廣交會電商平臺進軍進口B2C市場，前景如何？

2025年，據讀者向風口星網爆料，廣交會官方電商平臺——廣電商，近日啟動了B2C進口平臺的Slogan活動。進口電商市場的火熱，不僅吸引了天貓、京東等國內電商巨頭，連多年專注服務傳統(tǒng)出口貿易的廣交會也察覺到這一市場的潛力。然而，從出口B2B到進口B2C服務的巨大轉變，市場是否會認可呢？

中國“海淘族”的消費力量不容小覷。淘寶全球購發(fā)布的《十年海淘報告》顯示，截至2025年，在過去的10年里，中國消費者的海淘足跡已遍布百余個國家和地區(qū)。PayPal數據表明，2013年中國的“海淘”消費者達1800萬人，海外購物額高達2136億元。據預測，到2025年，海淘消費者規(guī)模將達到3560萬人，市場規(guī)模將達到1萬億元。國家外匯管理局公布的《2014年中國國際收支報告》指出，2014年我國居民個人跨境網購熱情高漲，全年“海淘”支出超過15億美元，特別是11月、12月，受西方國家節(jié)日打折促銷及國內網絡購物活動影響，個人跨境網購支出連續(xù)兩個月突破2億美元。業(yè)內人士稱，2015年是海淘爆發(fā)性增長的一年，上半年新晉海淘者占總人群的28%，遠高于往年數據。近年來，海淘市場越發(fā)繁榮，各大進口電商平臺不斷發(fā)力。比如，年初洋碼頭獲得1億美元的融資，8月5日C2C海淘電商平臺“淘世界”完成3000萬美元B輪融資，各主流電商平臺接連推出國家館，海外知名品牌、超商紛紛入駐。連名不見經傳的獨立小網站都推出海淘分支，可見這個市場的吸引力巨大。廣交會此時參與進來，也是順應市場趨勢。

海淘市場是一個機遇和風險并存的領域。盡管其潛力在2025年被進一步挖掘，但火熱的背后也出現了許多制假售假的行為。不僅個人海外代購存在此類問題，電商平臺的“正品”風波也不斷。近日央視報道，海淘市場規(guī)模的擴大促使不法分子仿冒品牌的手段不斷翻新。由于消費者對海淘環(huán)節(jié)認知不清，難以辨別產品真?zhèn)巍２簧俸Ｌ源彺虺觥皩９耱炟?，假一罰十”的旗號，實則毫無效力，正品專柜不會接受任何形式的驗貨。海外代購已形成一條從產品造假到發(fā)貨洗白，再到轉包分銷的灰色產業(yè)鏈。那么，消費者如何選擇可靠的海淘渠道呢？業(yè)內人士表示，選擇正規(guī)代購渠道是一種辦法。2025年以來，各路電商平臺紛紛搶灘海外代購，海關總署也出臺了針對性政策，灰色海淘的價格優(yōu)勢正在逐漸消失。不過，對于平臺而言，如何確保散落在全球各地的代購買手安全可靠是個問題。某進口電商平臺負責人認為，可以通過國外的一些法律幫助中國的消費者，追究海外買手的責任，甚至將其訴之于法律。每個海外買手在提交認證材料時，就應清楚自己需要承擔的法律責任。此外，解決目前海淘的難題，一方面需要對制假工廠進行強有力的打擊，另一方面需要監(jiān)管部門協(xié)同管理，共同打擊非法海淘。比如，制假鞋子的工廠主要分布在福建，化妝品制假在廣東，區(qū)域化特征明顯。地方工商可以介入，電商平臺也需加大打擊力度，這需要品牌方的配合，查看是否有授權，是否合法。

廣電商開辟進口B2C分支，無疑會加劇海淘市場的競爭。然而，作為傳統(tǒng)出口貿易服務商的廣交會，推出進口電商服務，能否重現昔日輝煌呢？拿出口電商與進口電商做對比，中國出口電商的受益群體是國內賣家，他們關注平臺政策更新、扶持力度、入駐門檻、傭金幅度及售后等問題。而進口電商平臺若想贏得市場認可，關鍵是贏得消費者，消費者的接受度決定了平臺的市場高度。在不考慮個人代購的情況下，風口星網的問卷調查顯示，消費者選擇海淘渠道時，考慮的因素排名依次為：1、平臺知名度；2、口碑；3、正常的價格；4、商品好評率；5、相關認證或是授權證書；6、配送時長；7、退換貨便捷。有受訪者表示，網購最怕假貨，選擇知名平臺可在一定程度上降低風險，市場占有率和口碑是重要的評判標準。業(yè)內人士也指出，各大電商平臺在海淘市場競爭，拼的是供應鏈，即誰的產品更多更正宗，從而吸引消費者。先入為主的觀念影響較大，盡管海淘市場不斷擴大，但總量有限。中國消費者的海淘需求主要集中在幾個品類，在母嬰、化妝品、保健品之后，平臺能否推出更吸引人的產品是制勝關鍵。廣電商依托的廣交會在傳統(tǒng)貿易領域知名度高，但對于進口電商的受益群體——中國消費者來說，他們對其了解不多。目前中國海淘市場格局已逐步定型，廣電商起步較晚，能否趕上存在懸念。不過，廣電商接觸的海外資源豐富，在產品供應鏈的選擇上或許能有新突破。（文/風口星網 林曉峰）