跨境電商發(fā)展歷程全解析從10到30萌芽時(shí)代的蛻變
跨境電商發(fā)展歷程全解析:從1.0到3.0(萌芽)時(shí)代的蛻變
在當(dāng)今這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代洪流中,商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展恰似一場波瀾壯闊、精彩紛呈的大戲。其中,跨境電商歷經(jīng)十余年的砥礪前行,其變化堪稱翻天覆地。
回溯到跨境電商1.0時(shí)代,十年前,亞馬遜、eBay、速賣通、Wish這四大平臺(tái)可謂是跨境電商領(lǐng)域的霸主。彼時(shí),整個(gè)跨境電商行業(yè)充滿了無限機(jī)遇,“一邊上架一邊出單”“半年搬一次倉庫”“膽大賣家一年能買樓”等現(xiàn)象屢見不鮮。在2010 - 2020年期間入行的眾多從業(yè)者,大多享受到了行業(yè)蓬勃發(fā)展帶來的紅利。然而,時(shí)光荏苒,十年后的今天,這四大平臺(tái)卻有著截然不同的命運(yùn)走向。
先來看Wish,它明顯走向了衰落。因其一直秉持低質(zhì)低價(jià)的策略,導(dǎo)致退款率居高不下,用戶增長也遠(yuǎn)不及預(yù)期。再加上嚴(yán)苛的罰款政策,使得多數(shù)賣家紛紛逃離。2024年2月,Wish被新加坡電商平臺(tái)Qoo10以1.73億美元收購,其市值僅僅為2020年IPO時(shí)的1%,甚至不及一家普通A股跨境電商公司的市值。同年9月,Wish更是公告對(duì)商家延遲付款,這無疑暴露出其面臨著嚴(yán)重的現(xiàn)金流問題,未來的發(fā)展前景著實(shí)堪憂。
速賣通成立已有15年,在前十年一直處于行業(yè)頭部位置。但可惜的是,由于前期在阿里集團(tuán)戰(zhàn)略地位較低,頻繁更換管理層以及戰(zhàn)略搖擺不定,從而錯(cuò)失了諸多寶貴的發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)亞馬遜在市場上攻城拔寨之時(shí),速賣通卻沒有全力做好本地化運(yùn)營,最終未能在任何一個(gè)主要發(fā)達(dá)國家的電商市場占據(jù)頭部地位。從2018年起,為了提高買家體驗(yàn),速賣通進(jìn)行了物流調(diào)整,逐步下線了所有線下物流。然而,在菜鳥“德不配位”的情況下,采用一刀切的方式砍掉所有線路,這不僅犧牲了賣家的利潤,還只為菜鳥測試國際線路,造成了菜鳥在物流方面的絕對(duì)壟斷。雖然在一定程度上扶起了菜鳥國際物流,但卻因?yàn)檫@種壟斷嚴(yán)重傷害了平臺(tái)的物流生態(tài),進(jìn)而嚴(yán)重反噬了電商業(yè)務(wù)。近兩年,盡管速賣通推行了大刀闊斧的調(diào)整,在物流提效和買家體驗(yàn)提升方面形成了正面效應(yīng),但是平臺(tái)定位不清晰、戰(zhàn)略方向搖擺不定、對(duì)行業(yè)洞察不夠透徹、對(duì)國際電商格局認(rèn)識(shí)不到位以及對(duì)流量把控失誤等問題,導(dǎo)致平臺(tái)增長乏力,賣家大量流失。正所謂“存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存”,賣家的大量流失對(duì)于平臺(tái)來說,無疑是傷筋動(dòng)骨的劇痛。
eBay前期定位為全球性平臺(tái),覆蓋100多個(gè)國家和地區(qū),后來確定美、加、英、德、法、意、澳為核心國家,深耕本地化運(yùn)營,做大汽配品類,逐漸成為以汽配為核心的多品類平臺(tái)。面對(duì)行業(yè)全托管、半托管的風(fēng)潮,eBay依舊堅(jiān)持POP模式與本地化策略。這種立足長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略定力使得平臺(tái)政策穩(wěn)定,而穩(wěn)定的用戶群體又有力地支撐起了穩(wěn)定的流量。
亞馬遜則是行業(yè)當(dāng)之無愧的老大,其戰(zhàn)略清晰、流量穩(wěn)定、毛利較高、競爭公平,深受整個(gè)行業(yè)頭部賣家的青睞與擁躉。多數(shù)上市跨境電商公司的第一收入來源便是亞馬遜。例如安克創(chuàng)新2024半年報(bào)顯示,在其96億營收中,亞馬遜貢獻(xiàn)了50億。
這四大平臺(tái)無疑代表了跨境電商1.0時(shí)代。在這近十年的發(fā)展歷程中,跨境電商行業(yè)培育了大批優(yōu)秀的賣家與專業(yè)的運(yùn)營人才,極大地促進(jìn)了跨境電商物流的繁榮,成功建立起了跨境電商的完整生態(tài),為跨境電商2.0時(shí)代奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
時(shí)間來到2020年,疫情的爆發(fā)極大地提高了全球電商滲透率,跨境電商所有生態(tài)鏈業(yè)態(tài)迎來了爆發(fā)式發(fā)展。但此后,行業(yè)格局發(fā)生了巨大變化,跨境電商逐步邁入了2.0時(shí)代。
Shein在2010 - 2020這十年間韜光養(yǎng)晦,專注于服裝賽道,成功奠定了女裝賽道的霸主地位,其小單快返的模式成為了制勝的法寶。之后,Shein開啟了全品類招商和海外半托管招商,進(jìn)一步壯大了業(yè)務(wù)范圍和營收規(guī)模。目前,Shein正緊鑼密鼓地推進(jìn)倫交所上市。
Shopee從2017 - 2022年異軍突起,從東南亞市場起家,在東南亞市場成功逆襲后,進(jìn)軍歐洲卻遭遇挫折,鎩羽而歸。疫情后,Shopee轉(zhuǎn)戰(zhàn)拉美市場并取得了非凡成績,特別是在巴西市場占據(jù)了一席之地。然而,隨著TEMU的崛起,Shopee面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
2022年,TEMU橫空出世,以凌厲的作風(fēng)在市場上大殺四方。2023年,TEMU坐上了全托管賽道的頭把交椅,2024年上半年GMV超2023全年。未來,本地化能力建設(shè)將是其向上突破的重要切入點(diǎn)。
Tiktok是首個(gè)實(shí)現(xiàn)全球化的中國應(yīng)用,它真正標(biāo)志著中國企業(yè)全球化的開始。Tiktok Shop全托管模式和TK小店在多國市場發(fā)展良好,電商業(yè)務(wù)潛力巨大。
以Shopee、Shein、Temu、Tiktok為代表的四大平臺(tái),象征著跨境電商2.0時(shí)代的到來。這些平臺(tái)分別以重點(diǎn)市場、重點(diǎn)品類、重點(diǎn)模式和重點(diǎn)流量為切入點(diǎn),在競爭激烈的市場紅海中成功打開了新局面。
除了全球性平臺(tái)外,像法國Cdiscount、德國OTTO、日本樂天、拉美的美客多、俄羅斯的WB和OZON等區(qū)域性平臺(tái),具有較大的本土化優(yōu)勢。在當(dāng)前大平臺(tái)競爭白熱化的情況下,這些區(qū)域性平臺(tái)成為了中小賣家發(fā)力的重要方向。
2023年,在傳統(tǒng)四大全球性平臺(tái)中,亞馬遜GMV約7000億美元,可謂一枝獨(dú)秀;eBay約732億美元,表現(xiàn)十分穩(wěn)定;速賣通預(yù)估約290億美元;Wish則已明顯掉隊(duì)。在新興平臺(tái)中,Shopee基礎(chǔ)穩(wěn)固,Shein、Temu、Tiktok還在穩(wěn)步增長??缇畴娚倘蚧脚_(tái)從 “春秋四霸” 進(jìn)入到 “戰(zhàn)國七雄” 時(shí)代。這一格局的變化意味著跨境電商從野蠻生長階段步入了存量競爭階段,從模式創(chuàng)新階段轉(zhuǎn)向了精細(xì)運(yùn)營階段。
平臺(tái)之間的競爭,不僅僅是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的較量,更是資金實(shí)力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的比拼。亞馬遜以7000億美元GMV遙遙領(lǐng)先,“一超多強(qiáng)”的局面在短期內(nèi)難以改變,但 “多強(qiáng)” 的位置必將不斷調(diào)整,不排除有些平臺(tái)會(huì)慢慢掉隊(duì)。畢竟在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),向來是贏家通吃,勝者將獲取超額利潤,敗者則會(huì)淹沒于歲月的長河之中。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代向AI時(shí)代的轉(zhuǎn)變,新黑馬和新模式或許將迎面走來?!皯?zhàn)國七雄” 的時(shí)代不會(huì)持續(xù)太久,這七大平臺(tái)究竟會(huì)“四國爭霸”還是“三足鼎立”,或許在三年內(nèi)就能見分曉!今年雙十一過后,一場新的淘汰賽即將拉開序幕!無論是平臺(tái),還是賣家,都要未雨綢繆,提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備!
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