親愛的TikTok Shop商家們，我們現(xiàn)已更新了物流服務(wù)價卡細節(jié)。請大家留意以下內(nèi)容，以確保您的運營順利進行。

一、物流服務(wù)價卡詳情請查閱以下鏈接。

二、關(guān)于運費支付細則

1. 買家運費支付

買家的運費將在下單時由買家自行支付給賣家。若符合平臺補貼政策，則運費由平臺承擔(dān)。具體買家運費數(shù)額詳見第一條。

2. 商家運費支付明細

2.1 計算方式

商家需支付給TikTok Shop平臺的運費由起重價格（每10g）和續(xù)重價格（每10g）組成，詳細內(nèi)容如第一點所述。例如，若賣家寄運的貨物計費重量為654g的普貨包裹，則：

起重價格 = 4.13 USD

續(xù)重價格 = (654-10)/10【向上取整】× 0.14【USD/ 10g】= 9.1 USD

商家運費 = 起重價格 + 續(xù)重價格 = 4.13 + 9.1 = 13.23 USD

2.2 計費規(guī)則

商家運費的計費節(jié)點為妥投簽收，計費重量為實重和體積重（長cm×寬cm×高cm/8000）取較大值。商品實重和商品尺寸數(shù)據(jù)以TikTok平臺（或其指定物流供應(yīng)商）提供的數(shù)據(jù)為準。

三、跨境物流成本與商品定價

跨境物流成本是商家支付運費與買家支付運費的差額。商家在定價時需將此成本考慮到商品價格中，以免造成虧損。賣家在發(fā)布商品時填入稅前價，系統(tǒng)將自動計算并展示本地稅后價（=稅前價+跨境物流成本+稅）。

四、特殊類目注意事項

4.1 跨境珠寶水晶類目郵寄/攬收/檢測須知詳見以下鏈接。

4.2 跨境珠寶水晶類目檢測費用價卡詳情請查閱以下提供鏈接。

五、逆向物流服務(wù)費用規(guī)定

若買家退貨且平臺判定為賣家責(zé)任，則逆向物流費用由賣家承擔(dān)。具體物流費用以當時生效的政策為準。

六、常見問題解答（FAQ）

以下為商家們常詢問的問題及答案：

1. 為什么相同數(shù)量的訂單，賣家支付的物流費用不一樣？

答：由于每個包裹的包裝可能不同，包裹的實際重量或尺寸可能有所不同，因此同一件貨物的實際運費可能會有所不同。

2. 如果妥投失敗怎么辦？

答：如果物流服務(wù)提供商未能將包裹送達買方，平臺將承擔(dān)運費，不向賣方收取費用。

3. 如何區(qū)分普貨/特貨/敏貨？

答：商家在商品詳情頁填寫商品屬性（非必填項）。若商家未填寫，則由TikTok Shop平臺根據(jù)類目配置屬性。請確保準確維護商品屬性，否則可能導(dǎo)致商品退運。

4. 補貼政策具體內(nèi)容是什么？

答：新用戶滿10USD包郵，老用戶滿20USD包郵。包郵指平臺補貼后的買家一口價部分。平臺補貼政策可能會變更，請關(guān)注商家大學(xué)相關(guān)公告。

七、新加坡稅費新規(guī)及商家注意事項

根據(jù)新加坡規(guī)定，自2023年1月1日起，個人買家購買的進口低價值商品需要征收8%的消費稅（GST）。TikTok Shop作為電商平臺，將代為支付此稅款。為遵守此規(guī)定，提醒商家注意以下事項：

1. 對于目前在架銷售的新加坡站點存量商品，平臺將在商家后臺的商品價格頁面統(tǒng)一增加8%消費稅。

2. 自2023年1月1日起，發(fā)布新的全球商品時（僅針對新加坡站點），平臺將自動為商品價格加上8%消費稅，稅后價格將在“本地展示價”中體現(xiàn)。

關(guān)于相關(guān)稅費的更多詳情，請參考新加坡稅局IRAS官網(wǎng)（gst）/gst-and-digital-economy/gst-on-imports-of-low-value-goods。以下是關(guān)于稅費的常見問題解答：

1. 消費稅征收的生效時間是什么時候？

答：自2023年1月1日起生效。

2. 我的商品正在活動期間被鎖價，不能修改價格怎么辦？

答：建議活動結(jié)束后及時手動改價，系統(tǒng)會自動加上8%的消費稅。

3. 我的商品下架后重新上架，系統(tǒng)會自動加上8%的消費稅嗎？

答：針對重新上架