TikTok英國小店運營實戰(zhàn)經(jīng)驗分享

大家好，我是短視頻瘋?cè)嗽旱睦钌玳L，截至2025年，我專注研究TikTok等海外短視頻運營已有1032天。

今天為大家?guī)淼奈恼?，是我們第十期TikTok訓(xùn)練營（小店專題課）中，昵稱“大餅”同學(xué)撰寫的實操案例，零跨境經(jīng)驗如何實現(xiàn)英國小店月銷1萬英鎊的超級干貨，相信會給大家?guī)砗艽蟮膯l(fā)和幫助！

我是大餅，很榮幸參加了李社長的TikTok Shop小店第十期課程。接下來我將分享自己如何通過混剪在TikTok英國站實現(xiàn)月銷售額￡1W的經(jīng)驗，希望能對感興趣的朋友有所助益。

我從2020年底開始關(guān)注瘋?cè)嗽?，對TikTok也觀望了2年。2022年3月底，我參加的第十期TikTok Shop實戰(zhàn)特訓(xùn)營課程完結(jié)。在此之前，我從未接觸過跨境電商，而在2021年，國內(nèi)短視頻電商曾有過一個月銷售額達(dá)到300W的利好期。但受疫情以及平臺政策收縮的影響，國內(nèi)電商越發(fā)內(nèi)卷。因此，我抓住機會，與短視頻瘋?cè)嗽阂煌鲬?zhàn)TikTok電商。在這里，我要特別感謝李社長以及各位學(xué)長，還有特邀的大牛嘉賓，他們?yōu)槲規(guī)砹素S富的TikTok干貨。3月底，我?guī)ьI(lǐng)國內(nèi)短視頻團(tuán)隊開始嘗試挑戰(zhàn)TikTok。目前，我們的短視頻團(tuán)隊配備為1名視頻剪輯、1名運營和1名物流專員。團(tuán)隊效率至關(guān)重要，要多利用飛書的協(xié)作功能。其中，運營負(fù)責(zé)選品、內(nèi)容策劃、賬號運營以及售前售后客服；視頻剪輯負(fù)責(zé)搬運混剪；物流專員負(fù)責(zé)采購、打單發(fā)貨以及優(yōu)化包裝。我個人認(rèn)為，短視頻運營靠40%精細(xì)化運營、30%選品以及30%運氣。

同行是最好的學(xué)習(xí)對象，要每天刷TikTok的小黃車視頻，分析評論區(qū)內(nèi)容以及產(chǎn)品，結(jié)合自身條件，取其精華去其糟粕！

中國供應(yīng)鏈強大，產(chǎn)品豐富。要做垂直品類，不要做雜貨鋪，垂直品類能帶來客戶的店鋪加購，增加利潤，我店鋪中就有許多連帶購物或一次性買多件的情況。而TikTok英國站電商的主要消費群體是中年女性。如果空閑時間玩混剪，可以利用現(xiàn)成素材（抖音、快手、小紅書、B 站等），不用擔(dān)心庫存問題，先測通播放量，有轉(zhuǎn)化后再考慮優(yōu)化供應(yīng)鏈。選品時，產(chǎn)品賣點不能太復(fù)雜，要站在消費者角度思考。如果視頻畫面靜音且無旁白解說的情況下，能讓英國消費者直觀地了解產(chǎn)品特點，那就足夠了。我選品的途徑包括小店月榜單跟品、速賣通、EBAY、亞馬遜英國站、FACKBOOK話題等，以及TICHOO、滴答狗、UTEN、TIKSTAR、牛魔王等。

進(jìn)行實驗思路營運時，要做好控制變量法測試，記錄每個部署的細(xì)節(jié)，以便復(fù)盤。周期性地驗證猜想，才能逐步摸清平臺算法，優(yōu)化運營思路。

首先，要做好人設(shè)。頭像用外國人，昵稱用英文名或XX好物分享之類的，做好個人主頁簡介。前期先測試賬號，等賬號的流量占比基本分發(fā)到英國（這一點非常重要），且初始播放量高（前10個視頻平均有上K的播放量在我看來算有潛力），贊比高（10%左右），評論區(qū)內(nèi)容優(yōu)質(zhì)后，再去綁定達(dá)人號進(jìn)行小黃車分銷。目前每個小店暫時只能綁定一個官方達(dá)人，期待后續(xù)能有辦法解除這個限制。

其次，對每個視頻策劃的文案、音樂、發(fā)布時間、標(biāo)題、標(biāo)簽、評論區(qū)內(nèi)容進(jìn)行記錄。一定要配文案口播，可使用TikTok自帶的語音功能進(jìn)行產(chǎn)品解說，也可聘請翻譯或口語好的朋友幫忙。設(shè)定幾個文案公式并周期性測試，比如推薦引導(dǎo)型：如果你XXX，你可以試試XXX；痛點挖掘型：不要再XXX，試試這樣XXX；官方型：TK買的XXX，可以解決你的XXX等。商用音樂可找有節(jié)奏的熱門榜單進(jìn)行踩點，或找契合產(chǎn)品風(fēng)格的音樂。發(fā)布時間相對來說不太重要，賬號優(yōu)質(zhì)的話，任何時間段發(fā)布都有流量。視頻標(biāo)題可采用提問的方式編寫，引導(dǎo)用戶評論或點贊。標(biāo)簽可去標(biāo)簽廣場搜索和產(chǎn)品相關(guān)的標(biāo)簽，并參考熱度進(jìn)行選擇。評論區(qū)要一一回復(fù)，有助于人設(shè)打造，可置頂詢問購物的評論，提高轉(zhuǎn)化率和互動率，同時從評論區(qū)汲取客戶感興趣的點，利于優(yōu)化視頻二次制作。

然后，優(yōu)化商品標(biāo)題、價格、圖片、營銷手段、買家秀等。標(biāo)題要將規(guī)格和產(chǎn)品名靠前，讓消費者一目了然。價格可根據(jù)官方優(yōu)惠力度設(shè)置錨點，如近期平臺滿10減4運費補貼，產(chǎn)品定價在￡10+時，可在視頻標(biāo)題寫免郵（FREE SHIPPING）?，F(xiàn)在UG貨補已被頭部商家占據(jù)，不必過于糾結(jié)申報政策，我月銷1W英鎊就是在沒有任何官方補貼的情況下實現(xiàn)的。產(chǎn)品圖片要清晰，可找設(shè)計師將規(guī)格或優(yōu)惠信息設(shè)置進(jìn)主圖。要利用好營銷手段，限時秒殺可激發(fā)老外的購買決策，官方對轉(zhuǎn)化率高的視頻會有流量扶持。買家秀也要優(yōu)化好。

最后，根據(jù)前期記錄，定周期復(fù)盤賬號數(shù)據(jù)，對每個賬號進(jìn)行點對點診斷。新號一般發(fā)5 - 10個視頻，觀察播放量和點贊比，決定是否棄用或綁定官方達(dá)人。贊比高的視頻可重復(fù)發(fā)5次左右，可能會有更高流量。播放量高但流量不在英國的，可利用PROMOTE或ADS進(jìn)行拉流，在新視頻的標(biāo)簽、文案中加入#UK等，引導(dǎo)英國用戶互動。對有出單的視頻，可在TikTok Shop的數(shù)據(jù)羅盤→視頻分析→導(dǎo)出數(shù)據(jù)，拉表格進(jìn)行轉(zhuǎn)化率比對，提取優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)化率視頻的標(biāo)題、標(biāo)簽、口播、發(fā)布時間等，進(jìn)行視頻的二次制作。如此反復(fù)操作，每個周期將所有細(xì)節(jié)都提高1%，對TikTok的運營能力會有質(zhì)的提升。

每個運營配備一臺蘋果手機，使用snapdrop在同一WIFI環(huán)境下（且都要關(guān)閉快樂上網(wǎng)）進(jìn)行電腦與手機的視頻文件傳輸。每臺手機登錄5個TT賬號，同一IP不能注冊太多郵箱，太多的話需要綁定手機號碼，可通過更換快樂上網(wǎng)繼續(xù)注冊。每個賬號每天發(fā)布2 - 3條視頻，發(fā)布視頻前檢查IPIP.net歸屬，發(fā)布后記錄每條視頻對應(yīng)的賬號、時間等，定一個周期記錄點贊比、評論率、流量國家占比，以此決定是否可多次重復(fù)發(fā)布該視頻。

視頻開頭前3秒要剪一些吸引人的畫面，如美女、對比、無厘頭、新奇特、肌肉男等。視頻要進(jìn)行多段混剪、畫面裁剪、加速、鏡像、蒙版、清晰度調(diào)整等。多段混剪時，口播要與畫面相關(guān)；畫面裁剪時，放大一定尺寸可去除搬運的識別。前兩段尤為關(guān)鍵，其他手法可自行實驗測試對比效果。視頻畫面要清晰，TK電商短視頻時長基本為15 - 20秒。

要友好且耐心地處理客戶問題，雖然現(xiàn)階段TikTok對小店的DSR考核并不嚴(yán)格，但從國內(nèi)短視頻電商的發(fā)展經(jīng)驗來看，每個平臺成熟后都會嚴(yán)抓DSR，所以要提前設(shè)定好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為后續(xù)平臺改革做準(zhǔn)備?？驮V問題只能提工單，官方回饋較慢。遇到白嫖黨目前也沒有好的應(yīng)對辦法。

TikTok體量龐大，電商環(huán)境的發(fā)展是遲早的事。有時候播放量和轉(zhuǎn)化率不理想，可能只是運氣稍差。我能實現(xiàn)月銷售額1萬英鎊，也有一定的運氣成分。從0到1的過程非常艱難，只要勇敢邁出腳步并堅持下去，剩下的就交給時間吧！再次感謝李社長給我這個分享的機會，瘋?cè)嗽菏且粋€非常好的TikTok交流學(xué)習(xí)社群，也祝愿各位小伙伴早日爆單！

非常感謝大餅同學(xué)如此細(xì)致詳盡的運營復(fù)盤分享，我也從中獲得了很大啟發(fā)，比如視頻靜音后能否直觀看出賣點。希望這些內(nèi)容對大家運營TikTok小店有所幫助！

老樣子，獨行者速，眾行者遠(yuǎn)。如果大家覺得大餅同學(xué)的文章很贊，請點擊下方贊賞，我們會將50%的收入轉(zhuǎn)給他，寫這么多內(nèi)容確實不易。

我們的第十三期TikTok小店訓(xùn)練營已進(jìn)行過半，這次傳授的小店玩法再次升級，不少學(xué)員在更短時間內(nèi)實現(xiàn)了從0到1出單。我們下一期將在七月中旬舉辦，除了分享經(jīng)過四期迭代的小店運營全方位知識外，還有瘋?cè)嗽簩俚南碌臧酌麊瓮ǖ溃峡缇迟Y質(zhì)可免費快速下店，更有500元的早鳥價優(yōu)惠券。感興趣的朋友可以在評論區(qū)留下聯(lián)系方式，我們雨課的小伙伴會聯(lián)系您哦~

（來源：瘋?cè)嗽豪钌玳L）

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