Tiktok物流費用詳解:運費補貼規(guī)則與價格概覽(2024)
TikTok Shop將在馬來西亞、菲律賓和越南市場啟動一項特殊的“TikTok超級運費券活動”,為您的客戶提供更多吸引人的運費券。您的所有商品都將獲得一個獨特的“Xtra Shipping Voucher”標簽,以吸引更多的客戶關注。我們誠摯地邀請您參與這一活動!
一、活動福利詳解:
1. 超級運費券的用戶吸引力:用戶將獲得更多的、更具吸引力的運費券,這些券只能在購買參與此活動的店鋪商品時用于抵扣運費。這將大大提高您的商品被用戶選擇的機會。
2. 醒目的專屬標簽提升商品曝光:您的商品將在各種銷售渠道,如直播間、櫥窗、商品詳情頁面和優(yōu)惠券頁面等,獲得超級運費券的專屬標簽,以吸引更多客戶的眼球。
二、服務費計劃概述:
商家可以通過支付一定比例的服務費來參與此活動。對于加入運費計劃的TikTok Shop商家,只有在買家下單并使用Xtra運費券時,平臺才會收取服務費。訂單完成后,TikTok Shop將直接從商家的付款中扣除服務費?,F在加入,您可以享受早鳥價優(yōu)惠!
關于服務費的詳細問題解答:
1. 如何收費?SFP服務費僅在買家已使用SFP券,且使用SFP券的訂單物流狀態(tài)為用戶已簽收的情況下收取。其他情況(如包裹取消、丟失、送貨失敗)則不收費。若買家發(fā)貨后提出退貨,SFP服務費將不予退還。若訂單同時包含SFP產品和非SFP產品,只要買家使用SFP運費券,服務費將在訂單完成時收取。
2. 服務費如何計算?服務費按商家折扣后、平臺商品折扣前的價格(含稅)計算,不包括運費。
三、如何參與活動?
您可以進入賣家中心(Seller Center)報名參與此活動。具體步驟如下:找到超級運費券活動,閱讀活動詳情并點擊同意服務條款。您也可以通過我們提供的鏈接進行報名。
四、如何查看服務費?
您可以進入Seller Center > Finance > Settled records > View Details查看您的服務費情況。
五、如何退出活動?
我們建議您繼續(xù)留在超級運費券活動中以提高商品轉化率。但如果您有特殊原因需要退出,可以按照活動頁面提供的步驟操作,或聯系您的客戶經理尋求幫助。退出后,您的商品將不再享有超級運費商品標簽,并且所有商品將不再適用于超級運費券。但請注意,對于已經使用過超級運費券的訂單,服務費將正常收取。
不可否認的是,即便美國電商市場已被普遍認為是一片競爭激烈的紅海,仍然存在著無限的商業(yè)機會,尤其是對于TikTok而言。
目前,TikTok在美國的影響雖然尚未掀起巨大的浪花,但這恰恰意味著其擁有巨大的增長潛力。美國龐大的市場規(guī)模、完善的基礎設施和成熟的貿易體系等有利條件,促使TikTok不斷排除萬難,再次發(fā)動對美國市場的進攻。
根據美國知名互聯網流量跟蹤分析公司Comscore的數據,2022年美國電子商務市場規(guī)模突破了1萬億美元大關,達到1.09萬億美元。值得注意的是,現今的美國消費者更加重視商品價格,甚至在促銷節(jié)日也不例外。
一項由Skai發(fā)布的數據顯示,超過六成的受訪者在Prime Day購物期間會到其他零售網站進行價格比較。在此背景下,TikTok所提供的商品多以客單價較低的產品為主,通過全托管模式,消費者在價格上能夠進一步得到優(yōu)惠,這也可能是消費者愿意為“價廉”買單的原因。
關于TikTok Shop美國跨境商家物流服務價卡的新更新內容,商家需關注以下要點:物流服務價卡明細請見相關鏈接。在運費方面,買家運費由買家在下單時支付給賣家,具體數額詳見第1點;商家運費則由商家支付給TikTok Shop平臺,由起重價格和續(xù)重價格組成。例如,賣家寄出一個計費重量為654g的普貨包裹,商家運費的計算方式為:起重價格4.13美元加上續(xù)重價格9.1美元,總計13.23美元。
商家還需注意跨境物流成本的計算,以及在商品定價時需將跨境物流成本納入考慮,否則可能導致虧損。賣家在發(fā)布商品時,需填入稅前價,系統(tǒng)將自動計算本地展示價??缇持閷毸ь惸康泥]寄、攬收、檢測也有特定的要求和須知。
在逆向物流服務方面,如果買家退貨且平臺判定為賣家責任,逆向物流費用由賣家承擔。關于FAQ部分,相同數量的訂單可能因為包裹的實際重量或尺寸不同而導致不同的物流費用。如果物流服務提供商未能成功送達包裹給買方,平臺將承擔運費。怎樣區(qū)分普貨、特貨、敏貨以及相關的補貼政策,商家也需了解并遵循。例如,新用戶滿10USD可享受包郵政策,而老用戶則需滿意20USD才享受包郵。這些補貼政策可能會不定期變更,商家需關注商家大學的相關公告以獲取信息。
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