OZON電商平臺(tái)后臺(tái)操作設(shè)置全解析

在跨境電商行業(yè)蓬勃發(fā)展的2025年，中國(guó)賣(mài)家每涉足一個(gè)新的電商平臺(tái)，都必然要經(jīng)歷一段熟悉的過(guò)程。這其中，對(duì)于后臺(tái)基本操作設(shè)置的熟練掌握至關(guān)重要。它不僅能夠有效降低試錯(cuò)成本，更能助力賣(mài)家精準(zhǔn)抓住每一個(gè)盈利商機(jī)，正所謂“磨刀不誤砍柴工”。只有先熟悉操作后臺(tái)的各項(xiàng)功能，賣(mài)家們?cè)诋a(chǎn)品出海的征程中才能一帆風(fēng)順、一路長(zhǎng)虹。接下來(lái)，就讓我們一同跟隨十二妹的腳步，深入了解一下OZON電商平臺(tái)的后臺(tái)操作設(shè)置。

進(jìn)入個(gè)人賬戶中心，這里宛如一個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)狀況的全景展示廳。其中涵蓋了豐富多樣的信息，比如促銷(xiāo)活動(dòng)、出售的訂單信息、倉(cāng)庫(kù)信息以及類(lèi)目產(chǎn)品近一個(gè)月的銷(xiāo)售情況等等。圖片來(lái)源：ozon后臺(tái)（今日跨境電商）。

在個(gè)人賬戶中心里，訂購(gòu)的商品圖表數(shù)據(jù)分析包含訂單金額和訂單數(shù)量，通過(guò)它能清晰查看店鋪近一個(gè)月的訂單金額和訂單數(shù)量。近半個(gè)月從官方倉(cāng)庫(kù)或自己倉(cāng)庫(kù)的發(fā)貨訂單狀態(tài)以及每種狀態(tài)的訂單數(shù)，也都一目了然。OZON平臺(tái)官方推出的促銷(xiāo)活動(dòng)，賣(mài)家可依據(jù)自己在售類(lèi)目的產(chǎn)品定位、屬性、人群有選擇性地參加。而展現(xiàn)的數(shù)據(jù)主要呈現(xiàn)某些產(chǎn)品最近28天銷(xiāo)售狀態(tài)，包括產(chǎn)品銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率、同類(lèi)產(chǎn)品的排名等，這些數(shù)據(jù)對(duì)于賣(mài)家精準(zhǔn)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、調(diào)整銷(xiāo)售策略有著不可忽視的作用。

關(guān)于產(chǎn)品和價(jià)格板塊，這里囊括了關(guān)于產(chǎn)品的所有關(guān)鍵信息。（包含上架產(chǎn)品方法、產(chǎn)品的價(jià)格等）圖片來(lái)源：ozon后臺(tái)（今日跨境電商）。產(chǎn)品列表展示了OZON店鋪上架的所有產(chǎn)品總覽，賣(mài)家可以通過(guò)添加項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)單個(gè)產(chǎn)品上架，借助OZON模板上傳產(chǎn)品則提供了表格批量上架產(chǎn)品入口。更新文章可批量更新SKU，通過(guò)提要更新能借助Feed自動(dòng)更新價(jià)格和庫(kù)存（yml文件）。上傳圖片時(shí)，需注意格式為jpeg、jpg、png，分辨率較大的一側(cè)為200至7680像素，大小不超過(guò)10MB，背景為白色或淺色，對(duì)于白色或透明產(chǎn)品，黑色背景是可以接受的，對(duì)于“衣服、鞋子和配飾”類(lèi)別的商品 - 灰色 (#F2F3F5) 。更新歷史記錄著所有更新過(guò)的歷史文件，質(zhì)量證書(shū)包含品牌證書(shū)和質(zhì)量證書(shū)信息，商品價(jià)格涉及產(chǎn)品定價(jià)，更新價(jià)格可批量修改產(chǎn)品定價(jià)，價(jià)格檢疫則用于檢測(cè)產(chǎn)品定價(jià)是否異常，定價(jià)策略還能根據(jù)選定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品的最低價(jià)格自動(dòng)更改商品價(jià)格，這些功能全方位保障了產(chǎn)品價(jià)格管理的科學(xué)性和有效性。

后勤板塊主要聚焦于倉(cāng)庫(kù)相關(guān)信息，包括關(guān)于倉(cāng)庫(kù)的訂單信息、退貨信息、庫(kù)存信息等。圖片來(lái)源：ozon后臺(tái)（今日跨境電商）。“我倉(cāng)庫(kù)的訂單”詳細(xì)呈現(xiàn)了OZON倉(cāng)庫(kù)和我的倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品訂單詳情，RealFBS回報(bào)展示了關(guān)于退貨訂單平臺(tái)官方補(bǔ)償狀態(tài)，取消功能可查看退貨訂單信息，更新庫(kù)存能及時(shí)更新倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品庫(kù)存，倉(cāng)庫(kù)和方法則用于倉(cāng)庫(kù)設(shè)置以及產(chǎn)品發(fā)貨物流方式的設(shè)置，這些設(shè)置對(duì)于保障倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的高效性和準(zhǔn)確性至關(guān)重要。

金融板塊關(guān)乎OZON個(gè)人賬戶中心余額以及詳細(xì)清單。圖片來(lái)源：ozon后臺(tái)（今日跨境電商）?！敖裉斓挠囝~”清晰列出賬戶的余額構(gòu)成，包含商品銷(xiāo)售額、手續(xù)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、回扣、傭金返還、退貨和取消費(fèi)用、買(mǎi)家轉(zhuǎn)賬、商品推廣費(fèi)用等。報(bào)告清單則呈現(xiàn)每半個(gè)月的產(chǎn)品銷(xiāo)售清單詳情，應(yīng)計(jì)部分涵蓋總收入、訂單金額、傭金、推廣服務(wù)費(fèi)用、轉(zhuǎn)賬等，支出明確了各項(xiàng)費(fèi)用，文件則展示費(fèi)用清單明細(xì)，這些數(shù)據(jù)為賣(mài)家清晰掌握財(cái)務(wù)狀況提供了有力依據(jù)。

分析板塊主要提供關(guān)于銷(xiāo)售產(chǎn)品的數(shù)據(jù)報(bào)告。圖片來(lái)源：ozon后臺(tái)（今日跨境電商）。圖表詳細(xì)展示產(chǎn)品銷(xiāo)售報(bào)告數(shù)據(jù)，包括地域性、產(chǎn)品展現(xiàn)量、產(chǎn)品金額、產(chǎn)品排名等等，從OZON上賣(mài)什么則聚焦于產(chǎn)品銷(xiāo)售情況、產(chǎn)品排名，以及OZON平臺(tái)熱銷(xiāo)產(chǎn)品等，通過(guò)這些數(shù)據(jù)和分析，賣(mài)家能夠深入洞察市場(chǎng)需求，優(yōu)化產(chǎn)品布局和銷(xiāo)售策略。

廣告板塊圖片來(lái)源：ozon后臺(tái)（今日跨境電商）。我的產(chǎn)品廣告提供了產(chǎn)品廣告設(shè)置頁(yè)面，API密鑰可以將多個(gè)API密鑰連接到每個(gè)服務(wù)賬戶，為賣(mài)家開(kāi)展精準(zhǔn)廣告投放提供了便利。

營(yíng)銷(xiāo)板塊涵蓋了關(guān)于促銷(xiāo)活動(dòng)，與移動(dòng)端app的推廣設(shè)置，買(mǎi)家折扣申請(qǐng)，以及買(mǎi)家評(píng)論收集等等。圖片來(lái)源：ozon后臺(tái)（今日跨境電商）。庫(kù)存展示促銷(xiāo)活動(dòng)總覽，我的促銷(xiāo)呈現(xiàn)參加的促銷(xiāo)活動(dòng)，閃購(gòu)設(shè)置限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)，有時(shí)間段限制，套件提供我的工具包，展示柜用于移動(dòng)端OZON商店APP購(gòu)物店鋪主頁(yè)、橫幅廣告等設(shè)置，積分評(píng)價(jià)可主動(dòng)向買(mǎi)家獲取好的評(píng)價(jià)（不限于文字、圖片、視頻），折扣申請(qǐng)實(shí)現(xiàn)買(mǎi)家向賣(mài)家申請(qǐng)的折扣功能，賣(mài)家可以設(shè)置產(chǎn)品折扣，買(mǎi)家將能夠以批準(zhǔn)的折扣準(zhǔn)確購(gòu)買(mǎi)指定的商品數(shù)量，這些營(yíng)銷(xiāo)功能有助于賣(mài)家提升店鋪活躍度和銷(xiāo)售額。

評(píng)論板塊聚焦于客戶產(chǎn)品評(píng)價(jià)以及產(chǎn)品的問(wèn)答。圖片來(lái)源：ozon后臺(tái)（今日跨境電商）。顧客評(píng)論包括新評(píng)論，已查看和已回復(fù)的好評(píng)或差評(píng)，問(wèn)題與解答記錄買(mǎi)家的提問(wèn)及相應(yīng)解答，通過(guò)關(guān)注這些評(píng)論，賣(mài)家能夠及時(shí)了解客戶需求和反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

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