俄羅斯電商平臺(tái)OZON的跟賣現(xiàn)象及應(yīng)對(duì)方法

跨境電商領(lǐng)域中，跟賣是一個(gè)讓眾多賣家頭疼不已的問(wèn)題。對(duì)于產(chǎn)品賣得好的中國(guó)跨境賣家而言，這種困擾尤為深切。原本銷售順暢的產(chǎn)品，突然遭遇惡意跟賣，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以更低的價(jià)格出現(xiàn)，搶奪產(chǎn)品流量，實(shí)在是令人氣憤難平。然而，由于各種復(fù)雜原因，跟賣現(xiàn)象一直未能被完全杜絕。

跟賣這種店鋪運(yùn)營(yíng)方式，在同行之間并不被看好?？缇畴娚膛c國(guó)內(nèi)電商存在顯著差異，國(guó)內(nèi)有著健全的電商規(guī)則機(jī)制，而跨境電商領(lǐng)域，因國(guó)際商標(biāo)法等經(jīng)營(yíng)規(guī)則尚不完善，給了不少投機(jī)的跨境賣家可乘之機(jī)。他們通過(guò)跟賣高流量店鋪來(lái)轉(zhuǎn)化自身訂單。面對(duì)這種不友好的跟賣現(xiàn)象，賣家們必須尋找正規(guī)合理的方式，以有效防止惡意競(jìng)爭(zhēng)，切實(shí)保障自身權(quán)益。

實(shí)際上，各個(gè)跨境電商平臺(tái)的跟賣規(guī)則不盡相同。就以俄羅斯電商平臺(tái)OZON為例，目前有三種較為有效的防止跟賣的方法。方法一，在OZON后臺(tái)個(gè)人賬戶中心設(shè)置禁止跟賣，操作并不復(fù)雜，只需在個(gè)人中心的設(shè)置頁(yè)面進(jìn)入第二步，開啟禁止復(fù)制產(chǎn)品卡即可。這種方式簡(jiǎn)單直接，能在一定程度上阻擋跟賣行為。方法二，主動(dòng)與跟賣者協(xié)商。當(dāng)發(fā)現(xiàn)跟賣情況后，賣家要先仔細(xì)研究對(duì)方的價(jià)格以及所跟賣的產(chǎn)品，及時(shí)截圖保留證據(jù)，包括聊天截圖、購(gòu)物拍照取證等。之后向跟賣者進(jìn)行溝通，以商量的態(tài)度警告對(duì)方，告知跟賣的利害關(guān)系，表明若對(duì)方不聽從，將尋求第三方幫助，向官方求助，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行產(chǎn)品下架或者封號(hào)處理。這種方式既能嘗試和平解決問(wèn)題，又能對(duì)跟賣者起到威懾作用。方法三，申請(qǐng)品牌注冊(cè)。在俄羅斯電商環(huán)境下，品牌注冊(cè)指的是在俄羅斯本地注冊(cè)的商標(biāo)，因?yàn)槎砹_斯只承認(rèn)本土商標(biāo)的法律保護(hù)。若賣家擁有俄羅斯商標(biāo)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)店鋪產(chǎn)品被跟賣時(shí)，可立即向OZON官方客服反饋，平臺(tái)對(duì)商標(biāo)侵權(quán)極為重視，會(huì)及時(shí)處理。這為賣家提供了一種有力的保障手段。

在此，也希望OZON的賣家們能夠形成良性競(jìng)爭(zhēng)，避免陷入惡性的價(jià)格戰(zhàn)內(nèi)卷之中。因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)往往會(huì)讓跨境賣家受損，我們應(yīng)共同營(yíng)造一個(gè)公平公正、綠色健康的跨境電商環(huán)境。同時(shí)，“防人之心不可無(wú)”，跨境賣家為防止店鋪利益受損，不僅要學(xué)會(huì)防止跟賣，還需深入了解OZON平臺(tái)更多規(guī)則。想要了解更多平臺(tái)實(shí)用信息，可持續(xù)關(guān)注后續(xù)文章。創(chuàng)作不易，您的關(guān)注、點(diǎn)贊、分享都是堅(jiān)持下去的動(dòng)力！需要入駐和1對(duì)1指導(dǎo)的老鐵可私信聯(lián)系。以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。