自2022年以來(lái)，亞馬遜黑五的銷售情況讓許多賣家感到困惑，銷量未達(dá)預(yù)期。但這并非亞馬遜的衰退，而是其他新興電商平臺(tái)的崛起，如Temu和TikTok。特別是TikTok，作為電商新星，其運(yùn)營(yíng)模式和潛力值得我們深入了解。

TikTok作為全球短視頻巨頭，雖然面臨外部壓力，但其龐大的用戶基礎(chǔ)，目標(biāo)直指Facebook?；诖?，TikTok積極開拓海外電商業(yè)務(wù)，從2022年9月的抖音小店開始，已擴(kuò)展至美國(guó)、英國(guó)、東南亞、中東和拉美等地。其在高消費(fèi)市場(chǎng)的美國(guó)和東南亞市場(chǎng)已占有一席之地，對(duì)Shopee等本土電商構(gòu)成了挑戰(zhàn)。

在店鋪類型上，TikTok為賣家提供了多種選擇。包括針對(duì)東南亞、英國(guó)和美國(guó)的專門小店，以及個(gè)人、企業(yè)的本土店鋪等。全托管店鋪則主要面向個(gè)體工商戶或企業(yè)，目前主要在美、英等地運(yùn)營(yíng)，適合有供應(yīng)鏈資源且能保證供貨的賣家。

自營(yíng)店鋪與全托管店鋪的主要區(qū)別在于運(yùn)營(yíng)責(zé)任。自營(yíng)店鋪需自行管理，而托管店鋪則主要由平臺(tái)供貨。為了提高回復(fù)效率，賣家可以使用多客智能客服系統(tǒng)應(yīng)對(duì)咨詢壓力。無(wú)論自營(yíng)還是托管，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)都是關(guān)鍵。

TikTok電商正逐漸嶄露頭角，為品牌出海提供了新的機(jī)遇。其廣告效果和用戶活躍度均十分顯著。TikTok電商平臺(tái)結(jié)合短視頻的特點(diǎn)，為商家提供了一種新的營(yíng)銷方式。商家可通過(guò)短視頻展示商品，提高廣告的曝光率和轉(zhuǎn)化率。TikTok用戶以年輕人為主，對(duì)于新鮮事物和時(shí)尚潮流有著很高的關(guān)注度，非常喜歡在TikTok上進(jìn)行互動(dòng)和分享。

TikTok在跨境電商領(lǐng)域的潛力備受認(rèn)可。它已成為亞馬遜商家關(guān)鍵的引流工具。但參與TikTok跨境電商時(shí)，賣家應(yīng)保持警惕，避免輕信不勞而獲的機(jī)會(huì)。真正的機(jī)會(huì)需要時(shí)間和努力來(lái)積累。在開放后，跨境電商行業(yè)面臨挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，賣家需要在亞馬遜與新興平臺(tái)之間尋找平衡點(diǎn)。新興平臺(tái)如Temu、Shein等雖然具有巨大潛力，但穩(wěn)定性是其面臨的挑戰(zhàn)。

針對(duì)多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的趨勢(shì)，億邁推出多平臺(tái)賦能業(yè)務(wù)，提供從新興平臺(tái)接入到亞馬遜半托管的一站式服務(wù)。通過(guò)提供新平臺(tái)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、高級(jí)培訓(xùn)、產(chǎn)品資源、物流服務(wù)、運(yùn)營(yíng)策略及SaaS系統(tǒng)支持，幫助賣家高效掘金藍(lán)海市場(chǎng)，把握增長(zhǎng)機(jī)遇。

TikTok電商為賣家提供了新的機(jī)遇和平臺(tái)。為了更好地利用TikTok的運(yùn)營(yíng)模式，本文希望能幫助各位電商之路更加順利！