美國寵物用品市場電商影響及應(yīng)對策略2025年
美國寵物用品市場的電商影響及應(yīng)對策略
在當(dāng)今時代,電商對美國寵物用品市場產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。據(jù)研究公司Packaged Facts的最新報告,互聯(lián)網(wǎng)在重塑寵物用品市場格局中扮演著重要角色。
Packaged Facts發(fā)現(xiàn),相當(dāng)大比例的寵物產(chǎn)品銷售是經(jīng)由線上平臺達(dá)成的。值得一提的是,2025年以來的企業(yè)并購活動,像美國食品公司瑪氏公司(Mars)并購寵物護理公司VCA,PetSmart收購Chewy.com以及沃爾瑪收購Jet.com等,都彰顯出寵物用品市場結(jié)構(gòu)正在重組。
Packaged Facts市場調(diào)研總監(jiān)David Sprinkle稱:“電商促使寵物用品市場加速變革。故而,實體零售商和制造商正在竭力進(jìn)行重組,以防丟失市場份額。零售商也在努力適應(yīng)與互聯(lián)網(wǎng)電商的競爭。”
依據(jù)Packaged Facts 2025年全國寵物主調(diào)查,40%的寵物主人會選擇在網(wǎng)上購買寵物用品,相較于2024年的37%有所上升,且顯著高于2022年的調(diào)查結(jié)果。不但在線購買寵物用品的消費者數(shù)量增多,而且消費者在線上平臺購買寵物產(chǎn)品的花費也有所增加。
那么,除了強化自身在線上平臺的銷售外,傳統(tǒng)零售商還能怎樣保持競爭力呢?對于PetSmart和Petco等來說,利用他們與客戶建立的關(guān)系是一種方式。Packaged Facts強調(diào),寵物用品專賣店與線上寵物用品零售商的關(guān)鍵差別在于專賣店能夠提供非醫(yī)療寵物服務(wù),例如寵物美容、寵物寄宿和寵物培訓(xùn)等。事實上,當(dāng)前越來越多的高端產(chǎn)品在各類線上平臺上架,唯有寵物服務(wù)方能使寵物用品專賣店嶄露頭角。
“實體零售商已然認(rèn)定,為寵物提供美容等現(xiàn)場服務(wù)是與電商的低成本和便利性競爭的最優(yōu)途徑?!盨prinkle表示。
超市也在為保住其寵物用品市場份額而拼搏。沃爾瑪以及其他在線零售商通過向消費者提供折扣來維持自己的市場份額。不少超市正在擴大寵物護理部門的規(guī)模與經(jīng)營范圍,贊助寵物比賽,甚至與動物救援組織開展促銷活動,以此來吸引寵物主人。
(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉峰)
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