Tiktok全球開(kāi)店情況解析:哪些國(guó)家已開(kāi)通Tiktok小店(2024年更新)
TikTok已不再是中國(guó)的公司獨(dú)資企業(yè)。是的,你沒(méi)有看錯(cuò),TikTok如今已成為一家獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的美國(guó)公司。
TikTok起源于中國(guó),當(dāng)時(shí)被命名為抖音。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)嶄露頭角并獲得巨大成功后,字節(jié)跳動(dòng)決定將其帶到海外市場(chǎng)試水。事實(shí)證明,這個(gè)決策相當(dāng)明智,TikTok在海外同樣取得了令人矚目的成績(jī),甚至在美青少年中的受歡迎程度超過(guò)了Instagram。雖然TikTok曾是中國(guó)app的驕傲,但美國(guó)怎會(huì)坐視一個(gè)中國(guó)app在全球范圍內(nèi)風(fēng)頭無(wú)兩呢?要知道,全球流行的頂級(jí)應(yīng)用大多出自美國(guó),它們是美國(guó)控制輿論、灌輸美式思想的重要工具。在全球社交網(wǎng)絡(luò)排名中,TikTok的影響力無(wú)疑讓美國(guó)倍感壓力。
事實(shí)擺在眼前,美國(guó)在不斷施壓,字節(jié)跳動(dòng)對(duì)TikTok的控制權(quán)逐漸喪失。從最初的不允許中國(guó)人參與管理決策,到禁止訪問(wèn)TikTok數(shù)據(jù),字節(jié)跳動(dòng)如今已無(wú)權(quán)干涉TikTok的任何事務(wù)。TikTok的總部設(shè)在美國(guó),從管理層到員工都是美國(guó)人。那么,TikTok怎么還能算是中國(guó)的呢?
隨著網(wǎng)購(gòu)的普及,電商平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)。TikTok等短視頻平臺(tái)也在涉足電子商務(wù)領(lǐng)域,推出全球購(gòu)服務(wù)。那么,TikTok全球購(gòu)的商品都是正品嗎?在TikTok購(gòu)買(mǎi)的來(lái)自世界各地的商品是否都是正品呢?
關(guān)于TikTok全球購(gòu)銷(xiāo)售假冒/盜版商品的定義如下:
1. 銷(xiāo)售假冒商品:指商家未經(jīng)權(quán)利人許可,在銷(xiāo)售的同一種商品上使用相同的商標(biāo)。
2. 盜版商品:指未經(jīng)著作權(quán)人許可,復(fù)制其作品的圖書(shū)、電子書(shū)、視聽(tīng)作品和軟件。
商家在發(fā)布商品時(shí),必須在平臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)提交有效的權(quán)利證明文件以備查。有效的權(quán)利證書(shū)包括但不限于:
1. 商標(biāo)權(quán):例如,作為品牌所有者需提交商標(biāo)注冊(cè)證和狀態(tài)證明;如非品牌權(quán)利人則需要商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理函以及品牌授權(quán)書(shū)。
2. 版權(quán)類(lèi)別:作為版權(quán)所有者需要提供著作權(quán)、作品首次公開(kāi)發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料等;非版權(quán)所有者則需要提供完整的以著作權(quán)人為來(lái)源的授權(quán)鏈接。
TikTok全球采購(gòu)公司對(duì)假冒/盜版商品的判定主要包括隨機(jī)抽查和獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證。商家如果不認(rèn)可平臺(tái)的判決可以進(jìn)行上訴,需要提供相關(guān)證明材料。平臺(tái)在審核后會(huì)通知商家審核結(jié)果。如果商家提供的證據(jù)能夠證明其銷(xiāo)售的商品為正品,平臺(tái)會(huì)撤銷(xiāo)所采取的臨時(shí)措施。
需要注意的是,目前沒(méi)有一個(gè)平臺(tái)能保證其平臺(tái)上銷(xiāo)售的商品100%是正品,但TikTok對(duì)平臺(tái)的全球購(gòu)要求非常嚴(yán)格。一旦收到假貨投訴,平臺(tái)會(huì)進(jìn)行處理并可能提供賠償。
為了防止虛假商品的流通,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,平臺(tái)將不定時(shí)對(duì)商品信息、店鋪動(dòng)態(tài)及交易行為進(jìn)行檢查。商家發(fā)布的商品需按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷是否存在涉嫌銷(xiāo)售假冒或盜版商品的行為。重要的是,我們不會(huì)在接到投訴或獲取樣品之前做出相關(guān)判斷。
若需進(jìn)一步驗(yàn)證,平臺(tái)會(huì)獲取商品樣品,將其與市場(chǎng)上流通的樣品進(jìn)行對(duì)比。一旦發(fā)現(xiàn)外包裝或成分存在顯著差異,或疑似為假冒/盜版產(chǎn)品,平臺(tái)將根據(jù)對(duì)比結(jié)果確定產(chǎn)品ID的屬性。
對(duì)于商家可能存在的異議,我們?cè)O(shè)定了申訴流程。商家在收到處罰通知后的七天內(nèi),需提交相關(guān)證明材料,如經(jīng)銷(xiāo)證明、授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票等。平臺(tái)收到材料后將會(huì)進(jìn)行審核,并通過(guò)后臺(tái)及站內(nèi)通知反饋審核結(jié)果。如果商家提供的證據(jù)足以證明其銷(xiāo)售的商品為正品,平臺(tái)會(huì)在核實(shí)后撤銷(xiāo)所采取的臨時(shí)措施。
當(dāng)前沒(méi)有哪個(gè)平臺(tái)能保證銷(xiāo)售100%的正品,但TikTok對(duì)全球購(gòu)的商家有著極為嚴(yán)格的要求。一旦購(gòu)買(mǎi)到假貨,消費(fèi)者可以進(jìn)行投訴并尋求賠償。
隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及,越來(lái)越多的電商平臺(tái)如TikTok、汽車(chē)之家和快手等都在拓展電商業(yè)務(wù)。關(guān)于TikTok全球購(gòu)的商品是否都是正品的問(wèn)題,實(shí)際上平臺(tái)對(duì)銷(xiāo)售假冒/盜版商品有明確的定義和嚴(yán)格的審查機(jī)制。
商家在發(fā)布商品時(shí),需要提交相關(guān)的權(quán)利證明文件以備查證。這些文件包括但不限于商標(biāo)權(quán)和版權(quán)類(lèi)別。例如,作為品牌所有者,需要提供商標(biāo)注冊(cè)證及狀態(tài)證明;如果是非品牌權(quán)利人,則需要提供商標(biāo)注冊(cè)證、商標(biāo)受理函及品牌授權(quán)書(shū)等。
TikTok對(duì)全球購(gòu)中的假冒/盜版商品有自身的判斷標(biāo)準(zhǔn)。除了隨機(jī)抽查,平臺(tái)還會(huì)在必要時(shí)獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證。如果發(fā)現(xiàn)疑似假冒/盜版商品,平臺(tái)會(huì)采取相應(yīng)的措施。
如果商家對(duì)平臺(tái)的判斷存在異議,也可按照規(guī)定的流程進(jìn)行申訴。需要提供完整的權(quán)利證明文件,如經(jīng)銷(xiāo)證明、授權(quán)證明、訂單、發(fā)票等。平臺(tái)收到材料后將會(huì)認(rèn)真審核,并通過(guò)后臺(tái)及站內(nèi)通知反饋審核進(jìn)展和結(jié)果。
證明材料和文件對(duì)于著作權(quán)及作品首次公開(kāi)發(fā)行的驗(yàn)證至關(guān)重要。這些包括但不限于著作權(quán)證書(shū)、作品發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時(shí)間戳以及作品備案證明等。對(duì)于非版權(quán)所有者,除了上述證明材料外,還需要提供完整的以著作權(quán)人為來(lái)源的授權(quán)鏈接。
TikTok全球采購(gòu)公司對(duì)假冒/盜版商品的判定有著嚴(yán)格的流程。平臺(tái)會(huì)進(jìn)行隨機(jī)抽查,對(duì)商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行不定期審查,商家需按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立判斷是否存在銷(xiāo)售假冒或盜版商品的行為。重要的是,平臺(tái)不會(huì)在實(shí)際未收到投訴或樣本的情況下做出這樣的判斷。
如果平臺(tái)需要進(jìn)一步驗(yàn)證,會(huì)通過(guò)獲取樣品與當(dāng)前市場(chǎng)流通的一批樣品商品進(jìn)行比對(duì)。如果發(fā)現(xiàn)外包裝或含量存在顯著不同,或者懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品,平臺(tái)有權(quán)確定該產(chǎn)品ID為假冒/盜版產(chǎn)品。
對(duì)于商家不認(rèn)可該判決的情況,商家可以在申訴期內(nèi)(收到處罰通知后的7天內(nèi))向平臺(tái)提供證明材料進(jìn)行上訴。這些材料包括廠家或品牌的經(jīng)銷(xiāo)證明或授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購(gòu)買(mǎi)憑證(如訂單、合同、發(fā)票、購(gòu)物小票等)等。平臺(tái)會(huì)審核商家提交的證據(jù),并通過(guò)后臺(tái)申訴頁(yè)面的提示和站內(nèi)信件通知商家審核結(jié)果。
如果平臺(tái)認(rèn)為商家提供的證據(jù)能夠證明其銷(xiāo)售的商品為正品,在確認(rèn)上述事實(shí)后,將撤銷(xiāo)所采取的臨時(shí)措施。但需要注意的是,沒(méi)有一個(gè)平臺(tái)能保證其平臺(tái)上銷(xiāo)售的商品100%是正品。TikTok對(duì)平臺(tái)的全球購(gòu)要求非常嚴(yán)格,一旦發(fā)現(xiàn)有假貨,消費(fèi)者可以投訴,平臺(tái)也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的賠償。平臺(tái)致力于保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,采取一系列措施防止售假行為,確保購(gòu)物體驗(yàn)的真實(shí)性和可靠性。
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