一、物流服務(wù)價(jià)卡明細(xì)

詳情鏈接如下：

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二、運(yùn)費(fèi)說明

1. 買家運(yùn)費(fèi)：

買家在下單時(shí)需要支付給賣家運(yùn)費(fèi)。具體數(shù)額詳見第1點(diǎn)。如果符合平臺(tái)補(bǔ)貼政策，平臺(tái)會(huì)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

2. 商家運(yùn)費(fèi)：

商家需要支付給TikTok Shop平臺(tái)的運(yùn)費(fèi)由起重價(jià)格和續(xù)重價(jià)格組成。例如，賣家寄運(yùn)一個(gè)計(jì)費(fèi)重量為654g的普貨包裹，具體計(jì)算如下：

起重價(jià)格 = 4.13 USD

續(xù)重價(jià)格 = (654-10)/10（向上取整） 0.14（USD/10g）= 9.1 USD

商家運(yùn)費(fèi) = 起重價(jià)格 + 續(xù)重價(jià)格 = 4.13 + 9.1 = 13.23 USD

商家運(yùn)費(fèi)計(jì)費(fèi)節(jié)點(diǎn)為：signed//妥投簽收。商家運(yùn)費(fèi)計(jì)費(fèi)重為實(shí)重和體積重（長(zhǎng)cm寬cm高cm/8000）中較大者。商品實(shí)重和商品尺寸以TikTok平臺(tái)（或其指定物流供應(yīng)商）提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

三、跨境物流成本

跨境物流成本 = 商家支付運(yùn)費(fèi) - 買家支付運(yùn)費(fèi)。賣家在商品定價(jià)時(shí)需要將跨境物流成本考慮進(jìn)去，否則可能導(dǎo)致虧損。發(fā)布商品時(shí)，填入稅前價(jià)，系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算本地展示價(jià)（=稅前價(jià)+跨境物流成本+稅），賣家可自行修改。

四、特殊商品郵寄/攬收/檢測(cè)須知

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跨境珠寶水晶類目檢測(cè)費(fèi)用價(jià)卡明細(xì)詳情鏈接如下：

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五、逆向物流服務(wù)費(fèi)用

如果買家退貨且平臺(tái)判責(zé)為賣家責(zé)任，逆向物流費(fèi)用由賣家承擔(dān)。具體物流費(fèi)用以當(dāng)時(shí)生效的政策為準(zhǔn)。

六、常見問題解答（FAQ）

1. 為什么相同數(shù)量的訂單，賣家支付的物流費(fèi)用不一樣?

答：同一件貨物的每個(gè)包裹的包裝可能不同，因此由于包裹實(shí)際重量或尺寸不同，同一件貨物的實(shí)際運(yùn)費(fèi)可能不同。

2. 如果妥投失敗，物流費(fèi)用由誰來承擔(dān)?

答：如果物流服務(wù)提供商未能將包裹送達(dá)買方，平臺(tái)將承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，不向賣方收取費(fèi)用。

3. 怎樣區(qū)分普貨/特貨/敏貨?

答：商家可在商品詳情頁填寫商品屬性。如未填寫，則按TikTok Shop平臺(tái)在類目上配置的普/特/敏屬性區(qū)分。如實(shí)準(zhǔn)確維護(hù)商品屬性，避免商品在履約過程中被退運(yùn)。

4. 補(bǔ)貼政策：

新用戶滿10USD包郵，老用戶滿20USD包郵。包郵是指買家運(yùn)費(fèi)包郵，平臺(tái)補(bǔ)貼政策可能不定期變更，信息詳見商家大學(xué)相關(guān)公告。

自2023年6月1日星期四（北京時(shí)間上午10:00:00）起，TikTok Shop將對(duì)菲律賓跨境及本土賣家在TikTok Shop上的銷售費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，包括引入新的平臺(tái)傭金和交易手續(xù)費(fèi)上調(diào)至2.24%（含增值稅）。平臺(tái)傭金是根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格向所有賣家收取的金額，根據(jù)訂單成功交付后從最終訂單/支付結(jié)算中自動(dòng)扣除。針對(duì)新商家的免傭政策同時(shí)生效。交易手續(xù)費(fèi)是平臺(tái)就提供交易相關(guān)的功能而收取的費(fèi)用，適用于所有訂單和商品類目。詳細(xì)的平臺(tái)傭金和交易手續(xù)費(fèi)規(guī)則如下：

平臺(tái)傭金費(fèi)用是根據(jù)商品打折后的價(jià)格計(jì)算的，不包括運(yùn)費(fèi)和TikTok商店平臺(tái)折扣。以下是平臺(tái)傭金的詳細(xì)計(jì)算公式：

平臺(tái)傭金 = 傭金率 % × 商家折扣后價(jià)

值得注意的是，平臺(tái)傭金包含增值稅。

關(guān)于平臺(tái)傭金率，我們?yōu)樾律碳姨峁┝嗣鈧蛘?。?023年6月1日星期四（北京時(shí)間上午10:00:00）起，針對(duì)所有在TikTok Shop菲律賓市場(chǎng)開店不滿90天的新商家，完成對(duì)應(yīng)新商家任務(wù)后，可享受最長(zhǎng)90天的新商家免傭期。免傭期自新商家完成任務(wù)的日期起計(jì)算。

當(dāng)訂單完成送達(dá)后，TikTok Shop會(huì)自動(dòng)從結(jié)算金額中扣除交易手續(xù)費(fèi)。此費(fèi)用是平臺(tái)為提供交易相關(guān)功能而收取的。所有菲律賓跨境及本土商家，以及所有訂單和商品類別都將適用此手續(xù)費(fèi)。交易手續(xù)費(fèi)由2.00%（含增值稅）上調(diào)至2.24%（含增值稅）。

計(jì)算交易手續(xù)費(fèi)時(shí)，公式為：交易手續(xù)費(fèi) = (買家支付費(fèi)用 - 買家退款) × 交易手續(xù)費(fèi)率(2.24%)。

為了吸引更多客戶，TikTok Shop將在馬來西亞、菲律賓和越南市場(chǎng)推出“TikTok Shop超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)”。參與此活動(dòng)的商家將獲得更多的運(yùn)費(fèi)券，同時(shí)您的商品將獲得特殊標(biāo)志。這將有助于提高用戶轉(zhuǎn)化和商品曝光率。

關(guān)于活動(dòng)福利，用戶將獲得額外數(shù)量和更有吸引力的運(yùn)費(fèi)券，這些券只能用于購(gòu)買參與活動(dòng)的店鋪商品時(shí)抵扣運(yùn)費(fèi)。您的商品將有更高機(jī)會(huì)被用戶選擇。在不同銷售渠道上，您的商品將獲得醒目的超級(jí)運(yùn)費(fèi)券專屬標(biāo)簽。

對(duì)于加入運(yùn)費(fèi)計(jì)劃的TikTok Shop商家，平臺(tái)只在買家下單并使用額外運(yùn)費(fèi)券時(shí)收取服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)計(jì)劃允許商家通過支付一定比例的費(fèi)用來參與活動(dòng)。當(dāng)訂單完成時(shí)，TikTok Shop將從商家的付款中扣除服務(wù)費(fèi)。目前加入可以享受早鳥價(jià)優(yōu)惠。

那么，如何收取服務(wù)費(fèi)呢？SFP服務(wù)費(fèi)僅在以下情況下收?。嘿I家已使用SFP券，且使用SFP券的訂單物流狀態(tài)為用戶已簽收。其他情況（如包裹取消、丟失、送貨失敗）不收費(fèi)。如果買家發(fā)貨后提出退貨，SFP服務(wù)費(fèi)將不退還。如果訂單包含SFP產(chǎn)品和非SFP產(chǎn)品，買家仍可使用SFP運(yùn)費(fèi)券，服務(wù)費(fèi)將在訂單完成時(shí)收取。

想要加入此活動(dòng)，商家可以進(jìn)入賣家中心(Seller Center)報(bào)名。具體操作包括：找到超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)、閱讀活動(dòng)詳情并點(diǎn)擊同意服務(wù)條款。報(bào)名鏈接已在下方提供。請(qǐng)注意，一旦注冊(cè)并通過審核，您的所有商品都將適用于超級(jí)運(yùn)費(fèi)券。

商家可以在Seller Center的Finance板塊查看服務(wù)費(fèi)詳情。若想要退出活動(dòng)，建議先在活動(dòng)詳情頁面發(fā)起退出申請(qǐng)，等待審批通過。退出后，您的商品將不再有超級(jí)運(yùn)費(fèi)商品標(biāo)簽，且不再適用于超級(jí)運(yùn)費(fèi)券。但請(qǐng)注意，退出前已使用超級(jí)運(yùn)費(fèi)券的訂單，服務(wù)費(fèi)將正常收取。

若因TikTok、TikTok Shop等產(chǎn)品調(diào)整或升級(jí)導(dǎo)致政策內(nèi)容變更，請(qǐng)以TikTok方的說明為準(zhǔn)。