作為跨境電商業(yè)務(wù)領(lǐng)域的博主老A，我在知乎上分享了眾多關(guān)于TikTok（TK）運營的經(jīng)驗，干貨內(nèi)容字數(shù)累積近30萬。為了幫助新老賣家更好地運營TK小店，我創(chuàng)建了社群并提供了電子書資源。如果你對TK小店的發(fā)貨流程感到困惑，那么這篇文章將為你詳細解讀。

TK小店的發(fā)貨流程對新手來說可能略顯復(fù)雜。平臺支持多種物流模式，根據(jù)商品性質(zhì)劃分為普貨、敏感貨和特貨，這影響著物流成本。商家需明白，顧客看到的運費是本地費用，實際成本還包括跨境物流和展示費用。官方物流由Tk負責(zé)，部分市場提供上門攬收服務(wù)。發(fā)貨方式分為Tk發(fā)貨和賣家發(fā)貨兩種。官方物流有補貼，費用通常較低?？缇迟u家需先將貨物寄送到集貨倉，需關(guān)注物流政策變動并及時咨詢官方客服。

小店的收款主要通過Payoneer，結(jié)算條件包括訂單完結(jié)、達到起結(jié)金額且待結(jié)算金額非負。商家需在48小時內(nèi)安排物流上門取貨，并注意包裝規(guī)范，確保商品安全運輸。選擇合適的包裝尺寸，遵循物流商規(guī)定，確保包裹標(biāo)簽信息完整無誤。

關(guān)于退貨處理，跨境商家通常需買家自行寄回，賣家提供退款方式或退貨服務(wù)。使用官方提供的本地退貨服務(wù)，賣家需承擔(dān)一定運營費用。今天我會帶大家了解如何正確發(fā)貨，做到高效入倉。

1、裸貨入倉與自行打包如何選擇？

裸貨入倉：直接寄到備貨倉即可，備貨倉可提供貼標(biāo)、包裝、發(fā)貨完整服務(wù)。具體服務(wù)項和費用請與備貨倉負責(zé)人聯(lián)系確認。自行打包：打包、貼標(biāo)后寄到備貨倉，倉庫可張貼包裹面單后直接發(fā)出，則無需支付額外打包費用。

2、是否需要打印商品條碼？如何正確張貼？裸貨入倉場景：請查看商品上是否印有條碼，如有則無需打印，如無則需打印并張貼。自行打包場景：完成打包后，將商品條碼張貼在包裹外面。

安裝完成后進入TikTok應(yīng)用，其銷售渠道功能表會展示TikTok選項，代表可以進行內(nèi)容設(shè)置。接下來，點擊“添加新功能”模塊，并預(yù)約內(nèi)測名單。

成功進入內(nèi)測名單后，需要填寫相關(guān)的申請表格。除了基本的個人信息外，還需提供獨立站的月交易額、運營時長、TikTok廣告投放時間、廣告賬號信息以及TikTok品牌賬號詳情等。

提交信息后，等待數(shù)小時即可通過審核。審核通過后，TikTok頁面內(nèi)會出現(xiàn)TikTok購物板塊，通過此板塊可以綁定小黃車賬號并為櫥窗添加產(chǎn)品。除了視頻購物車和主頁櫥窗，還有新推出的視頻置頂功能。

關(guān)于發(fā)貨要求，平臺對跨境商家的履約能力有一定的考核標(biāo)準(zhǔn)，包括訂單狀態(tài)由“待處理發(fā)貨”變?yōu)椤斑\輸中”需在120小時內(nèi)完成，備貨時效48小時，以及攬收時效72小時。

發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作包括：選擇合適的運輸方式，可以選用TikTok Shop的物流服務(wù)或自行選擇物流商；確保包裹包裝妥當(dāng)，注意查看物流商的條款和政策，僅運送允許的商品；包裹標(biāo)簽要規(guī)范，包括用戶姓名、完整郵政地址、訂單號以及賣家信息；及時將包裹交給物流商承運人，并注意“賣家發(fā)貨”與“TikTok發(fā)貨”的區(qū)別；拍照存檔，確保包裹在交給物流商時完好無損，并拍攝照片以備將來之需。

以上內(nèi)容僅供參考，具體流程可能因TikTok的更新而有所變化，建議在實際操作時查閱官方指南。