TikTok工單ID查找方法詳解如何快速找到您的工單編號與位置信息
在TikTok平臺中查找工單ID(用于客服請求追蹤)需通過以下途徑操作,具體結合要求中的相關信息整理如下:
一、通過賣家中心提交工單生成ID
1. 路徑:登錄 TikTok Shop賣家后臺
進入路徑:賣家中心 → 幫助中心 → 提交工單。
2. 特殊情況處理
二、通過廣告管理平臺獲取支持
針對廣告相關的問題(如投放錯誤、賬戶凍結等):
1. 登錄 TikTok廣告管理平臺,進入“工具”→“事件管理”或直接通過“反饋與幫助”表單提交請求,系統(tǒng)將生成工單ID。
2. 需注意:提交時需綁定廣告賬號ID(位于廣告管理平臺右上角賬號設置中)以關聯(lián)問題。
三、聯(lián)系TikTok商業(yè)支持的其他方式
1. 郵件或聊天工具:
四、注意事項
如需更具體的操作指引,可參考:
[廣告管理平臺支持頁面]
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