網(wǎng)購已經(jīng)成為眾多消費者的首選購物方式，電商平臺也如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。隨著TikTok、汽車之家、快手等短視頻平臺的進軍電商領(lǐng)域，TikTok全球購也逐漸成為了消費者關(guān)注的焦點。TikTok全球購的商品是否都是正品呢？這是讓消費者們產(chǎn)生疑慮的問題。

針對TikTok全球購的銷售行為，平臺對于假冒/盜版商品有著明確的定義和嚴格的判定標準。商家在銷售商品時，必須提交有效的權(quán)利證明文件以備查證。這些文件包括但不限于商標權(quán)、著作權(quán)等類別。

對于銷售假冒商品的行為，平臺有著嚴格的定義，即未經(jīng)權(quán)利人許可，在銷售的同一種商品上使用相同的商標。而對于盜版商品，則是指未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件等。

平臺會采取隨機抽查的方式，對商品信息、店鋪信息、交易行為等進行檢查，以防范售假行為，保護消費者的合法權(quán)益。平臺也有權(quán)獲取樣品進行進一步驗證。如果發(fā)現(xiàn)樣品存在外包裝或含量等問題，與官方申報的舊批次包裝不符，或者懷疑為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺會采取相應(yīng)的措施。

如果商家對平臺的判定結(jié)果不認可，可以在申訴期內(nèi)向平臺提供證明材料進行上訴。平臺會審核商家提交的證據(jù)，并告知審核結(jié)果。如果商家提供的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品，平臺會撤銷所采取的臨時措施。

需要注意的是，目前沒有任何一個平臺能保證其平臺上銷售的商品100%是正品。TikTok對平臺的全球購要求非常嚴格，一旦收到假貨投訴，消費者可以通過平臺投訴并獲得賠償。

TikTok全球購在保障消費者權(quán)益方面做出了很多努力，但也無法保證完全沒有假貨。消費者在購買時仍需謹慎，并通過正規(guī)渠道購買。在TikTok買的世界各地的東西都是正品嗎？答案并不絕對，因為目前沒有一個平臺能保證其平臺上銷售的商品100%是正品。TikTok對平臺的全球購要求非常嚴格，一旦發(fā)現(xiàn)假貨，可以投訴，也可以獲得賠償。

關(guān)于TikTok全球購的購買和銷售假冒/盜版商品的定義，銷售假冒商品指的是商家銷售假冒注冊商標商品的行為，即未經(jīng)權(quán)利人許可，在銷售的同一種商品上使用相同的商標。而盜版商品則是指未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件。

商家在發(fā)布商品時，必須在平臺系統(tǒng)后臺提交有效的權(quán)利證明文件備查。有效的權(quán)利證書包括但不限于商標權(quán)和版權(quán)類別。例如，作為品牌所有者，需要提交商標注冊證和狀態(tài)正常的證明；如果是非品牌權(quán)利人，則需要提交商標注冊證或者商標受理函，以及完整的以商標所有人為來源的授權(quán)鏈接。

平臺有權(quán)對商品信息、店鋪信息、交易行為等進行隨機抽查，以防止售假行為，保護消費者合法權(quán)益。如果平臺獲取樣品進行進一步驗證，發(fā)現(xiàn)外包裝或含量存在較大出入，不屬于官方申報的舊批次包裝；或者懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺有權(quán)確定樣品對應(yīng)的產(chǎn)品ID為假冒/盜版產(chǎn)品。

TikTok全球購的真?zhèn)悟炞C及商家處理投訴指南

TikTok全球購致力于為消費者提供正品保障的商品，但在網(wǎng)購中，消費者總會擔(dān)心購買到假冒偽劣產(chǎn)品。為了確保平臺商品的質(zhì)量，TikTok全球購實施了一系列嚴格的驗證和審核流程。

當(dāng)平臺懷疑某樣品存在假冒或盜版嫌疑時，會進行進一步的驗證。在獲取樣品后，平臺會按照普通人的認知標準，將其與當(dāng)前市場流通的一批樣品商品進行比對。若外包裝或內(nèi)容存在較大差異，且不屬于官方申報的舊批次包裝，平臺有權(quán)將對應(yīng)的產(chǎn)品ID判定為假冒或盜版產(chǎn)品。

若商家對平臺的判定結(jié)果存在異議，可以在收到處罰通知后的7天內(nèi)進行申訴。申訴時需要提供以下證明材料：廠家或品牌的經(jīng)銷證明或授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購買憑證（訂單、合同、發(fā)票、購物小票等）。平臺會對商家提交的文件進行審核，并通過后臺申訴頁面的提示和站內(nèi)的信件通知商家審核結(jié)果。

如果商家提供的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品，平臺在確認上述事實后，會撤銷所采取的臨時措施。但需要注意的是，目前沒有任何平臺能保證其銷售的商品100%是正品。消費者在購買時仍需謹慎選擇，如有疑慮，可以及時向平臺投訴。

TikTok全球購對銷售假冒或盜版商品的行為有著嚴格的定義。銷售假冒商品指的是商家銷售假冒注冊商標商品的行為，即未經(jīng)權(quán)利人許可，在銷售的同一種商品上使用相同的商標。而盜版商品則是指未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件。

商家在發(fā)布商品時，需要在平臺系統(tǒng)后臺提交有效的權(quán)利證明文件以備查。這些文件包括但不限于商標權(quán)和版權(quán)類別。

為了預(yù)防售假行為，保護消費者合法權(quán)益，平臺還會對商品信息、店鋪信息、交易行為等進行隨機抽查。商家需要不定期發(fā)布商品，按照普通人的認知標準獨立判斷其是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。

TikTok全球購致力于為消費者提供正品的購物體驗，并通過一系列嚴格的流程來確保商品的質(zhì)量。消費者如遇到購買到假冒偽劣產(chǎn)品的情況，可以通過正規(guī)途徑進行投訴，平臺會及時處理并給出相應(yīng)的賠償。商家也應(yīng)遵守平臺的規(guī)則，提供真實的商品信息，確保消費者的購物權(quán)益。二、全面的著作權(quán)人授權(quán)來源鏈接。

三、TikTok全球采購公司對假冒/盜版商品的判定準則：

一、隨機抽檢機制：

為預(yù)防售賣假貨行為，保護消費者的合法權(quán)益，平臺擁有權(quán)對商品信息、店鋪信息及交易行為等進行不定期的隨機抽檢。商家需依據(jù)普通人的認知標準，自主判斷其是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。需明確的是，平臺在進行此項判斷時，并不依賴于實際收到的投訴或樣本。

二、樣品驗證流程：

若平臺需獲取樣品進行進一步驗證，將在獲取樣品后，按照普通人的認知標準，將其與當(dāng)前市場流通的一批樣品進行比對。若發(fā)現(xiàn)外包裝或含量有顯著差異，且不屬于官方申報的舊批次包裝；或懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺將有權(quán)判定該樣品對應(yīng)的產(chǎn)品ID為假冒/盜版產(chǎn)品。

四、商家對判定結(jié)果的申訴流程：

一、申訴材料要求：

當(dāng)商家對判定結(jié)果存在異議時，可在申訴期內(nèi)（自收到處罰通知起7天內(nèi)）向平臺提供以下證明材料。所提供的材料需滿足以下條件：廠家或品牌的經(jīng)銷證明、授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票以及合法購買憑證（如訂單、合同、發(fā)票、購物小票等）等有效證明文件。

二、等待審核結(jié)果：

在收到商家提交的證明文件后，平臺將進行嚴格審核，并通過后臺申訴頁面及站內(nèi)信件等方式及時通知商家審核結(jié)果。

若商家申訴成功后，平臺在確認商家所提供的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品后，將撤銷所采取的臨時措施。

須知，目前并無任何平臺能保證其平臺上銷售的商品100%均為正品。TikTok對全球購平臺的要求極為嚴格。一旦發(fā)現(xiàn)假貨，消費者可向平臺進行投訴，并有權(quán)獲得相應(yīng)賠償。