尼日利亞電子商務(wù)市場的發(fā)展與挑戰(zhàn)

尼日利亞是非洲人口大國，其首都拉各斯擁有2100萬人口，但這座超級大城市卻僅有三個大型商場。為了購物，人們常常需要長途奔波，到了商場還得在停車場花費(fèi)大量時間找車位，糟糕的購物體驗(yàn)使得人們紛紛轉(zhuǎn)向網(wǎng)購，這極大地推動了尼日利亞電子商務(wù)市場的迅猛發(fā)展。

據(jù)非洲媒體“allafrica”2025年4月11日的報(bào)道，人們選擇網(wǎng)購的原因主要有兩點(diǎn)：一是網(wǎng)購物品價格更為便宜，二是網(wǎng)購方便快捷，能讓人們避免在車流中穿梭前往商店購物的麻煩。

在尼日利亞首都拉各斯，居民去商店購物可能會耗費(fèi)大量時間。尼日利亞電子商務(wù)購物網(wǎng)站Jumia的聯(lián)合CEO多特表示，電子商務(wù)的購物模式對尼日利亞人意義重大，因?yàn)樵S多人在去商場時會遇到各種問題。如今，Jumia的注冊用戶已達(dá)10萬個，銷售額每月增長15%。

比如在維多利亞島的棕櫚商城，運(yùn)氣不好時，開車的顧客可能要排隊(duì)45分鐘才能進(jìn)入停車場。不過，如果有專門的司機(jī)，顧客可以下車步行到商場，避免承受汽車尾氣和悶熱濕氣。

2025年，尼日利亞的GDP超過南非，成為非洲最大的經(jīng)濟(jì)體。拉各斯作為尼日利亞主要商業(yè)城市，卻只有三個大型購物商場，高峰期時商場人潮涌動，擁擠不堪。

面對這種情況，在線購物網(wǎng)站Jumia及其競爭對手Konga抓住了商機(jī)，吸引了越來越多的網(wǎng)購者。目前，尼日利亞互聯(lián)網(wǎng)滲透率在其1.7億人口中快速增長，增長速度位居非洲之首，為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。

Jumia 公司CEO多特稱，星期六時，人們無需再花費(fèi)兩小時去商場購物，坐在椅子上點(diǎn)擊網(wǎng)站就能輕松購物。

如今，Jumia已將業(yè)務(wù)拓展至摩洛哥、科特迪瓦、埃及、肯尼亞等國。盡管電子商務(wù)在非洲還處于起步階段，但Jumia致力于成為非洲的亞馬遜。不過，由于該公司忙于擴(kuò)大市場份額，目前尚未實(shí)現(xiàn)盈利。

在尼日利亞之外的新興市場，電子商務(wù)購物網(wǎng)站的低廉價格是吸引顧客的主要因素，而尼日利亞人則主要是為了購物的便利性而選擇網(wǎng)購，并且愿意支付網(wǎng)店里的價格，這在新興市場中較為少見。

Jumia公司的聯(lián)合CEO馬丁稱，在擁擠的道路上開車是令人頭痛的問題，但公司強(qiáng)大的物流布局為尼日利亞消費(fèi)者提供了便利，尤其是在星期天的交通高峰期。

Jumia公司將業(yè)務(wù)重點(diǎn)瞄準(zhǔn)了拉各斯以外的多個城市，在南部和阿布賈地區(qū)設(shè)立了10個配送中心，并計(jì)劃隨后在北部主要城市卡諾進(jìn)行布局。

然而，尼日利亞電子商務(wù)的發(fā)展仍面臨諸多挑戰(zhàn)，如基礎(chǔ)設(shè)施落后、港口作業(yè)延遲等。此外，電商們還需要說服更多消費(fèi)者信任網(wǎng)站并放心輸入銀行數(shù)據(jù)，在拉各斯，消除人們對網(wǎng)絡(luò)詐騙的擔(dān)憂并非易事。

此前，送貨稍有延遲，顧客就會氣沖沖地打電話質(zhì)詢是否被騙，不過現(xiàn)在這種情況已逐漸減少，表明人們對網(wǎng)購安全性有了新的認(rèn)識。

非洲發(fā)展銀行近日確認(rèn)，尼日利亞擊敗南非成為非洲第一大經(jīng)濟(jì)體，經(jīng)濟(jì)規(guī)模位列全球第26位。2023年，尼日利亞GDP已達(dá)到5909億美元，人均GDP達(dá)到2688美元。

如今，尼日利亞互聯(lián)網(wǎng)滲透率不斷提高，手機(jī)用戶已達(dá)1億個。隨著尼日利亞經(jīng)濟(jì)水平的提升，中產(chǎn)階級隊(duì)伍日益壯大，他們購買力較高，觀念也較為先進(jìn)，更容易接受網(wǎng)絡(luò)購物這種新的生活方式，尼日利亞電子商務(wù)前景廣闊。

不過，盡管尼日利亞成為非洲第一大經(jīng)濟(jì)體，但仍有許多民眾生活在極度貧困中，每天生活開支不足1美元。

目前，尼日利亞最大的在線購物網(wǎng)站是Jumia，其次是Konga，兩者競爭激烈。（編譯：吳以輝）

隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的新興市場國家開始重視電子商務(wù)的發(fā)展。尼日利亞作為非洲的重要經(jīng)濟(jì)體，其電子商務(wù)市場的發(fā)展具有重要的示范意義。不僅如此，全球范圍內(nèi)的電子商務(wù)行業(yè)也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展，例如一些國家開始嘗試使用無人機(jī)進(jìn)行快遞配送，以提高物流效率。相信在未來，尼日利亞的電子商務(wù)市場將在克服現(xiàn)有挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)更加快速的發(fā)展。