2025年支付寶拓展海外公共交通跨境O2O成新機(jī)遇
支付寶拓展海外公共交通領(lǐng)域,跨境O2O成新藍(lán)海
2025年,繼海外退稅和海外直購之后,支付寶將目光投向海外公共交通領(lǐng)域。支付寶官方宣布推出“海外交通卡”服務(wù),出境游的用戶可通過支付寶錢包直接購買海外當(dāng)?shù)亟煌?,該服?wù)已覆蓋新加坡、泰國(guó)以及中國(guó)澳門三地。
螞蟻金服國(guó)際事業(yè)部總裁彭翼捷表示:“出境旅游已成為全新的生活方式。在科技進(jìn)步、交通便利、信息快速更迭的時(shí)代,跨境支付不應(yīng)受陌生環(huán)境的制約?!?/p>
與此同時(shí),百度也首次將O2O服務(wù)拓展至海外市場(chǎng)。近日,百度與韓國(guó)旅游發(fā)展局共同宣布,將在包括百度直達(dá)號(hào)、百度數(shù)據(jù)、百度貼吧等多方面展開合作。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在O2O領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)各巨頭的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已基本形成,未來跨境O2O將成為新的發(fā)展機(jī)遇。目前,支付寶國(guó)際業(yè)務(wù)涵蓋海淘、速賣通、境外O2O以及國(guó)際匯款等。近年來,速賣通的業(yè)務(wù)增速有所減緩,因此,支付寶將國(guó)際業(yè)務(wù)重點(diǎn)聚焦于中國(guó)消費(fèi)者的跨境旅行消費(fèi),致力于構(gòu)建一個(gè)涵蓋機(jī)票酒店預(yù)訂、國(guó)際匯款、交通卡出行以及購物退稅的全流程跨境移動(dòng)服務(wù)體系。
據(jù)中國(guó)旅游研究院發(fā)布的報(bào)告,2023年中國(guó)出境旅游規(guī)模達(dá)9819萬人次,同比增長(zhǎng)18.0%;出境旅游消費(fèi)1287億美元,同比提升26.8%。中國(guó)已成為全球最大的出境旅游客源市場(chǎng)和出境旅游消費(fèi)國(guó)。國(guó)內(nèi)旅游機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2025年我國(guó)出境游群體將超1億,其中自由行占比將持續(xù)上升。
資深O2O觀察人士黃淵普指出,O2O的核心是搭建人與線下服務(wù)的連接,百度和支付寶都在努力從入口、場(chǎng)景、支付等方面構(gòu)建一個(gè)移動(dòng)服務(wù)生態(tài)。他認(rèn)為:“現(xiàn)階段,他們?nèi)蕴幱谂荞R圈地階段,這個(gè)市場(chǎng)具有巨大的潛力和發(fā)展空間?!?/p>
然而,也有第三方支付公司人員表示,支付寶的最終目標(biāo)不僅是為用戶提供便利,培養(yǎng)用戶支付習(xí)慣、發(fā)展跨境支付才是關(guān)鍵。該人士稱:“支付寶的用戶基數(shù)龐大,有此支撐,海外機(jī)構(gòu)和商家樂于合作。但對(duì)于跨境支付而言,如何突破政策壁壘和監(jiān)管,是未來面臨的最大挑戰(zhàn)?!?/p>
在此,也歡迎大家關(guān)注跨境電商及外貿(mào)行業(yè)第一微信號(hào)【jinfengkou】。最新消息,近期一些國(guó)家和地區(qū)針對(duì)中國(guó)游客推出了更多的優(yōu)惠政策和便利措施,以吸引更多中國(guó)游客前往旅游消費(fèi),這也為跨境O2O的發(fā)展提供了更廣闊的空間。
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