今天普利迎來了一些新的合作伙伴，雖然他們是運營新手，但在產品listing創(chuàng)建過程中，遇到了代碼報錯的問題。其實，不僅是新手，就連一些有經驗的運營者也可能會遇到這類問題，感到無所適從。

為了幫助各位運營和賣家更好地應對這一問題，我們整理了一些常見的報錯代碼及其原因，并提供了相應的解決方案。接下來，讓我們一起了解一下吧！

當遇到listing代碼報錯時，首先不要慌張。你可以在賣家后臺進行代碼搜索，后臺通常會提供關于報錯代碼的解釋和對應的解決方案。以下是一些常見的代碼報錯問題及解答：

一、代碼8541

8541報錯的原因主要是賣家修改的信息與亞馬遜系統最初識別的信息不匹配，比如產品的主要屬性、類目、品牌、顏色、功能等。這種情況經常在修改和合并listing的過程中出現。

解決方案：

1. 分段修改：避免一次性修改大量信息，可以分成若干個小部分逐一修改，以降低報錯的風險。

2. 模板刷新：下載模板，填寫必要信息，修改需要修改的部分，然后上傳。如遇到報錯，可以聯系專業(yè)客服請求幫助刷新。

二、代碼5665

5665報錯與品牌相關。亞馬遜要求必須先批準品牌，然后賣家才能使用該品牌發(fā)布商品。如果品牌不符合亞馬遜的品牌注冊要求……

解決方案：

注冊自己的品牌并進行品牌備案，或者申請品牌白名單。將商標提交給亞馬遜審核，審核通過后就可以在listing中使用該商標。

三、代碼5461

這個代碼一般出現在品牌備案問題上，比如完成品牌備案或品牌授權后，無法正常上傳產品。

解決方案：

1. 登錄亞馬遜Brand Registry品牌注冊頁。

2. 點擊“聯系品牌賣家支持”，選擇問題類型為“Technical issue”。

3. 開case反映問題，提供相關截圖和資料。

4. 等待回復，一般48小時內會有回應。

四、代碼8040

這個代碼在合并變體時經常出現，賬戶和品牌存在問題時也可能出現。

解決方案：

1. 檢查節(jié)點和分類是否一致，如不一致需開case修改category。

2. 檢查變體關系、ASIN屬性等是否選擇正確。

3. 如信息一致但仍無法合并，檢查品牌權限，必要時重新授權。

4. 檢查品牌名稱是否一致，以及不同站點的鏈接信息是否存在干擾。

5. 可以嘗試用庫存管理頁面編輯修改變體，或直接開case刷新。

（編輯：江同）（來源：普利跨境）

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