廣交會(huì)電商平臺(tái)進(jìn)軍進(jìn)口B2C市場(chǎng)，前景如何？

2025年，據(jù)讀者向風(fēng)口星網(wǎng)爆料，廣交會(huì)官方電商平臺(tái)——廣電商，近日啟動(dòng)了B2C進(jìn)口平臺(tái)的Slogan活動(dòng)。進(jìn)口電商市場(chǎng)的火熱，不僅吸引了天貓、京東等國(guó)內(nèi)電商巨頭，連多年專(zhuān)注服務(wù)傳統(tǒng)出口貿(mào)易的廣交會(huì)也察覺(jué)到這一市場(chǎng)的潛力。然而，從出口B2B到進(jìn)口B2C服務(wù)的巨大轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)是否會(huì)認(rèn)可呢？

中國(guó)“海淘族”的消費(fèi)力量不容小覷。淘寶全球購(gòu)發(fā)布的《十年海淘報(bào)告》顯示，截至2025年，在過(guò)去的10年里，中國(guó)消費(fèi)者的海淘足跡已遍布百余個(gè)國(guó)家和地區(qū)。PayPal數(shù)據(jù)表明，2013年中國(guó)的“海淘”消費(fèi)者達(dá)1800萬(wàn)人，海外購(gòu)物額高達(dá)2136億元。據(jù)預(yù)測(cè)，到2025年，海淘消費(fèi)者規(guī)模將達(dá)到3560萬(wàn)人，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1萬(wàn)億元。國(guó)家外匯管理局公布的《2014年中國(guó)國(guó)際收支報(bào)告》指出，2014年我國(guó)居民個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)熱情高漲，全年“海淘”支出超過(guò)15億美元，特別是11月、12月，受西方國(guó)家節(jié)日打折促銷(xiāo)及國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物活動(dòng)影響，個(gè)人跨境網(wǎng)購(gòu)支出連續(xù)兩個(gè)月突破2億美元。業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，2015年是海淘爆發(fā)性增長(zhǎng)的一年，上半年新晉海淘者占總?cè)巳旱?8%，遠(yuǎn)高于往年數(shù)據(jù)。近年來(lái)，海淘市場(chǎng)越發(fā)繁榮，各大進(jìn)口電商平臺(tái)不斷發(fā)力。比如，年初洋碼頭獲得1億美元的融資，8月5日C2C海淘電商平臺(tái)“淘世界”完成3000萬(wàn)美元B輪融資，各主流電商平臺(tái)接連推出國(guó)家館，海外知名品牌、超商紛紛入駐。連名不見(jiàn)經(jīng)傳的獨(dú)立小網(wǎng)站都推出海淘分支，可見(jiàn)這個(gè)市場(chǎng)的吸引力巨大。廣交會(huì)此時(shí)參與進(jìn)來(lái)，也是順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)。

海淘市場(chǎng)是一個(gè)機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存的領(lǐng)域。盡管其潛力在2025年被進(jìn)一步挖掘，但火熱的背后也出現(xiàn)了許多制假售假的行為。不僅個(gè)人海外代購(gòu)存在此類(lèi)問(wèn)題，電商平臺(tái)的“正品”風(fēng)波也不斷。近日央視報(bào)道，海淘市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大促使不法分子仿冒品牌的手段不斷翻新。由于消費(fèi)者對(duì)海淘環(huán)節(jié)認(rèn)知不清，難以辨別產(chǎn)品真?zhèn)?。不少海淘代?gòu)打出“專(zhuān)柜驗(yàn)貨，假一罰十”的旗號(hào)，實(shí)則毫無(wú)效力，正品專(zhuān)柜不會(huì)接受任何形式的驗(yàn)貨。海外代購(gòu)已形成一條從產(chǎn)品造假到發(fā)貨洗白，再到轉(zhuǎn)包分銷(xiāo)的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。那么，消費(fèi)者如何選擇可靠的海淘渠道呢？業(yè)內(nèi)人士表示，選擇正規(guī)代購(gòu)渠道是一種辦法。2025年以來(lái)，各路電商平臺(tái)紛紛搶灘海外代購(gòu)，海關(guān)總署也出臺(tái)了針對(duì)性政策，灰色海淘的價(jià)格優(yōu)勢(shì)正在逐漸消失。不過(guò)，對(duì)于平臺(tái)而言，如何確保散落在全球各地的代購(gòu)買(mǎi)手安全可靠是個(gè)問(wèn)題。某進(jìn)口電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，可以通過(guò)國(guó)外的一些法律幫助中國(guó)的消費(fèi)者，追究海外買(mǎi)手的責(zé)任，甚至將其訴之于法律。每個(gè)海外買(mǎi)手在提交認(rèn)證材料時(shí)，就應(yīng)清楚自己需要承擔(dān)的法律責(zé)任。此外，解決目前海淘的難題，一方面需要對(duì)制假工廠進(jìn)行強(qiáng)有力的打擊，另一方面需要監(jiān)管部門(mén)協(xié)同管理，共同打擊非法海淘。比如，制假鞋子的工廠主要分布在福建，化妝品制假在廣東，區(qū)域化特征明顯。地方工商可以介入，電商平臺(tái)也需加大打擊力度，這需要品牌方的配合，查看是否有授權(quán)，是否合法。

廣電商開(kāi)辟進(jìn)口B2C分支，無(wú)疑會(huì)加劇海淘市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。然而，作為傳統(tǒng)出口貿(mào)易服務(wù)商的廣交會(huì)，推出進(jìn)口電商服務(wù)，能否重現(xiàn)昔日輝煌呢？拿出口電商與進(jìn)口電商做對(duì)比，中國(guó)出口電商的受益群體是國(guó)內(nèi)賣(mài)家，他們關(guān)注平臺(tái)政策更新、扶持力度、入駐門(mén)檻、傭金幅度及售后等問(wèn)題。而進(jìn)口電商平臺(tái)若想贏得市場(chǎng)認(rèn)可，關(guān)鍵是贏得消費(fèi)者，消費(fèi)者的接受度決定了平臺(tái)的市場(chǎng)高度。在不考慮個(gè)人代購(gòu)的情況下，風(fēng)口星網(wǎng)的問(wèn)卷調(diào)查顯示，消費(fèi)者選擇海淘渠道時(shí)，考慮的因素排名依次為：1、平臺(tái)知名度；2、口碑；3、正常的價(jià)格；4、商品好評(píng)率；5、相關(guān)認(rèn)證或是授權(quán)證書(shū)；6、配送時(shí)長(zhǎng)；7、退換貨便捷。有受訪者表示，網(wǎng)購(gòu)最怕假貨，選擇知名平臺(tái)可在一定程度上降低風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)占有率和口碑是重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)內(nèi)人士也指出，各大電商平臺(tái)在海淘市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，拼的是供應(yīng)鏈，即誰(shuí)的產(chǎn)品更多更正宗，從而吸引消費(fèi)者。先入為主的觀念影響較大，盡管海淘市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，但總量有限。中國(guó)消費(fèi)者的海淘需求主要集中在幾個(gè)品類(lèi)，在母嬰、化妝品、保健品之后，平臺(tái)能否推出更吸引人的產(chǎn)品是制勝關(guān)鍵。廣電商依托的廣交會(huì)在傳統(tǒng)貿(mào)易領(lǐng)域知名度高，但對(duì)于進(jìn)口電商的受益群體——中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們對(duì)其了解不多。目前中國(guó)海淘市場(chǎng)格局已逐步定型，廣電商起步較晚，能否趕上存在懸念。不過(guò)，廣電商接觸的海外資源豐富，在產(chǎn)品供應(yīng)鏈的選擇上或許能有新突破。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉峰）