跨境電商行業(yè)觀察與展望

在2025年，跨境電商賽道依舊熱度不減，吸引著眾多投資人和創(chuàng)業(yè)者的目光。這一年，跨境電商領(lǐng)域持續(xù)發(fā)生著各種變化，“品牌出?！背蔀橘u家們熱議的話題。對于很多賣家，尤其是傳統(tǒng)外貿(mào)出身而后投身跨境電商的新勢力賣家來說，要形成持續(xù)的電商品牌影響力并非易事。那么，跨境電商賣家的核心能力究竟是什么呢？風(fēng)口星跨境與觀察員跨境男孩（賬號ID：跨境男孩）展開了深入探討，跨境男孩將從獨(dú)特視角分享他對跨境電商、數(shù)字營銷、獨(dú)立站的看法。

跨境男孩認(rèn)為，可以運(yùn)用PEST模型從政策、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)四個層面來解析跨境電商行業(yè)的影響因素。例如RCEP的生效對我國跨境電商發(fā)展影響深遠(yuǎn)，當(dāng)下跨境電商處于高速發(fā)展期，市場規(guī)模比國內(nèi)電商更大，更分散且機(jī)會眾多。從長遠(yuǎn)看，海外電商集中度逐漸加深，疫情促使跨境電商崛起，有望取代部分傳統(tǒng)貿(mào)易成為全球貿(mào)易主角。同時，中國供應(yīng)鏈在全球保持著規(guī)模和成本優(yōu)勢，新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司有機(jī)會通過新商業(yè)模式深入介入供應(yīng)鏈底層，優(yōu)化改造供應(yīng)鏈，提升海外銷售效率，打造符合海外消費(fèi)者審美與性價(jià)比的互聯(lián)網(wǎng)新品牌。

近兩年跨境電商行業(yè)變化可從賣家、平臺、服務(wù)商三個層面來看。賣家層面，業(yè)務(wù)形態(tài)上泛鋪貨型賣家越來越難，逐漸向精品或品牌賣家轉(zhuǎn)型；賣家素質(zhì)方面，有能力、資金、資源的賣家進(jìn)入行業(yè)，使行業(yè)更規(guī)范；管理規(guī)范性上，人才素質(zhì)提升，企業(yè)財(cái)務(wù)管理、人力管理、運(yùn)營等逐漸規(guī)范。平臺層面，以往的Amazon、速賣通、ebay、wish四大主流平臺發(fā)生變化，如Amazon封店潮、Wish罰款監(jiān)管政策等，同時Shopee、Coupang、CD、Ozon等新興平臺崛起。服務(wù)商層面，資本涌入，市場競爭激烈，2020年至今多家跨境服務(wù)商實(shí)現(xiàn)億級融資，跨境電商SaaS和服務(wù)業(yè)務(wù)逐漸垂直細(xì)分且飽和。

當(dāng)下跨境電商市場熱度高，跨境男孩直觀感受到資本介入服務(wù)商市場。實(shí)際賣家資本元年在2016 - 2018年期間，2025年跨境行業(yè)有起有伏，鋪貨型賣家盈利困難且難獲資本市場青睞。

跨境電商營銷備受關(guān)注，跨境男孩認(rèn)為賣家的能力核心在于產(chǎn)品力（供應(yīng)鏈）和營銷力?？缇碃I銷方式多樣，如SNS、KOL、Affiliate、EDM、Deals、FB、SEO等，賣家團(tuán)隊(duì)要結(jié)合自身優(yōu)勢和產(chǎn)品品類選擇合適營銷方式，控制成本、精準(zhǔn)營銷并提升轉(zhuǎn)化率。對于消費(fèi)者而言，核心訴求是獲得更好產(chǎn)品和體驗(yàn)，這是營銷出發(fā)點(diǎn)；賣家則要思考產(chǎn)品力，分清盈利產(chǎn)品、值錢產(chǎn)品和引流產(chǎn)品，據(jù)此制定不同營銷策略。對于亞馬遜賣家，在有余力時可考慮布局獨(dú)立站；獨(dú)立站賣家應(yīng)考慮做垂直精細(xì)品牌化運(yùn)營，關(guān)注資本市場盡早融資?？缇畴娚虅?chuàng)業(yè)是場馬拉松，堅(jiān)持到最后的才是贏家，頂尖跨境人需具備供應(yīng)鏈、人才和資金，兩類賣家都要持續(xù)學(xué)習(xí)、交流。

深圳的跨境電商發(fā)展態(tài)勢良好，成為新業(yè)態(tài)賽道的“黑馬”，進(jìn)出口貨值連續(xù)10年大幅增長。一系列促進(jìn)外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展的政策在深圳落地見效，跨境電商進(jìn)出口保持增長，貨值創(chuàng)歷史新高，穩(wěn)居全國第一梯隊(duì)。在前海，創(chuàng)新打造“全球中心倉”，結(jié)合“多國集拼”新物流模式，形成跨境電商“購 - 展 - 售 - 退”發(fā)展生態(tài)鏈?！盀硡^(qū)號”中歐班列實(shí)現(xiàn)空鐵聯(lián)運(yùn)，以廣東為中心的跨境電商供應(yīng)鏈生態(tài)圈逐步形成。

易倉科技作為跨境電商行業(yè)SaaS服務(wù)商，致力于呈現(xiàn)跨境生態(tài)的高效協(xié)同，即產(chǎn)業(yè)鏈SaaS + 生態(tài)鏈協(xié)同。其SaaS產(chǎn)品從“M2B→ERP→TMS→WMS”連通工廠、賣家、物流商、海外倉服務(wù)商企業(yè)，形成信息化閉環(huán)，提升運(yùn)營效率?；诋a(chǎn)業(yè)鏈SaaS大數(shù)據(jù)帶來生態(tài)協(xié)同，連接全球資源，解決跨境綜合需求，幫助中國企業(yè)品牌出海，提升全球影響力，賦能全球制造、流通領(lǐng)域，加速電商產(chǎn)業(yè)融合升級。易倉科技搭建商品到全球消費(fèi)者的價(jià)值鏈，滿足消費(fèi)者期待。

2025年，易倉科技針對工廠端加強(qiáng)供應(yīng)鏈SaaS服務(wù)及資源對接撮合，其信息化軟件M2B和易鏈貨源分銷打通ECCANG ERP和WMS，為供銷一體打造閉環(huán)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)工廠與賣家雙贏。賣家端，ECCANG ERP為不同平臺和規(guī)模賣家保駕護(hù)航，并迭代產(chǎn)品價(jià)值，從多維度幫助賣家降本增效，截至年底，眾多億級和成長型賣家選擇了該產(chǎn)品。同時推出中小賣家賦能平臺Sellerwell及極客選品，助力中小賣家掘金新興藍(lán)海市場，SellerWell已對接多個新興藍(lán)海平臺，幫助眾多中小客戶出海?；诋a(chǎn)業(yè)鏈SaaS大數(shù)據(jù)，易倉帶來生態(tài)協(xié)同，雙向驅(qū)動提升跨境電商行業(yè)效率，降低運(yùn)營、交易和物流成本。

未來跨境電商，賣家團(tuán)隊(duì)可關(guān)注新興平臺/市場、垂直細(xì)分平臺及獨(dú)立站發(fā)展機(jī)會，提升供應(yīng)鏈產(chǎn)品力和營銷力。企業(yè)內(nèi)部要搭建洞察客戶需求、快速學(xué)習(xí)的成長性組織，專注垂直細(xì)分領(lǐng)域，提升品牌力。做跨境電商需要資金和周期，應(yīng)秉承長期主義，堅(jiān)持做有價(jià)值的事，行業(yè)內(nèi)所有角色都應(yīng)如此。