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Tiktok賣家中心店鋪分查詢指南:輕松掌握店鋪運營數(shù)據(jù)(2024版)

2024-11-12 12:00:11
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為了幫助TikTok Shop的商家提高訂單履約質(zhì)量,所有新入駐的跨境店鋪(包括自主入駐商家和定向邀請入駐商家)都需要經(jīng)歷一個考察期。在考察期間,商家的訂單有每日上限,也被稱為“新手限制”。

對于自主入駐的企業(yè)商家,每日訂單限量為50單;對于定向邀請入駐的企業(yè)商家,每日訂單限量為80單。

那么,商家如何查看新店鋪考察期的每日訂單呢?

商家在創(chuàng)建新店鋪后,可以在TikTok shop賣家中心后臺首頁,點擊“新手限制”模塊來查看訂單每日上限(如圖1所示)。如果商家想要了解更多關(guān)于考察期的信息,可以點擊“更多”跳轉(zhuǎn)到新店鋪考察期介紹頁面,在這里,商家能查看每日已有訂單、訂單上限,以及如何通過考察期的方法。

下面是一些常見的FAQ:

1. 有經(jīng)驗的(已經(jīng)在TikTok shop開店)商家在新開店鋪時也需要進入新手考察期嗎?

答:是的,商家在滿足一定指標(biāo)要求的情況下,可以提交相關(guān)資料申請?zhí)崆巴ㄟ^考察期。

2. 商家在哪里可以查看店鋪每日限單(新手限制)?

答:商家可在TikTok shop賣家中心后臺首頁,點擊“新手限制”模塊查看訂單每日上限。自主入駐企業(yè)商家每日限單50單,定向邀請入駐企業(yè)商家每日限單80單。

3. 商家在哪里查看績效指標(biāo)表現(xiàn)?

答:商家可以在TikTok shop賣家中心后臺的“店鋪診斷”查看績效指標(biāo)表現(xiàn)。

關(guān)于如何通過考察期,主要有兩種方式:

1. 常規(guī)途徑:賣家店鋪在新手村內(nèi)達到60天,累計單量達到1000單,各平臺要求的績效指標(biāo)符合要求,即可通過考察期。

2. 申請?zhí)^考察期:對于一些運營能力強的賣家,可以申請直接通過考察期。這需要提交特定的材料清單發(fā)送到官方郵箱。

材料清單包括:品牌資質(zhì)、商品資質(zhì)、商品實圖、倉庫庫存視頻、打包發(fā)貨視頻、客服接線視頻等。

TikTok商家在綁定了官方賬號后,商品會在“店鋪”中展示出來,并可以使用店鋪裝修功能進行店鋪營銷。TikTok店鋪頁是商家建立品牌認(rèn)知、展示商品信息和售賣狀況、建立消費者信任的重要平臺。店鋪頁的展示入口包括賬號個人頁入口和交易流程中入口。

東南亞國家和美國:TikTok的不同機遇與挑戰(zhàn)

關(guān)于東南亞國家,TikTok并沒有為創(chuàng)作者提供專門的基金。這并不意味著在東南亞發(fā)展TikTok沒有機會。實際上,東南亞是一個適合長期發(fā)展的地區(qū),對于熟悉抖音環(huán)境的創(chuàng)作者來說,無論是原創(chuàng)還是搬運內(nèi)容,都會相對容易適應(yīng)。

相較之下,美國的TikTok市場則有其獨特的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。優(yōu)勢在于,美國擁有龐大的用戶基數(shù),Tiktok全球在150個國家月活7億,其中美國就有1億。美國還有創(chuàng)作者基金,為創(chuàng)作者提供了獲取前期收益的機會。美國的競爭環(huán)境也非常激烈,本地創(chuàng)作者眾多,加上許多國內(nèi)Tiktok用戶也選擇美國市場,使得競爭變得尤為激烈。

Tiktok賣家中心店鋪分查詢指南:輕松掌握店鋪運營數(shù)據(jù)(2024版)

對于TikTok Shop的商家來說,了解店鋪庫存及渠道庫存分發(fā)狀況至關(guān)重要。庫存儀表板是一個幫助商家快速掌握全店庫存情況的重要工具。通過商品管理入口,商家可以查看商品的庫存水平,包括普通庫存、低庫存(少于15個單位)和缺貨(0件)的狀態(tài)。商家還可以通過商品名稱、商品ID、商品類目、庫存狀態(tài)和倉庫等維度查詢商品庫存信息,并查看商品在各渠道的分布情況。

還有一種情況需要注意,那就是貨不對板的問題。貨不對板指的是買家收到的商品與賣家商品描述或發(fā)布頁面不符的情況。包括但不限于寄送物品與描述嚴(yán)重不符、物品價值明顯低于廣告價以及物品丟失或發(fā)送錯誤包裹等問題。商家需要重視這個問題,以避免給買家?guī)聿槐匾睦_和損失。

通過了解和利用這些工具和注意事項,TikTok Shop的商家可以更好地管理自己的庫存和應(yīng)對貨不對板的問題,為在美國和東南亞等市場取得更好的業(yè)績打下基礎(chǔ)。

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