自2020年11月下旬開始，TikTok進(jìn)行了風(fēng)控更新，部分用戶反映在打開應(yīng)用時(shí)遭遇了黑屏問題，無法正常刷新內(nèi)容。

不論是新用戶還是老用戶，都可能遭遇這一情況。以下就這一現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)解析。

我們需關(guān)注手機(jī)環(huán)境因素。手機(jī)環(huán)境對(duì)TikTok的使用至關(guān)重要，尤其是對(duì)于蘋果手機(jī)用戶而言。環(huán)境監(jiān)測(cè)包含多種類型，如GPS監(jiān)測(cè)、國(guó)家設(shè)置監(jiān)測(cè)、SIM卡監(jiān)測(cè)、系統(tǒng)語言監(jiān)測(cè)、時(shí)區(qū)監(jiān)測(cè)以及位置監(jiān)測(cè)等。每一種監(jiān)測(cè)都可能影響TikTok的正常運(yùn)行。例如，GPS監(jiān)測(cè)因手機(jī)型號(hào)不同而有所不同；國(guó)家設(shè)置監(jiān)測(cè)相對(duì)簡(jiǎn)單，用戶可在設(shè)置中進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；SIM卡監(jiān)控則需采取特定措施，如在飛行模式下拔出SIM卡以避免被監(jiān)控。

除了手機(jī)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也是造成黑屏問題的原因之一。企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)導(dǎo)致黑屏的原因可能涉及國(guó)家與IP地址的不匹配、IP地址設(shè)置問題以及DNS問題等。網(wǎng)絡(luò)連接問題、廣告識(shí)別監(jiān)控等也可能導(dǎo)致TikTok出現(xiàn)黑屏。

面對(duì)TikTok的黑屏問題，作為跨境電商玩家，本文提供以下可能的解決方案：

1. 清理緩存：無論是iOS還是安卓用戶，都可以嘗試清理TikTok應(yīng)用的緩存，然后重新登錄看看是否能夠解決問題。

2. 重置手機(jī)：如果清理緩存無效，可以考慮將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置，然后重新下載并安裝TikTok。在執(zhí)行此操作前，請(qǐng)務(wù)必備份重要數(shù)據(jù)。

3. 卸載并重新安裝：若以上方法仍無效，可能是TikTok應(yīng)用本身出現(xiàn)問題。卸載應(yīng)用后，更換網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)并重新下載、登錄賬號(hào)，可能會(huì)恢復(fù)正常使用。

4. 使用海外真機(jī)操作：利用海外真實(shí)設(shè)備進(jìn)行TikTok操作可以降低因IP地址異常導(dǎo)致的黑屏風(fēng)險(xiǎn)。

5. 使用海外手機(jī)網(wǎng)絡(luò)：通過海外SIM卡或聯(lián)系海外服務(wù)商提供的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，可以減少IP地址異常帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

若遇到其他網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題或賬號(hào)相關(guān)問題，可嘗試聯(lián)系TikTok官方支持獲取幫助。為確保跨境電商賬號(hào)的安全與穩(wěn)定，建議采取多賬號(hào)管理方案，如使用AdsPower指紋瀏覽器等工具，以降低賬號(hào)關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。

一、TikTok黑屏問題的處理方案

1. APP的重新設(shè)置與更換

可以嘗試卸載TikTok APP后重新安裝，同時(shí)更換新的IP節(jié)點(diǎn)，避免使用舊節(jié)點(diǎn)。在登錄賬號(hào)后，TikTok的使用應(yīng)當(dāng)能恢復(fù)正常。

2. 手機(jī)操作方案

蘋果手機(jī)用戶，可以通過清除所有內(nèi)容和設(shè)定來重置手機(jī)。然后打開TikTok并進(jìn)入賬號(hào)主頁(yè)，點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn)，找到清理緩存選項(xiàng)后直接進(jìn)行清理。完成這些步驟后，換用新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或IP節(jié)點(diǎn)進(jìn)行登錄，賬號(hào)應(yīng)該能恢復(fù)。

對(duì)于安卓手機(jī)用戶（以小米手機(jī)為例），可以執(zhí)行恢復(fù)出廠設(shè)置的操作。同樣在清理緩存后，換用新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或IP節(jié)點(diǎn)登錄賬號(hào)，一般也能成功恢復(fù)。

在應(yīng)用設(shè)置中的應(yīng)用管理里找到TikTok，清除其緩存數(shù)據(jù)后卸載，再換新節(jié)點(diǎn)重裝TikTok并登錄賬號(hào)，也是一種有效的恢復(fù)方法。

請(qǐng)記住，在遇到黑屏問題時(shí)，首先應(yīng)確保退號(hào)以保護(hù)賬號(hào)安全，否則可能面臨封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。部分賬號(hào)可能僅需重裝APP即可恢復(fù)，而有些則需要更深入的數(shù)據(jù)清理和換節(jié)點(diǎn)的操作。TikTok的風(fēng)控策略在不斷升級(jí)，應(yīng)對(duì)方法也需與時(shí)俱進(jìn)。

二、創(chuàng)維電視黑屏但有聲音的處理指南

創(chuàng)維電視出現(xiàn)黑屏但有聲音的情況，通常是因?yàn)殡娨曔M(jìn)入了保護(hù)狀態(tài)。這可能是由于顯像管束電流過大所引起的保護(hù)電路動(dòng)作。

可以傾聽電視是否有開機(jī)的高壓聲。如果有，說明行電路基本正常；如果沒有，則可能行電路沒有啟動(dòng)。同時(shí)觀察顯像管燈絲是否發(fā)光。如果發(fā)光，調(diào)整高壓包上的柵簾旋扭并觀察屏幕變化。根據(jù)變化情況采取以下措施：

1. 保持發(fā)光狀態(tài)而無變化，可能是顯像管柵陰極電壓異常，檢查200v視放供電是否正常。

2. 如有垂直亮線出現(xiàn)，可能是行偏轉(zhuǎn)線圈開路或焊點(diǎn)有虛焊現(xiàn)象。

3. 如有水平亮線出現(xiàn)，除場(chǎng)偏轉(zhuǎn)線圈問題外，場(chǎng)振蕩、到場(chǎng)輸出的信號(hào)傳輸電路都可能出問題。

創(chuàng)維電視黑屏但有聲音還可能是因?yàn)闄C(jī)內(nèi)的電解電容出現(xiàn)故障。打開機(jī)后蓋，檢查有無燒焦、漏液或臌脹的電容。接通電源打開電視，當(dāng)圖像消失時(shí)迅速關(guān)掉電源，用手或鼻尖檢測(cè)溫度異常的電容并焊下。隨后用萬用表重點(diǎn)檢測(cè)調(diào)諧器電路、中頻電路、視頻電路等部位。

以上就是針對(duì)TikTok黑屏及創(chuàng)維電視黑屏有聲音問題的處理方法，希望對(duì)您有所幫助！