Tiktok英國(guó)小店運(yùn)費(fèi)糾紛解析:如何妥善處理退運(yùn)費(fèi)問題
本文將深度解讀TikTok英國(guó)小店一日破千單的帶貨策略,帶您了解其中的實(shí)際操作秘訣。對(duì)于那些對(duì)海外版TikTok(簡(jiǎn)稱TK)和跨境電商感興趣的朋友們,本文下方將提供安裝教程及跨境入門資料,由專注于TK玩法的跨境電商自媒體人老A分享他的經(jīng)驗(yàn)。
跨境電商賣家面臨的挑戰(zhàn)常被形容為“艱難”,如運(yùn)費(fèi)上漲、政策嚴(yán)格等。TKshop的英國(guó)小店降低了門檻,為許多賣家?guī)砹诵碌臋C(jī)會(huì)。作為早期入局TK的專家,老A將分享他的觀察和見解。
TKshop簡(jiǎn)介:作為TK的電商業(yè)務(wù),TKshop憑借內(nèi)容興趣推薦技術(shù),幫助商家觸達(dá)消費(fèi)者。其月活量巨大,影響力廣泛。其中,英國(guó)小店的放寬政策特別引人關(guān)注。
英國(guó)小店入駐要求調(diào)整:現(xiàn)在門檻降低,取消了店鋪DSR評(píng)分和銷售額要求。只要年滿18歲,發(fā)布5條視頻并累計(jì)獲得100個(gè)點(diǎn)贊即可申請(qǐng)。但特定商品如珠寶等需官方審批,非自助申請(qǐng)。
注意事項(xiàng)與解決方案:盡管門檻降低,但新手賣家需注意100點(diǎn)贊的要求。老A將在后續(xù)內(nèi)容中提供解決方案。
TKshop發(fā)展前景:TKshop計(jì)劃擴(kuò)展至更多市場(chǎng),目標(biāo)全球數(shù)千億美金規(guī)模。參考國(guó)內(nèi)某音的成功,TKshop具有巨大的潛力和增長(zhǎng)空間。
老A的TKshop布局與策略:老A團(tuán)隊(duì)早早布局印尼小店,市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,收益可觀。他將分享選品思路,包括垂直類目選擇、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析和季節(jié)性考慮。
TKshop引流方式:通過視頻引流和直播引流兩種方式吸引顧客。在視頻引流中,內(nèi)容定位、互動(dòng)元素和熱門標(biāo)簽的運(yùn)用至關(guān)重要。直播引流則需要設(shè)備搭建、直播流程和本土化運(yùn)營(yíng)的建議。
TikTok英國(guó)小店已開放全托管模式,適合有貨源優(yōu)勢(shì)的賣家。只需具備營(yíng)業(yè)執(zhí)照,即可自主申請(qǐng)入駐。流程簡(jiǎn)便,更多詳細(xì)策略請(qǐng)關(guān)注老A的知乎號(hào),獲取完整干貨分享。
在TikTok英國(guó)小店的運(yùn)營(yíng)中,紫鳥瀏覽器提供開店運(yùn)營(yíng)支持,具備固定IP功能,確保賣家無(wú)憂運(yùn)營(yíng)。TikTok平臺(tái)允許英國(guó)店上傳盲盒和卡牌等商品,以促進(jìn)銷售。但平臺(tái)也有嚴(yán)格的規(guī)定,對(duì)盲盒和卡牌商品進(jìn)行定期核查。如違反規(guī)定,商家將受到處罰。具體的規(guī)則包括范圍、申述、盲盒和卡牌相關(guān)規(guī)則等,要求賣家嚴(yán)格遵守。
以上內(nèi)容僅供參考,如有需要,請(qǐng)自行深入研究或咨詢專業(yè)人士。五、商品發(fā)布須知
1. 商品信息必須準(zhǔn)確清晰
賣家在發(fā)布商品時(shí),需在商品描述及標(biāo)題中明確標(biāo)示卡組/卡牌系列的名稱,確保消費(fèi)者能夠清晰了解商品的具體信息。
2. 商品圖片應(yīng)高質(zhì)量展示
上傳的商品圖片必須保證清晰可見,特別是卡牌的正反兩面都需要詳盡展示,以便消費(fèi)者全面了解商品細(xì)節(jié)。
3. 使用當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)語(yǔ)言
所有商品的標(biāo)題必須使用當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的語(yǔ)言,以更好地與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
4. 遵守法律法規(guī)與平臺(tái)政策
發(fā)布的商品不得與任何當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、社會(huì)規(guī)范以及TikTok Shop的平臺(tái)政策相沖突。如有特殊商品,賣家需確保持有所有相關(guān)的銷售許可證件。
違規(guī)行為及處罰措施
一、TikTok Shop將定期對(duì)所有賣家進(jìn)行訂單核查。
如發(fā)現(xiàn)賣家有違反相關(guān)規(guī)定的行為,TikTok Shop將根據(jù)《TikTok Shop賣家績(jī)效評(píng)估規(guī)則》和《商家服務(wù)條款》對(duì)賣家的賬戶采取相應(yīng)的管理措施。特別提醒賣家,重復(fù)違規(guī)將面臨更為嚴(yán)重的處罰。
二、違規(guī)管理措施包括但不限于:
1. 發(fā)送正式警告信息;
2. 臨時(shí)或永久暫停商品發(fā)布權(quán)限;
3. 追回因不當(dāng)使用優(yōu)惠券或貨補(bǔ)造成的經(jīng)濟(jì)損失;
4. 臨時(shí)或永久取消賣家福利;
5. 對(duì)賣家賬戶進(jìn)行臨時(shí)或永久的限制,包括禁止加入聯(lián)盟或參與其他活動(dòng);
6. 徹底或臨時(shí)禁止賣家訪問TikTok Shop平臺(tái);
7. (在情節(jié)嚴(yán)重的情況下)臨時(shí)或永久扣留銷售所得,并取消與賣家賬戶有關(guān)的所有交易;
8. 取消或收回已向賣家提供的促銷或補(bǔ)貼;
9. 刪除賣家賬戶;
10. 對(duì)違規(guī)賣家采取法律行動(dòng),并有權(quán)向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供賣家的賬戶信息。
TikTok英國(guó)小店申請(qǐng)新動(dòng)態(tài)
近期,圈內(nèi)成員紛紛傳來好消息,TikTok英國(guó)小店的申請(qǐng)成功率顯著提升。這得益于字節(jié)跳動(dòng)官方最近調(diào)整了政策,降低了申請(qǐng)門檻,引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注和申請(qǐng)熱潮。
為了幫助大家順利申請(qǐng)TikTok英國(guó)小店,現(xiàn)整理如下申請(qǐng)指南:
一、平臺(tái)對(duì)店鋪的評(píng)分及銷售額要求已被取消,不再需要提供電商平臺(tái)的歷史資料,即使沒有在其他平臺(tái)開設(shè)店鋪也能申請(qǐng)TikTok英國(guó)小店。
二、英國(guó)賬號(hào)的要求保持不變:需年滿18歲,發(fā)布至少5個(gè)作品且獲得超過100個(gè)點(diǎn)贊。注冊(cè)時(shí)請(qǐng)確保使用英國(guó)IP。
三、目前主要針對(duì)英國(guó)小店開放申請(qǐng),但新馬泰等地預(yù)計(jì)在第一季度內(nèi)也將開放申請(qǐng)。TikTok全球范圍內(nèi)的擴(kuò)展計(jì)劃正在穩(wěn)步推進(jìn)。
四、申請(qǐng)過程更為便捷,無(wú)需邀請(qǐng)碼,可直接自助申請(qǐng)。通常在提交資料后能迅速收到開店通知。但需要注意的是,對(duì)于珠寶等貴重商品的售賣需經(jīng)過官方審批。
五、具體申請(qǐng)步驟如下:
1. 準(zhǔn)備好手機(jī)號(hào)、郵箱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照及法人證件等資料。
2. 訪問seller.,完成注冊(cè)并填寫公司信息。
3. 選擇普通入駐方式,如有需要可提交電商截圖,并綁定英國(guó)賬號(hào)(可能需要更換賬號(hào)或使用英國(guó)電話卡)。
4. 在命名店鋪時(shí),應(yīng)選擇與品牌或產(chǎn)品相關(guān)的名稱,并選擇相應(yīng)的銷售類目。
5. 填寫發(fā)貨和退貨信息后,等待快速審核,官方承諾在2小時(shí)內(nèi)給予批復(fù)。
六、開店成功后,可綁定最多5個(gè)賬號(hào)進(jìn)行直播帶貨,并利用小店鏈接與達(dá)人合作或直接進(jìn)行商品銷售。
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