珠寶電商的發(fā)展與未來

據(jù)麥肯錫公司的數(shù)據(jù)，至2025年，亞洲在線珠寶市場份額有望從2020年的6%翻倍增長至12%，預(yù)計(jì)約18%的銷售額將在網(wǎng)上完成，其價(jià)值可達(dá)約790億美元每年。

在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，千禧一代對更好購物方式的追求，使得跨境珠寶電商行業(yè)也迎來發(fā)展機(jī)遇。隨著電子商務(wù)網(wǎng)站增多、互聯(lián)網(wǎng)普及率提高以及小型企業(yè)的日益復(fù)雜多樣，未來五年印度的電子商務(wù)市場預(yù)計(jì)將呈指數(shù)級增長。

隨著越來越多珠寶零售商意識到電商領(lǐng)域的巨大機(jī)遇，市場競爭愈發(fā)激烈。消費(fèi)者期望不斷提升，他們不僅尋求最佳選擇，更渴望絕佳的購物體驗(yàn)。因此，零售商若想在這充滿活力的市場中保持競爭力，就需加強(qiáng)自身實(shí)力。

有估計(jì)表明，隨著行業(yè)采用創(chuàng)新技術(shù)滿足消費(fèi)者需求，在線珠寶銷售前景樂觀。不過，其增長將與消費(fèi)者偏好相符，畢竟他們在網(wǎng)上購買這類富含情感的產(chǎn)品時(shí)會更加謹(jǐn)慎。

跨境珠寶電商行業(yè)的趨勢

1）虛擬增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)帶來的便利

AR提供了更為沉浸式的數(shù)字環(huán)境，相比傳統(tǒng)的親自試戴，人們可隨時(shí)隨地體驗(yàn)珠寶的佩戴效果。Ovum預(yù)測，AR將成為電子商務(wù)的強(qiáng)大推動力，這一預(yù)測也適用于珠寶電子商務(wù)。

AR能成為促進(jìn)銷售的工具，主要是滿足了消費(fèi)者縮小訂購時(shí)所見與所收物品差距的需求。專家認(rèn)為，模糊這一界限，可減少產(chǎn)品退貨，提升在線及店內(nèi)購物體驗(yàn)。比如，瑞士鐘表制造商天梭使用AR技術(shù)櫥窗展示，讓消費(fèi)者試用該品牌手表的3D模型，其一家分店的銷售額因此增長了85%。

在廣告中使用AR對象，能讓感興趣的消費(fèi)者通過手機(jī)上的AR應(yīng)用程序?qū)a(chǎn)品變?yōu)?D動畫模型，從而提升營銷效果。

2) 蘊(yùn)含寶藏的社交媒體商務(wù)

我們見證了Instagram推出可購物帖子功能，消費(fèi)者可直接從帖子中購買產(chǎn)品，改善了在線購物體驗(yàn)。今年，社交商務(wù)革命有望真正實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者熱衷于在社交媒體平臺購物。事實(shí)上，Instagram報(bào)告稱，自推出可購物帖子以來，其流量增長了44%。

在跨境珠寶電商行業(yè)中，社交電商不可或缺。一些大電商平臺在擴(kuò)大規(guī)模時(shí)，會選擇與大廠商合作，這可能對小賣家產(chǎn)生一定影響。但對于其他小型珠寶商來說，這場革命也有積極意義。

3) 以移動購物為中心的購物

以移動為中心的購物體驗(yàn)將主導(dǎo)未來，現(xiàn)在是優(yōu)化珠寶電商移動購物策略的最佳時(shí)機(jī)。智能手機(jī)銷量的增加以及屏幕的變大，都將提升移動購物體驗(yàn)的質(zhì)量。

這一趨勢不僅是為消費(fèi)者提供無縫的購買平臺，更是一個(gè)能滿足他們所有需求的優(yōu)化平臺，比如產(chǎn)品搜索、比較、與產(chǎn)品助理交流或付款等，都能在一個(gè)購物旅程中完成。

（文章來源：小象出海）

（來源：TikTok運(yùn)營沖浪達(dá)人）

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