(jù)谷歌趨勢的數(shù)據(jù)顯示,在1月至2月期間,“菲達(dá)芝士”和“烤乳酪意面”在美國地區(qū)的搜索興趣達(dá)到了歷史高位,搜索指數(shù)遠(yuǎn)高于此前。這也就意味著,美食類視頻在TikTok中的影響力是普遍且廣泛的,其實(shí)這也得益于視頻內(nèi)容這一形式,對于食物或食譜的展現(xiàn)有著比圖文要更為直接、真實(shí)的作用。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,想要得到“今天該吃什么”的參考,也就具象為了各平臺上的“美食推薦”、“餐廳種草”,以及“食譜分享”等內(nèi)容。而TikTok如今則正在進(jìn)行這樣的嘗試,從熱門食譜內(nèi)容出發(fā),為用戶提供與視頻內(nèi)容一致的外賣食品。
TikTok方面宣布與虛擬餐飲理念公司VirtualDiningConcepts以及在線外賣平臺Grubhub合作,將于明年3月開始在全美范圍內(nèi)推出僅提供外賣服務(wù)的TikTokKitchen。其菜單則將基于TikTok最熱門的餐飲趨勢打造,其中就包括了被谷歌評為2021年搜索量最高的“烤乳酪意面”,以及SmashBurger等菜品。
在食品生產(chǎn)方面,TikTokKitchen的外賣將由MariahCarey、YouTube網(wǎng)紅MrBeast、GuyFieri等創(chuàng)立的實(shí)體餐飲店完成生產(chǎn),其他餐飲店也可申請與TikTokKitchen合作,并由VirtualDiningConcepts提供員工培訓(xùn)、食譜、包裝、材料等幫助。VirtualDiningConcepts聯(lián)合創(chuàng)始人RobertEarl還透露,“我們計(jì)劃將在全美推出約300家TikTok餐廳,并且預(yù)計(jì)到2022年底將有100TikTok品牌廣告體系概覽
TikTok品牌廣告具有多種呈現(xiàn)方式。品牌可自行創(chuàng)建廣告,融入用戶的時間線,或通過額外付費(fèi)在用戶主頁展示。品牌還能贊助標(biāo)簽,利用TikTok提供的視覺特效技術(shù)。許多品牌開設(shè)專屬賬戶,用于發(fā)布產(chǎn)品、招聘、增強(qiáng)線下廣告效果,或提供有趣內(nèi)容。不少品牌與內(nèi)容創(chuàng)作者合作,借助創(chuàng)作者的娛樂內(nèi)容結(jié)合消費(fèi)產(chǎn)品。
TikTok正積極培養(yǎng)社區(qū),通過TikTok創(chuàng)作者基金向具有影響力的用戶支付補(bǔ)貼。如果TikTok的受歡迎程度超過Google或Facebook,其廣告收入將不可估量。據(jù)eMarketer數(shù)據(jù),這兩大巨頭目前占據(jù)全球數(shù)字廣告市場的半壁江山,對TikTok而言,發(fā)展廣告業(yè)務(wù)對其營收增長至關(guān)重要。
《紐約時報》的報道強(qiáng)調(diào)了品牌營銷人員如何通過TikTok吸引年輕世代。盡管品牌廣告的轉(zhuǎn)化率提升之路可能仍較長,但TikTok的品牌標(biāo)簽挑戰(zhàn)正越來越流行。
與此TikTok也面臨監(jiān)管問題,特別是青少年不良內(nèi)容和地緣政治因素的影響不容忽視。《華爾街日報》的報道稱,關(guān)于青少年的不良內(nèi)容仍是TikTok的一大難題。美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)對這家非本土超級平臺的處理方式也充滿變數(shù)。
當(dāng)和消費(fèi)者意識到TikTok在許多領(lǐng)域的主導(dǎo)地位時,其面臨的競爭將更加激烈,可能成為2022年的重大科技事件之一。
字節(jié)跳動的全球化之旅:從藝術(shù)追求到TikTok的全球擴(kuò)張
字節(jié)跳動的創(chuàng)始人張一鳴以敏銳的全球洞察力和務(wù)實(shí)精神引領(lǐng)公司前行。面對個人健康和商業(yè)壓力,他在美國購買了象征全球化野心的“浪”畫作,展現(xiàn)了其藝術(shù)追求與個人愿景。字節(jié)跳動的TikTok和抖音兩大平臺全球日活躍用戶超10億,是中國企業(yè)出海的典范。
張一鳴重視辦公環(huán)境和企業(yè)文化,倡導(dǎo)簡單與務(wù)實(shí)。面對國內(nèi)增長放緩,他推動國際化成為尋求新方向的戰(zhàn)略。張一鳴不僅關(guān)注日活用戶數(shù),還重視DAU與ARPU的結(jié)合,計(jì)劃通過創(chuàng)新的算法產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)從低端市場向高端市場的攀升。
TikTok的全球化之路并非一帆風(fēng)順,版權(quán)問題曾成為障礙。張一鳴引入國際化經(jīng)驗(yàn)豐富的劉新華成立國際化事業(yè)部,解決版權(quán)紛爭并調(diào)整產(chǎn)品定位。盡管面臨發(fā)達(dá)國家市場增長緩慢的挑戰(zhàn),字節(jié)跳動堅(jiān)持深耕視頻內(nèi)容領(lǐng)域,TikTok的名字背后是張一鳴對市場定位的深思熟慮。
算法與創(chuàng)新的融合:從Musical.ly到TikTok的全球逆襲
字節(jié)跳動憑借強(qiáng)大的推薦算法與Musical.ly的融合,實(shí)現(xiàn)了全球爆發(fā)式增長。Musical.ly的創(chuàng)始人轉(zhuǎn)型以“像音樂一樣生活”的理念吸引青少年,最終與字節(jié)跳動合作打造了全球現(xiàn)象級應(yīng)用TikTok。從Facebook的收購嘗試到字節(jié)跳動的果斷出手,TikTok快速崛起,顯示了張一鳴的戰(zhàn)略眼光和精準(zhǔn)判斷。
在全球化擴(kuò)張中,字節(jié)跳動學(xué)會了應(yīng)對挑戰(zhàn),降低對Facebook的依賴。面對Facebook的反擊,字節(jié)跳動通過戰(zhàn)略調(diào)整、精準(zhǔn)投放和跨國界內(nèi)容傳播,讓TikTok持續(xù)增長。張一鳴和字節(jié)跳動的故事展示了全球化野心、技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)策略的挑戰(zhàn)與精彩。
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