TikTokShop目前推出了兩種優(yōu)惠券：平臺(tái)優(yōu)惠券和商家優(yōu)惠券。平臺(tái)優(yōu)惠券由TikTok Shop平臺(tái)創(chuàng)建并承擔(dān)成本，而商家優(yōu)惠券則由各商家自主創(chuàng)建并自行承擔(dān)成本。接下來(lái)，我們將為大家詳細(xì)解讀TikTok商品優(yōu)惠券的規(guī)則和使用方法。

一、平臺(tái)優(yōu)惠券的規(guī)則詳解

1. 主要類型：

平臺(tái)優(yōu)惠券包括滿減券和折扣券。滿減券如用戶訂單滿額14英鎊可減3英鎊，最終用戶需支付11英鎊，而3英鎊的優(yōu)惠金額由平臺(tái)承擔(dān)。折扣券則是在訂單金額基礎(chǔ)上打折，用戶支付折后價(jià)，原價(jià)收入歸商家所有，折扣減免金額也由平臺(tái)承擔(dān)。

2. 渠道限制：

優(yōu)惠券可以在不同的渠道使用，包括直播渠道、視頻渠道、櫥窗渠道以及商城渠道。不同的商品可能只能在特定的一個(gè)或幾個(gè)渠道使用，具體限制需參考對(duì)應(yīng)活動(dòng)的詳細(xì)規(guī)則。

3. 發(fā)放對(duì)象：

店鋪優(yōu)惠券可發(fā)放給該店鋪下的所有賬號(hào)，而達(dá)人優(yōu)惠券則發(fā)放給具體的TikTok賬號(hào)，僅此賬號(hào)才可在對(duì)應(yīng)渠道使用。

4. 有效日期：

每張商品滿減券都有有效期限制，用戶需在有效期內(nèi)領(lǐng)取并使用。各激勵(lì)活動(dòng)發(fā)放的商品滿減券有效期長(zhǎng)短不同，具體有效期需查閱對(duì)應(yīng)活動(dòng)的詳細(xì)規(guī)則。

5. 商家領(lǐng)取方式及用戶領(lǐng)取與核銷：

商家無(wú)需領(lǐng)取平臺(tái)優(yōu)惠券，滿足條件后會(huì)自動(dòng)發(fā)放到獲獎(jiǎng)店鋪/賬號(hào)。用戶則可在對(duì)應(yīng)渠道領(lǐng)取并使用優(yōu)惠券，若使用此優(yōu)惠券完成支付則視為核銷成功。已領(lǐng)取但未使用的優(yōu)惠券不可再次領(lǐng)取，過(guò)期不用則自動(dòng)作廢。

二、商家與用戶如何操作

1. 商家如何得知自己是否獲得平臺(tái)優(yōu)惠券：

商家可通過(guò)多種渠道收到激勵(lì)活動(dòng)獲獎(jiǎng)通知及優(yōu)惠券有效期等詳細(xì)信息，包括TikTok后臺(tái)通知、短信、郵件、飛書(shū)群消息等。若通過(guò)成長(zhǎng)中心參與活動(dòng)，可在滿足條件后查看獲獎(jiǎng)情況。

2. 用戶在哪里可以領(lǐng)取及如何使用優(yōu)惠券：

用戶可在平臺(tái)指定的渠道領(lǐng)取優(yōu)惠券，并在單件或多件商品結(jié)算時(shí)使用。平臺(tái)會(huì)自動(dòng)領(lǐng)取和使用可用券中面額最大的一張，每次最多使用一張優(yōu)惠券。在多件商品結(jié)算時(shí)，會(huì)扣減可使用的優(yōu)惠券中面額最大的一張。

三、關(guān)于優(yōu)惠券對(duì)商家收入的影響

平臺(tái)優(yōu)惠券的成本由TikTok Shop平臺(tái)承擔(dān)，不會(huì)影響商家的收入。商家的結(jié)算金額為用戶實(shí)付金額加上平臺(tái)折扣，具體結(jié)算詳情可在Seller Center-Finance-Bills中查看。

四、如何利用優(yōu)惠券提升直播效果？

商家可關(guān)注獲獎(jiǎng)信息，提前確認(rèn)直播間優(yōu)惠券相關(guān)信息；通過(guò)視頻提前預(yù)熱，預(yù)告直播優(yōu)惠，吸引流量；在直播中清晰展示優(yōu)惠信息，提高轉(zhuǎn)化率；熟悉用戶使用優(yōu)惠券的流程，并在直播中引導(dǎo)用戶操作；實(shí)時(shí)監(jiān)控優(yōu)惠券領(lǐng)取數(shù)量，并及時(shí)調(diào)整直播話術(shù)。

五、相關(guān)資訊

除了優(yōu)惠券的規(guī)則和使用方法外，近期TikTok也發(fā)生了不少事情。例如，TikTok全球營(yíng)銷主管因策劃虛假營(yíng)銷活動(dòng)被開(kāi)除的消息引起了外界的關(guān)注。這些事件提醒我們，營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)真誠(chéng)自然，以用戶為中心，避免膚淺的噱頭營(yíng)銷。

近日，NickTran被開(kāi)除的消息引起媒體關(guān)注。對(duì)此，TikTok方面做出回應(yīng)，表示NickTran已不在公司任職，并祝愿他未來(lái)一切順利。盡管張一鳴已離開(kāi)字節(jié)跳動(dòng)董事會(huì)并交接CEO職務(wù)給梁汝波，他的影響力仍對(duì)字節(jié)跳動(dòng)的未來(lái)發(fā)展起著重要作用。

NickTran的職業(yè)生涯豐富多樣，他曾在Hulu擔(dān)任品牌營(yíng)銷和文化副總裁，并先后在三星、TacoBell和StanceSocks等公司任職。他于2020年4月加入TikTok，在短短不到兩年的時(shí)間內(nèi)，推出了一系列富有創(chuàng)新精神的營(yíng)銷活動(dòng)。其中包括TikTok進(jìn)軍餐飲、外賣和NFT等領(lǐng)域，以及支持視頻簡(jiǎn)歷求職的項(xiàng)目，鼓勵(lì)用戶通過(guò)短視頻尋找工作機(jī)會(huì)。

關(guān)于TikTok的Kitchen項(xiàng)目，盡管推出時(shí)間不長(zhǎng)，但已經(jīng)引起外媒的廣泛關(guān)注。TikTok曾計(jì)劃開(kāi)設(shè)超過(guò)一千家虛擬餐廳，并根據(jù)平臺(tái)上的熱門食譜制作食物。NickTran曾計(jì)劃與VirtualDiningConcepts合作，在美國(guó)推出僅提供外賣服務(wù)的TikTokKitchen。TikTok負(fù)責(zé)人明確表示，該項(xiàng)目更多的是一種營(yíng)銷手段，旨在將平臺(tái)上的熱門食品帶給粉絲，而非公司正式進(jìn)軍餐飲業(yè)。

目前，NickTran在TikTok領(lǐng)導(dǎo)的多個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目已被暫停，全球營(yíng)銷職責(zé)暫時(shí)由VanessaPappas接管。TikTok已成為一家在全球范圍內(nèi)具有影響力的產(chǎn)品，其全球化策略與本地化內(nèi)容的結(jié)合使其在全球市場(chǎng)上取得了顯著的成功。TikTok在全球短視頻社交領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)地位日益增強(qiáng)，其下載量和用戶活躍度均持續(xù)攀升。

張一鳴的智慧和決策仍對(duì)字節(jié)跳動(dòng)及旗下產(chǎn)品TikTok的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。隨著公司的快速發(fā)展和業(yè)務(wù)擴(kuò)張，組織能力和企業(yè)文化建設(shè)成為了新的挑戰(zhàn)。而TikTok作為全球領(lǐng)先的短視頻社交平臺(tái)，其成功背后體現(xiàn)的是全球化產(chǎn)品與本地化內(nèi)容的完美結(jié)合。行業(yè)人士可通過(guò)微信或郵件與作者進(jìn)行交流，共同探討文娛社交、游戲影音等領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)。