OZON電商平臺(tái)物流優(yōu)化解析

對(duì)于從事跨境電商的賣家而言，選品與物流無疑是平臺(tái)盈利的關(guān)鍵要素。在店鋪運(yùn)營中，選品和物流缺一不可。一方面，賣家期望能迅速出單，這就需要時(shí)效穩(wěn)定的物流運(yùn)輸作為支撐，從而獲得買家好評(píng)，積累良好口碑，提高復(fù)購率。另一方面，平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展，既要滿足賣家盈利需求，又要增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的粘性。OZON電商平臺(tái)深知這一點(diǎn)，一直在持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)的規(guī)則政策，其中物流優(yōu)化便是重要的一項(xiàng)。

近期，眾多OZON平臺(tái)賣家收到了平臺(tái)發(fā)來的郵件。郵件指出，自2025年4月1日起，OZON平臺(tái)將關(guān)閉新老賣家的非集成物流選項(xiàng)，賣家需重新調(diào)整物流配送方式。不過，賣家仍可選用OZON平臺(tái)推薦的整合物流，平臺(tái)提供了多種物流方式供賣家選擇。這一舉措對(duì)于賣家來說究竟是福是禍，相信身在OZON平臺(tái)的賣家心里都有自己的判斷。

集成物流的前身是第三方貨代，其質(zhì)量良莠不齊。在中國區(qū)域，一些口碑頗佳的貨代未能成為集成物流，這使得不少中國賣家不愿使用集成物流，而是傾向于自行尋找第三方貨代合作。然而，受制于OZON平臺(tái)規(guī)則，即便不選用集成物流，賣家也只能選擇OZON官方認(rèn)證的整合物流。

OZON整合物流的接貨點(diǎn)地址目前僅分布在三個(gè)站點(diǎn)，分別是深圳市龍華區(qū)、廣州市番禺區(qū)以及香港。它具有諸多優(yōu)點(diǎn)，比如價(jià)格優(yōu)惠，這能為賣家降低成本；易于與買家溝通，方便處理交易中的各種問題；易于發(fā)貨，OZON會(huì)自行管理直接配送過程，減少賣家的繁瑣操作；易于跟蹤，所有貨物狀態(tài)能自動(dòng)實(shí)時(shí)傳輸，賣家可隨時(shí)掌握貨物動(dòng)態(tài)；配送地理范圍更大，能滿足更廣泛的客戶需求；對(duì)于新入駐OZON平臺(tái)的賣家來說也十分便利，賣家只需簽署報(bào)價(jià)協(xié)議、設(shè)置倉庫并上傳產(chǎn)品即可使用。

值得注意的是，OZON整合物流并非新近出現(xiàn)，它很早便是OZON電商平臺(tái)的得力幫手。早在2021年12月之前，就已為OZON電商平臺(tái)買家全境送貨超過40百萬訂單。而且，整合物流在處理取消和無人認(rèn)領(lǐng)貨物方面要求較為人性化，尚未從接貨點(diǎn)發(fā)出的貨物可以免費(fèi)運(yùn)回，無人認(rèn)領(lǐng)貨物和退貨物品也能以實(shí)惠價(jià)格運(yùn)回賣家手中。

實(shí)際上，OZON電商平臺(tái)的集成物流并非獨(dú)一無二，整合物流也有自身優(yōu)勢(shì)。據(jù)了解，由于近期OZON官方推薦的整合物流對(duì)外公布的報(bào)價(jià)比集成物流更優(yōu)惠，導(dǎo)致整合物流開通的微信都被加爆了。若賣家需要開通線上整個(gè)物流，也可以私信十二妹。在此，十二妹建議經(jīng)營OZON電商平臺(tái)的中國賣家綜合考量集成物流和整合物流的利弊，從而選擇更適合自己的物流運(yùn)輸方式。畢竟，合適的物流方式對(duì)于店鋪的運(yùn)營和發(fā)展至關(guān)重要，它能直接影響到賣家的成本、客戶滿意度以及店鋪的長期競爭力。