OZON平臺介紹及物流配送相關(guān)情況

OZON是俄羅斯本土頗為知名的B2C電商平臺，作為一個多品類電商平臺，其商品類目極為豐富，涵蓋了書籍、電子、服裝、家庭用品、兒童產(chǎn)品、美妝等眾多領(lǐng)域。在2025年的電商市場格局中，OZON有著獨特的地位。

Ozon平臺是俄羅斯本土的電商巨頭，依據(jù)ozon官方網(wǎng)站的介紹，它是俄羅斯領(lǐng)先的市場參與者，也是俄羅斯最具價值的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。該平臺為客戶提供跨越俄羅斯11個時區(qū)的廣泛商品選擇以及送貨上門服務(wù)，這一服務(wù)優(yōu)勢在俄羅斯廣袤的地域上顯得尤為重要。Ozon成立于1998年，最初它只是一家線上書店，隨后迅速拓展了CD和DVD業(yè)務(wù)，緊接著又增加了服裝、電子產(chǎn)品以及其他各類產(chǎn)品品類。然而，盡管Ozon在電商領(lǐng)域起步較早，但與其他跨境電商平臺相比，其擴(kuò)張速度相對較慢。這主要是因為俄羅斯線上購物的發(fā)展速度較慢，且俄羅斯幅員遼闊橫跨歐亞大陸，市場極為分散，物流配送成為了俄羅斯市場面臨的最大難題。

關(guān)于Ozon物流配送，截至2025年，官方尚未開設(shè)海外倉庫（FBO），所有跨境賣家只能選擇自發(fā)貨模式（FBS）。在自發(fā)貨模式下，賣家有三種選擇。其一為線上物流，運費是在OZON每月結(jié)算時扣除預(yù)付款；物流狀態(tài)會自動更新，跟蹤單號將顯示在賣家的后臺系統(tǒng)中；物流價格透明，可在官網(wǎng)查詢；貨物會被送到自提點。需要注意的是，網(wǎng)上物流需要賣家自己貼單，然后送到他們國內(nèi)的攬收點，之后由攬收點再幫賣家送到俄羅斯。其二是集成物流，賣家與物流商結(jié)算運費；訂單既可以選擇送到門口，也可以送到自提點；物流狀態(tài)和及時性會自動更新，但跟蹤單號需要手動上傳；物流價格取決于賣家所選擇的物流商。這里要注意，集成物流可以讓物流商代貼，不過每家配送方式和價格都不一樣，需要賣家自己去詳細(xì)了解。其三是非集成物流，同樣是與物流商結(jié)算運費；訂單必須選擇送貨上門；物流狀態(tài)和及時性需要手動更新，跟蹤單號也需要手動上傳；物流價格取決于賣家選擇的物流商。需要特別留意的是，非集成物流是指非官方合作物流，其時效性難以保證（40 - 90天），訂單狀態(tài)需要賣家手動更新。并且在今年7月，官方暫停使用非集成物流，所以賣家在選擇物流時還是優(yōu)先選線上合作物流和集成物流?？傊?，OZON賣家在運營前需要謹(jǐn)慎選擇適合自己的物流方式，避免因物流問題產(chǎn)生一系列麻煩。