TikTok海外店風(fēng)控與開店入駐攻略
tiktok是指海外版的抖音,本土小店被封是因涉及超級(jí)違規(guī)的仿牌款,平臺(tái)將按規(guī)定扣除違規(guī)所得的錢,里面的錢是無(wú)法取出,押金也無(wú)法返還,因此是不能回款的。tiktok是字節(jié)跳動(dòng)旗下全球短視頻社交平臺(tái),于2017年5月登陸全球市場(chǎng),愿景是激發(fā)創(chuàng)造,帶來愉悅。
### Tiktok在東南亞6國(guó)的滲透率均已超過20%,其中越南已超過45%??缇硸|南亞市場(chǎng),GMV月均增長(zhǎng)超過90%。Tiktok Shop的加入,為東南亞電商市場(chǎng)帶來了新的變量。
### Tiktok入駐需要準(zhǔn)備:
想要入駐TikTok本土店需要滿足以下條件:
1. 擁有合法的身份信息或營(yíng)業(yè)執(zhí)照
2. 產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)爻隹谝蠛推脚_(tái)治理需求(不同目標(biāo)區(qū)域存在差異,可前往TikTok shop官網(wǎng)規(guī)則中心進(jìn)行查詢)
### 入住TikTok本土店需要的材料:
1. 本地人身份證/公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照
2. 本地手機(jī)號(hào)
3. 本地郵箱
3. 本地的銀行卡
### 關(guān)于相關(guān)的入駐流程和注意事項(xiàng),可以初心調(diào)研下專門做海外跨境服務(wù)的服務(wù)商——壹云匯(www.),他們是專門做一站式跨境貿(mào)易的平臺(tái),旗下的海店匯平臺(tái)是做跨境電商平臺(tái)服務(wù)的平臺(tái),提供海外本土店開店、收款、海外倉(cāng)等服務(wù),其中也包含TikTok的開店服,還能搞定頭程物流、海外倉(cāng)、海外收款這些問題。
### 2024年伊始,TikTok Shop成為業(yè)界焦點(diǎn),尤其在美國(guó)市場(chǎng),其天然流量?jī)?yōu)勢(shì)吸引著眾多電商賣家。平臺(tái)的活躍用戶量龐大,意味著潛在消費(fèi)者源源不斷。對(duì)于電商賣家而言,現(xiàn)在是上車TikTok的好時(shí)機(jī)。
### 接下來,我們?yōu)榇蠹艺砹薚ikTok本土小店的運(yùn)營(yíng)指南,幫助賣家避免踩坑。
了解TikTok Shop的運(yùn)營(yíng)規(guī)則至關(guān)重要。非活躍賣家規(guī)則明確指出,平臺(tái)將向連續(xù)超過60天無(wú)活動(dòng)的店鋪發(fā)送通知,若7天內(nèi)無(wú)任何操作,則店鋪將被下架,進(jìn)入調(diào)查期,期間會(huì)限制每日訂單量。若店鋪超過90天處于非活躍狀態(tài),TikTok Shop會(huì)再次通知賣家上架商品,否則店鋪將在7個(gè)日歷日后被永久封禁。
內(nèi)容規(guī)則要求所有上傳至平臺(tái)的內(nèi)容必須遵守規(guī)定,包括但不限于封面頁(yè)面、標(biāo)題、描述、角色發(fā)言、服裝、行為、聲音設(shè)置、昵稱、個(gè)人介紹、圖像等,均需符合平臺(tái)要求。貨不對(duì)板的情況被視為違規(guī),平臺(tái)將根據(jù)服務(wù)條款對(duì)賣家采取相應(yīng)措施。
時(shí)效規(guī)定強(qiáng)調(diào)履約、備貨和攬收的嚴(yán)格時(shí)間限制,確保訂單處理的高效性。評(píng)價(jià)規(guī)則要求賣家通過平臺(tái)工具尋求買家反饋,確保評(píng)價(jià)的合規(guī)性和真實(shí)性,若發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)違規(guī),可能無(wú)法顯示。
### 在實(shí)際操作中,運(yùn)營(yíng)TikTok小店有以下幾個(gè)步驟:
1. 申請(qǐng)美國(guó)本土小店后,編輯店鋪資料信息,綁定收款方式。每個(gè)小店可綁定一個(gè)官方賬號(hào)和四個(gè)渠道賬號(hào),注意新手村階段只能綁定一個(gè)。
2. 使用4Seller ERP系統(tǒng)采集亞馬遜、eBay、Walmart等電商平臺(tái)產(chǎn)品,或同步其他平臺(tái)店鋪產(chǎn)品至TikTok小店。通過建立精品垂類店,提高流量精準(zhǔn)度。
3. 邀請(qǐng)達(dá)人帶貨,利用免費(fèi)流量、付費(fèi)投流和達(dá)人合作提升銷售。4Seller達(dá)人批量邀約工具幫助輕松觸達(dá)更多達(dá)人,并提供樣品申請(qǐng)功能與傭金計(jì)劃。
4. 審核樣品請(qǐng)求,寄送樣品給達(dá)人制作內(nèi)容,引導(dǎo)其通過視頻或直播帶貨。必要時(shí),可提供定向高傭計(jì)劃吸引達(dá)人參與。
5. 采用“店群玩法”策略,通過運(yùn)營(yíng)多個(gè)店鋪打造爆款鏈接,增加單品曝光機(jī)會(huì)。建議至少開設(shè)5個(gè)以上店鋪,用矩陣思維對(duì)抗不確定性。
6. 加強(qiáng)日??头芾?,設(shè)置常見問題知識(shí)庫(kù)和快捷回復(fù),提高客戶滿意度和訂單處理效率。
7. 了解平臺(tái)傭金調(diào)整。自2024年4月1日起,電子產(chǎn)品、二手商品和收藏品的銷售傭金分別調(diào)整至6%、5%和6%。7月1日,傭金比例將上調(diào)至8%。平臺(tái)對(duì)賣家補(bǔ)貼進(jìn)行了調(diào)整,僅限最暢銷商品,并提高了買家免費(fèi)送貨門檻。
### 以上內(nèi)容涵蓋了TikTok本土小店的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和步驟,希望對(duì)賣家們有所幫助。更多運(yùn)營(yíng)干貨內(nèi)容,歡迎關(guān)注我們的主頁(yè)。
### TikTok Shop的新加坡站本土店即將上線,時(shí)間定在6月中旬,差不多在節(jié)后6月9號(hào)開放給本土賣家注冊(cè)入駐。
### 今年4月25日,TikTok Shop已經(jīng)優(yōu)先在泰國(guó)、越南、菲律賓和馬來西亞正式上線了跨境電商業(yè)務(wù),現(xiàn)在再加上早前開通的印尼站,以及即將上線的新加坡本土店,還有歐洲英國(guó)站,那么TikTok Shop的電商業(yè)務(wù)已經(jīng)布局了7個(gè)國(guó)家。
《關(guān)于銀行賬戶設(shè)定與發(fā)貨時(shí)效的注意事項(xiàng)》
在開設(shè)銀行賬戶時(shí),我們需要注意以下幾點(diǎn):
對(duì)于個(gè)人賣家而言,其銀行賬戶的名稱必須與所持身份證件上的姓名完全一致,確保信息的準(zhǔn)確性。對(duì)于開設(shè)銀行賬戶的企業(yè)賣家來說,其賬戶必須是專門用于商業(yè)活動(dòng)的賬戶,并且賬戶的名稱應(yīng)當(dāng)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照上注冊(cè)的商業(yè)實(shí)體名稱相吻合,不能有任何出入。
在涉及發(fā)貨時(shí)效問題時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。雖然注冊(cè)文檔中尚未明確提及具體的發(fā)貨時(shí)效要求,但賣家提供當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)地址已經(jīng)成為一個(gè)基本要求。特別是TikTok Shop在印尼站點(diǎn)已經(jīng)明確要求訂單必須在3個(gè)工作日內(nèi)有攬收記錄??紤]到其他東南亞國(guó)家市場(chǎng)的逐步開放和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的加劇,我們有理由相信這一規(guī)則也會(huì)在其他三個(gè)東南亞國(guó)家得到推行和實(shí)行。賣家們應(yīng)該提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,確保自身的運(yùn)營(yíng)效率和客戶滿意度,避免因時(shí)效問題影響業(yè)務(wù)發(fā)展和信譽(yù)度。
希望以上內(nèi)容對(duì)您有所幫助。
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