近期，亞馬遜剛剛宣布將加大力度打擊假冒產(chǎn)品，然而其做法卻隨即引發(fā)了跨境賣家的質(zhì)疑。亞馬遜一直呼吁企業(yè)和共同遏制假冒商品的銷售，以保護(hù)消費(fèi)者和賣家的權(quán)益。有些賣家卻覺得亞馬遜在實(shí)際操作中似乎存在區(qū)別對待的現(xiàn)象。

亞馬遜聲稱自己一直在嚴(yán)厲打擊造假行為，不僅在2020年推出了專門的部門協(xié)助打擊假冒犯罪，而且還通過與法院和執(zhí)法部門的合作追究造假者的責(zé)任。亞馬遜還采用先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)和專業(yè)的人工審核程序來建立有效的措施，保護(hù)平臺免受假冒產(chǎn)品的侵害。

對于跨境賣家，亞馬遜還開發(fā)了行業(yè)領(lǐng)先的品牌保護(hù)工具，如品牌注冊、Project Zero和Transparency等。這些工具旨在幫助賣家保護(hù)自己的產(chǎn)品，減少假冒產(chǎn)品的出現(xiàn)。盡管如此，仍有一些賣家反映他們在實(shí)際操作中感受到的卻是另一種情況。

有些大品牌的賣家，如阿迪達(dá)斯、蘋果甚至包括亞馬遜自身，似乎能夠享受到額外的品牌保護(hù)政策。而對于一些小品牌賣家來說，他們所面臨的處境則截然不同。一位名叫Fred Ruckel的賣家發(fā)明了一種名為Ripple Rug的貓玩具并在亞馬遜上銷售，然而卻遭遇了大量山寨產(chǎn)品的沖擊，而他在向亞馬遜舉報(bào)后，雖然山寨產(chǎn)品被暫時(shí)下架，但新的假冒賣家仍然層出不窮。

據(jù)研究機(jī)構(gòu)Marketplace Pulse的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Juozas Kaziukenas表示，在亞馬遜平臺上，至少有數(shù)百個甚至數(shù)千個品牌的產(chǎn)品獲得了額外的品牌保護(hù)。亞馬遜并未透露具體有多少品牌享有這種保護(hù)，也未說明跨境賣家如何能夠獲得這些保護(hù)。一些賣家認(rèn)為，亞馬遜之所以不愿提供全面的品牌保護(hù)，是為了保持其市場競爭力，因?yàn)榈蛢r(jià)的假冒產(chǎn)品也能吸引消費(fèi)者。

盡管亞馬遜堅(jiān)稱沒有對跨境賣家區(qū)別對待，但跨境賣家的感受并非空穴來風(fēng)。隨著近期亞馬遜的接連曝光，甚至引起了美國的關(guān)注。人們不禁猜測，亞馬遜接下來會發(fā)生什么？

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