跨境收款行業(yè)的發(fā)展與變革

近年來(lái)，跨境電商發(fā)展迅猛，跨境收款市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。從早期復(fù)雜的個(gè)人海外賬號(hào)收款方式，到如今眾多第三方收款企業(yè)提供的跨境服務(wù)，賣家需求和市場(chǎng)變化成為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。隨著國(guó)內(nèi)外新參與者的加入，跨境收款行業(yè)經(jīng)歷了多次變革。

業(yè)內(nèi)人士指出，跨境收款行業(yè)的發(fā)展主要分為三個(gè)階段：初期注重跨境回款的安全和時(shí)效等基礎(chǔ)服務(wù)；中期因服務(wù)商增加引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)，進(jìn)而演變?yōu)椤百M(fèi)率戰(zhàn)”；后期即當(dāng)前，在觸底費(fèi)率的基礎(chǔ)上，行業(yè)轉(zhuǎn)而追求增值服務(wù)和賣家賦能的競(jìng)爭(zhēng)。在這一過(guò)程中，跨境電商賣家需求的增長(zhǎng)和行業(yè)產(chǎn)品工具的完善，促使跨境收款市場(chǎng)發(fā)生了顯著變化，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。

1、初期：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小，利潤(rùn)空間大

“在那個(gè)時(shí)候，說(shuō)跨境收款服務(wù)商輕松賺錢(qián)并不夸張?！陛^早涉足亞馬遜3C類目的賣家邱強(qiáng)表示。2025年前后，在人民幣改美元標(biāo)價(jià)、大量鋪貨的時(shí)期，跨境收款企業(yè)是重要的利益獲得者。當(dāng)時(shí)，跨境收款的費(fèi)率較高，如2013年前后達(dá)到2.6%，而當(dāng)下的費(fèi)率已降至0.5%甚至0費(fèi)率。但在高回報(bào)、高利潤(rùn)的時(shí)代，賣家更關(guān)注貨款能否安全、按時(shí)收回，對(duì)收款成本的關(guān)注度相對(duì)較低。

華農(nóng)百靈總經(jīng)理程學(xué)松介紹：“據(jù)我了解，跨境電商發(fā)展初期，全球約有10多種跨境收款工具，其中使用PayPal、西聯(lián)、速匯金等服務(wù)的賣家較多。當(dāng)時(shí)，PayPal的收款費(fèi)率約為3.6%；西聯(lián)按每筆訂單收費(fèi)，10000美金以內(nèi)每筆收費(fèi)區(qū)間為15美金 - 40美金左右，超過(guò)10000美金則每超出500美金，加收20美金左右手續(xù)費(fèi)；速匯金也是按筆收費(fèi)，收費(fèi)區(qū)間為10美金到30美金不等，且有單筆限額10000美金和單日限額20000美金的限制。”

賣家William坦言：“除了繳納1%-3%的費(fèi)率借助WorldFirst平臺(tái)收款外，我們也曾用美國(guó)銀行賬號(hào)自行收款，雖可享受低費(fèi)率，但對(duì)賣家資質(zhì)要求高。之后，我們改為國(guó)內(nèi)銀行賬戶收款，按每筆訂單交易金額核算收款成本。”稠州銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“以亞馬遜賣家為例，現(xiàn)階段我們能做到無(wú)論金額大小，單筆收款僅收20美元。與7 - 10年前相比，銀行跨境收款費(fèi)用只多了5 - 10美元，且無(wú)額外手續(xù)費(fèi)?！?/p>

2、中期：行業(yè)玩家陡增，價(jià)格戰(zhàn)初露端倪

iPayLinks高級(jí)副總裁Joyce表示：“2012年前后，市場(chǎng)上主要是外資收款企業(yè)，收費(fèi)高且服務(wù)不完善，也未針對(duì)中國(guó)出海企業(yè)需求和特點(diǎn)進(jìn)行本地化調(diào)整。從2015、2016年起，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇。”

Airwallex銷售和業(yè)務(wù)合作副總裁黃曉明Sean分析道：“2012年前后，跨境電商收款行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少。當(dāng)時(shí)亞馬遜賣家主要通過(guò)各地實(shí)體銀行賬號(hào)收款，中國(guó)賣家境外開(kāi)戶有困難，外資收款公司的出現(xiàn)滿足了這部分賣家的跨境收款需求。那時(shí)的費(fèi)率基本在2.5%上下浮動(dòng)，早期跨境收款行業(yè)利潤(rùn)回報(bào)豐厚。基于此，2014年一些本土收款公司團(tuán)隊(duì)組建，以低費(fèi)率、跨境收款解決方案及中國(guó)本土化的新特點(diǎn)，加入跨境收款領(lǐng)域。中國(guó)人創(chuàng)立的全球收款公司更具親切感和信任感，本地落地團(tuán)隊(duì)使業(yè)務(wù)量大幅增長(zhǎng)。而且，2012年后賣家向平臺(tái)轉(zhuǎn)化的趨勢(shì)明顯，帶動(dòng)了跨境收款企業(yè)的整體發(fā)展?！?/p>

Joyce還提到：“進(jìn)入2018年，跨境電商行業(yè)增速減緩，進(jìn)入轉(zhuǎn)型期。商戶經(jīng)營(yíng)難度加大，合規(guī)要求提高，價(jià)格優(yōu)勢(shì)減弱，利潤(rùn)空間壓縮，品牌化、精細(xì)化運(yùn)作成為必需。客戶行業(yè)的變化，也使收款企業(yè)面臨更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>

3、現(xiàn)階段：費(fèi)率戰(zhàn)劍拔弩張，增值服務(wù)渴求突破

2015年底以來(lái)，連連支付、寶付、聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)等企業(yè)紛紛入局跨境收款領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。Sean認(rèn)為，2016年起，眾多國(guó)內(nèi)支付公司瞄準(zhǔn)跨境收款利潤(rùn)，同類型服務(wù)企業(yè)的涌入，改變了原有的市場(chǎng)格局，費(fèi)率不斷下降，價(jià)格戰(zhàn)使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。

在Joyce看來(lái)，現(xiàn)階段跨境收款行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)可分為外資收款企業(yè)、國(guó)內(nèi)頭部收款企業(yè)、國(guó)內(nèi)中小收款企業(yè)以及銀行等其他收款方式。總體上，外資收款企業(yè)仍占據(jù)較大市場(chǎng)份額。原因在于跨境收款服務(wù)是賣家剛需，雖然資金安全和穩(wěn)定是首要考慮因素，但賣家對(duì)入華的收款公司仍有顧慮。同時(shí)，國(guó)內(nèi)頭部收款企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)品牌宣傳、優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，也贏得了不少客戶。

在此形勢(shì)下，受費(fèi)率戰(zhàn)影響的跨境收款企業(yè)，正在尋求渠道多元化和互利互惠服務(wù)，也積極引入資本市場(chǎng)，力求在增值服務(wù)和跨境電商服務(wù)生態(tài)的拓展上取得突破。更多跨境收款方式，可點(diǎn)擊這里進(jìn)行了解<<<

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉峰）