作為一個在亞馬遜開店的賣家，想要了解店鋪一天的收益和訂單數(shù)量，可以直接查看Business report的數(shù)據(jù)。那么，如何解讀這些Business report呢？

一、亞馬遜業(yè)務報告（Business report）概述

賣家可以打開賬戶后臺，在“數(shù)據(jù)報告(Report)”選項中找到“業(yè)務報告(Business report)”入口。業(yè)務報告主要由出售圖表、按日期或按ASIN分類的數(shù)據(jù)報告以及亞馬遜銷售輔導三部分組成。這些報告的數(shù)據(jù)通常可以保留兩年。

所有的數(shù)據(jù)分析報告，賣家都可以進行下載并默認下載全部數(shù)據(jù)，然后將數(shù)據(jù)保存到相應的文件夾里。在業(yè)務報告中，任何一項數(shù)據(jù)報告都會將月租和產(chǎn)品銷售傭金等支出費用計算在內(nèi)。實際收入可以在后臺“Report”里的“payments”中下載“DateRange Reports”進行檢查。

在亞馬遜后臺數(shù)據(jù)報告中，業(yè)務報告和庫存報告是賣家需要重點關注的數(shù)據(jù)。業(yè)務報告數(shù)據(jù)主要反映店鋪的銷量情況，而庫存報告則主要包括自發(fā)貨庫存和FBA（Fulfillment by Amazon，即亞馬遜提供的代發(fā)貨服務）兩個方面的數(shù)據(jù)。

對于亞馬遜的數(shù)據(jù)分析，賣家可以參考市場趨勢報表、客戶行為分析數(shù)據(jù)表、地理位置數(shù)據(jù)分析表、訂單銷售數(shù)據(jù)表、店鋪運營數(shù)據(jù)表和客戶評價數(shù)據(jù)表等。常用的報表名詞包括：

1. PageViews（頁面瀏覽量）：在所選時間段內(nèi)，銷售頁面被點擊的總瀏覽量。

2. PageViewsPercentage（特定頁面流量比率）：特定瀏覽某一SKU/ASIN的流量在總體頁面流量中的比例。

3. Sessions（訪問用戶數(shù)）：24小時內(nèi)曾在銷售頁面瀏覽的用戶總數(shù)。

4. SalesRank（銷售排名）：產(chǎn)品在亞馬遜渠道的銷售排名及變動情況。

5. OrderedProductSales（訂單銷售總額）：訂單銷售數(shù)量乘以銷售價格的總和。

6. AverageOfferCount（平均可售產(chǎn)品頁面）：在選定時間段內(nèi)計算出的平均可銷售產(chǎn)品頁面。

7. OrderItemSessionPercentage（下單用戶百分比）：下單用戶在訪問用戶中的比例。

8. UnitSessionPercentage（銷售個數(shù)用戶轉(zhuǎn)化率）：每位用戶瀏覽后購買產(chǎn)品的幾率。

9. AverageCustomerReview（平均產(chǎn)品評價等級）：整體平均的產(chǎn)品評價等級，以五星評價制度呈現(xiàn)。

10. CustomerReviewsReceived（產(chǎn)品評價數(shù)）：不論好評還是差評，產(chǎn)品獲得的評價總數(shù)。

11. NegativeFeedbackReceived（差評數(shù)）：收到的總數(shù)。

12. ReceivedNegativeFeedbackRate（差評率）：占所有評價的比重。

13. Ato-ZClaimsGranted（收到A-to-Z賠償?shù)拇螖?shù)）：理想情況是不收到任何賠償。

賣家還可以參考渠道提供的數(shù)據(jù)，如BestSeller（熱銷產(chǎn)品）、HotNewReleases（類別熱銷產(chǎn)品）、MoversandShakers(新品熱門榜單)、MostWished(一日銷量上升榜)和GiftIdeas(禮物類別當日熱銷排名)等，來更好地了解市場趨勢和店鋪運營情況。

（來源：K哥聊出海）