Tiktok用戶產(chǎn)品負責人重磅揭秘:打造極致體驗的解決方案(2024版)
TikTok,即抖音短視頻的國際版本,是字節(jié)跳動旗下的短視頻社交平臺,也是抖音全球化戰(zhàn)略的重要部分,自2017年5月上線以來,一直秉承著“激發(fā)創(chuàng)造,帶來愉悅”的愿景。
TikTok的玩法十分簡單,用戶只需跟隨音樂節(jié)奏拍攝短視頻,利用豐富的模板和視覺效果增加趣味性;通過人工智能推薦算法,為全球用戶提供個性化的短視頻內(nèi)容。
作為抖音的海外版本,TikTok吸引了眾多在抖音表現(xiàn)優(yōu)秀的用戶或團隊開設(shè)賬號,拓展面向全球用戶的影響力。這些出色的TikTok用戶,也被稱為TikToker。
關(guān)于TikTok的戰(zhàn)略合作:
1. 2020年12月,蘋果與TikTok合作,提供四個月的Apple Music免費試用期。隨后,TikTok與環(huán)球音樂集團達成全球聯(lián)盟合作。
2. 2021年12月17日,TikTok宣布與Virtual Dining Concepts合作,計劃推出只提供外賣服務(wù)的TikTok Kitchen。
3. 2022年1月,TikTok與NBC環(huán)球合作推廣北京冬奧會,同年3月與戛納合作舉辦首屆TikTok短片全球競賽。
值得注意的是,TikTok雖然是抖音短視頻的國際版,但其在運營主體上與中國業(yè)務(wù)抖音有所不同。TikTok US的運營主體是一家總部位于美國卡爾佛城的美國企業(yè)。目前,TikTok已與母公司字節(jié)跳動中國業(yè)務(wù)抖音基本獨立。據(jù)eMarketer報告顯示,TikTok在美國的用戶群體增長迅速。
朱駿是TikTok的產(chǎn)品負責人。近年來,TikTok在全球范圍內(nèi)取得了顯著的成績,不僅是在下載量上位列全球前列,更是在國際市場上展現(xiàn)出強大的影響力和受歡迎程度。特別是在越南、日本、泰國、菲律賓、馬來西亞等國家,TikTok都取得了市場領(lǐng)先地位。據(jù)第三方市場數(shù)據(jù)機構(gòu)App Annie統(tǒng)計顯示,其在這些國家的市場份額均名列前茅?!度毡窘?jīng)濟新聞》的一項問卷調(diào)查也顯示,TikTok在日本的市場接受度在短短半年時間內(nèi)就顯著上升。然而近期其營銷事件引起了廣泛關(guān)注和討論。上周五關(guān)于TikTok全球營銷主管NickTran因策劃虛假營銷被開除的消息引起了廣泛關(guān)注。據(jù)報道其策劃的TikTok進軍餐飲等虛假營銷引發(fā)了負面影響并給公司帶來了損害。盡管張一鳴已退出字節(jié)跳動董事會但他對字節(jié)跳動的決策仍然有著重要影響盡管領(lǐng)英中國資料顯示NickTran擁有豐富的品牌營銷經(jīng)驗但其在TikTok任職期間主導的一系列營銷策劃引發(fā)了爭議最終被開除如今全球員工數(shù)超過11萬業(yè)務(wù)覆蓋超過全球員工數(shù)超過1萬業(yè)務(wù)覆蓋超過國家和地區(qū)的公司面臨的最大挑戰(zhàn)之一是如何管理大規(guī)模的員工隊伍和大范圍的業(yè)務(wù)布局同時還需要維護良好的企業(yè)文化和公司價值觀關(guān)于NickTran主導的TikTokKitchen營銷活動引發(fā)爭議最終引發(fā)嚴重后果被暫停后續(xù)由TikTok全球首席運營官VanessaPappas暫時接管全球營銷職責對此事件產(chǎn)生的影響仍在持續(xù)中需要進一步觀察其后續(xù)發(fā)展如何解決公司面臨的難題和挑戰(zhàn)以及未來的發(fā)展方向?qū)⑹亲止?jié)跳動的重要任務(wù)在全球商業(yè)的廣闊舞臺上,TikTok已然成為一道亮麗的出海風景線。其業(yè)務(wù)版圖已經(jīng)擴張到世界各地,不僅在各國設(shè)立了本地辦公室,還吸引了包括迪士尼、Google、Facebook、微軟、索尼等巨頭的高管加入,同時大量聘請了當?shù)貑T工和海外留學生。
在談及公司戰(zhàn)略時,TikTok的創(chuàng)始人張一鳴在接受清華經(jīng)管學院院長錢穎一的采訪時表示:“我們的策略是全球化產(chǎn)品,本地化內(nèi)容?!边@一策略的實施,不僅在遠程協(xié)同、辦公體系和管理制度等方面進行了同步搭建,還通過收購本地團隊和本土化運營,進一步加強了其業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)能力。
據(jù)圖表統(tǒng)計,截止至2021年6月,我們可以看到Kevin Mayer在8月份已經(jīng)離開了公司。這一系列的舉措,加上TikTok在算法、組織和運營方面的加持,形成了一種巨大的合力。
得益于這種合力,TikTok取得了令人矚目的成績。據(jù)AppAnnie的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2020年,TikTok已經(jīng)成為美國用戶平均使用時間最長的應(yīng)用,而Meta旗下的Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger等只能排在其后幾位。這充分顯示了TikTok的生長速度之快,已經(jīng)超過了Facebook、Instagram、Snapchat等明星產(chǎn)品,在Meta的注視下茁壯成長。
TikTok在全球短視頻社交領(lǐng)域的競爭力也十分強大。根據(jù)SensorTower的數(shù)據(jù),2021年7月,TikTok在全球AppStore和GooglePlay的總下載量已經(jīng)突破了30億次。而據(jù)美國科技公司Cloudflare在2021年12月20日的消息,TikTok已經(jīng)超越谷歌,成為了全球訪問量最大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。
我是虎嗅商業(yè)、消費與機動組的副組長黃青春,一直關(guān)注文娛社交、游戲影音等多個領(lǐng)域。如果有行業(yè)人士想要交流或者有新聞線索,可以添加我的微信:724051399,。
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