2024年伊始，TikTok Shop成為業(yè)界焦點(diǎn)，尤其在美國(guó)市場(chǎng)，其天然流量?jī)?yōu)勢(shì)吸引著眾多電商賣(mài)家。平臺(tái)的活躍用戶(hù)量龐大，意味著潛在消費(fèi)者源源不斷。對(duì)于電商賣(mài)家而言，現(xiàn)在是上車(chē)TikTok的好時(shí)機(jī)。

接下來(lái)，我們?yōu)榇蠹艺砹薚ikTok本土小店的運(yùn)營(yíng)指南，幫助賣(mài)家避免踩坑。

了解TikTok Shop的運(yùn)營(yíng)規(guī)則至關(guān)重要。非活躍賣(mài)家規(guī)則明確指出，平臺(tái)將向連續(xù)超過(guò)60天無(wú)活動(dòng)的店鋪發(fā)送通知，若7天內(nèi)無(wú)任何操作，則店鋪將被下架，進(jìn)入調(diào)查期，期間會(huì)限制每日訂單量。若店鋪超過(guò)90天處于非活躍狀態(tài)，TikTok Shop會(huì)再次通知賣(mài)家上架商品，否則店鋪將在7個(gè)日歷日后被永久封禁。

內(nèi)容規(guī)則要求所有上傳至平臺(tái)的內(nèi)容必須遵守規(guī)定，包括但不限于封面頁(yè)面、標(biāo)題、描述、角色發(fā)言、服裝、行為、聲音設(shè)置、昵稱(chēng)、個(gè)人介紹、圖像等，均需符合平臺(tái)要求。貨不對(duì)板的情況被視為違規(guī)，平臺(tái)將根據(jù)服務(wù)條款對(duì)賣(mài)家采取相應(yīng)措施。

時(shí)效規(guī)定強(qiáng)調(diào)履約、備貨和攬收的嚴(yán)格時(shí)間限制，確保訂單處理的高效性。評(píng)價(jià)規(guī)則要求賣(mài)家通過(guò)平臺(tái)工具尋求買(mǎi)家反饋，確保評(píng)價(jià)的合規(guī)性和真實(shí)性，若發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)違規(guī)，可能無(wú)法顯示。

在實(shí)際操作中，運(yùn)營(yíng)TikTok小店有以下幾個(gè)步驟：

1.申請(qǐng)美國(guó)本土小店后，編輯店鋪資料信息，綁定收款方式。每個(gè)小店可綁定一個(gè)官方賬號(hào)和四個(gè)渠道賬號(hào)，注意新手村階段只能綁定一個(gè)。

2.使用4Seller ERP系統(tǒng)采集亞馬遜、eBay、Walmart等電商平臺(tái)產(chǎn)品，或同步其他平臺(tái)店鋪產(chǎn)品至TikTok小店。通過(guò)建立精品垂類(lèi)店，提高流量精準(zhǔn)度。

3.邀請(qǐng)達(dá)人帶貨，利用免費(fèi)流量、付費(fèi)投流和達(dá)人合作提升銷(xiāo)售。4Seller達(dá)人批量邀約工具幫助輕松觸達(dá)更多達(dá)人，并提供樣品申請(qǐng)功能與傭金計(jì)劃。

4.審核樣品請(qǐng)求，寄送樣品給達(dá)人制作內(nèi)容，引導(dǎo)其通過(guò)視頻或直播帶貨。必要時(shí)，可提供定向高傭計(jì)劃吸引達(dá)人參與。

5.采用“店群玩法”策略，通過(guò)運(yùn)營(yíng)多個(gè)店鋪打造爆款鏈接，增加單品曝光機(jī)會(huì)。建議至少開(kāi)設(shè)5個(gè)以上店鋪，用矩陣思維對(duì)抗不確定性。

6.加強(qiáng)日?？头芾?，設(shè)置常見(jiàn)問(wèn)題知識(shí)庫(kù)和快捷回復(fù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和訂單處理效率。

7.了解平臺(tái)傭金調(diào)整。自2024年4月1日起，電子產(chǎn)品、二手商品和收藏品的銷(xiāo)售傭金分別調(diào)整至6%、5%和6%。7月1日，傭金比例將上調(diào)至8%。平臺(tái)對(duì)賣(mài)家補(bǔ)貼進(jìn)行了調(diào)整，僅限最暢銷(xiāo)商品，并提高了買(mǎi)家免費(fèi)送貨門(mén)檻。

以上內(nèi)容涵蓋了TikTok本土小店的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和步驟，希望對(duì)賣(mài)家們有所幫助。更多運(yùn)營(yíng)干貨內(nèi)容，歡迎關(guān)注我們的主頁(yè)。

如果大家想要做好tiktok小店，那自然也需要熟知tiktok小店平臺(tái)的規(guī)則，同時(shí)也要清楚要怎么做才能夠不違規(guī)呢?我馬上就來(lái)給各位tiktok小店賣(mài)家們分享。

1、根據(jù)平臺(tái)對(duì)于非活躍賣(mài)家規(guī)則，該平臺(tái)將發(fā)送電子郵件給連續(xù)60天處于非活躍狀態(tài)的店鋪，提醒賣(mài)家積極經(jīng)營(yíng)。如果賣(mài)家在7天內(nèi)沒(méi)有行動(dòng)，那么店鋪所有產(chǎn)品將被下架，店鋪將進(jìn)入調(diào)查期。

2、上傳到平臺(tái)的所有內(nèi)容必須遵循本頁(yè)規(guī)則。封面頁(yè)面、標(biāo)題、超級(jí)鏈接、錨點(diǎn)鏈接、描述、角色發(fā)言、服裝、行為、聲音、麥克風(fēng)設(shè)置、昵稱(chēng)、個(gè)人介紹、圖像和其他功能也需符合內(nèi)容規(guī)則。

3、貨不對(duì)板指買(mǎi)家收到的產(chǎn)品與賣(mài)家產(chǎn)品描述/發(fā)布頁(yè)面不符的違規(guī)情況。如果發(fā)現(xiàn)賣(mài)家違反政策，平臺(tái)將根據(jù)《tiktok shop賣(mài)家服務(wù)條款》以及其他適用平臺(tái)政策或規(guī)則對(duì)賣(mài)家賬戶(hù)采取違規(guī)管理措施。

4、履約攬收時(shí)效：訂單狀態(tài)由“待處理發(fā)貨”變?yōu)?運(yùn)輸中"，需要在120小時(shí)內(nèi)。

備貨時(shí)效：訂單狀態(tài)由“待處理發(fā)貨”變?yōu)椤按龜埵铡?，需要?8小時(shí)內(nèi)。

攬收時(shí)效：訂單狀態(tài)由“待攬收”變?yōu)椤斑\(yùn)輸中”，需要在72小時(shí)內(nèi)。

5、賣(mài)家可以使用平臺(tái)授權(quán)的通信工具尋求買(mǎi)家評(píng)價(jià)。賣(mài)家不得違反平臺(tái)出臺(tái)的相應(yīng)要求。

一旦買(mǎi)家點(diǎn)擊提交按鈕確認(rèn)提交評(píng)價(jià)，買(mǎi)賣(mài)雙方都無(wú)法進(jìn)一步編輯。如果平臺(tái)發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)違反了買(mǎi)家評(píng)價(jià)規(guī)則或平臺(tái)的社區(qū)指南，則評(píng)價(jià)可能無(wú)法顯示。

買(mǎi)家和賣(mài)家都不能刪除任何已發(fā)布的買(mǎi)方評(píng)價(jià)。如果賣(mài)方或用戶(hù)認(rèn)為評(píng)價(jià)不正確或誤導(dǎo)性，可以向平臺(tái)提交文件進(jìn)行調(diào)查。

一、TikTok跨境TSP服務(wù)商入駐條件

1.企業(yè)資質(zhì)：申請(qǐng)公司應(yīng)無(wú)歷史風(fēng)險(xiǎn)記錄，包括公司狀態(tài)正常、無(wú)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及法律訴訟。

2.中國(guó)大陸公司要求：須成立一年以上，營(yíng)業(yè)執(zhí)照營(yíng)業(yè)范圍包含所需服務(wù)內(nèi)容，注冊(cè)資金不低于50萬(wàn)元人民幣。