TikTok Shop英國(guó)報(bào)告：短視頻與直播購(gòu)物的洞察與趨勢(shì)

2025年，TikTok Shop英國(guó)與全球趨勢(shì)預(yù)測(cè)權(quán)威機(jī)構(gòu)WGSN合作發(fā)布了一份關(guān)于短視頻和直播購(gòu)物的獨(dú)家報(bào)告。該報(bào)告深入探討了發(fā)現(xiàn)、鏈接、創(chuàng)意和社群如何重塑用戶的購(gòu)物方式，以及這對(duì)商家和消費(fèi)者的意義。

市場(chǎng)規(guī)模、用戶行為、銷售增長(zhǎng)數(shù)據(jù)顯示，短視頻和直播電商在英國(guó)穩(wěn)步向好發(fā)展。報(bào)告指出，在英國(guó)，該電商模式的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)在未來(lái)四年增長(zhǎng)至2倍以上，到2028年將從74億英鎊增長(zhǎng)到近160億英鎊。自推出以來(lái)，TikTok Shop重新定義了人們通過社交媒體平臺(tái)鏈接、創(chuàng)造和購(gòu)物的方式。隨著超過200,000名英國(guó)賣家的加入，平臺(tái)上購(gòu)物人數(shù)同比增長(zhǎng)131%，應(yīng)用內(nèi)電商功能讓用戶發(fā)現(xiàn)、評(píng)論和無(wú)縫購(gòu)物，使其成為企業(yè)家利用潮流趨勢(shì)并實(shí)時(shí)接觸不同受眾的目的地。

短視頻和直播電商模式在TikTok用戶群的滲透率處于領(lǐng)先。44%的TikTok用戶直接在平臺(tái)上進(jìn)行過購(gòu)買，四分之一的用戶每月至少在平臺(tái)上購(gòu)物一次。TikTok Shop將社交媒體的發(fā)現(xiàn)能力與電商的便捷性融為一體，在買家靈感迸發(fā)的高峰時(shí)刻將其與品牌聯(lián)系起來(lái)。其工具可幫助企業(yè)將高參與度進(jìn)行即時(shí)轉(zhuǎn)化，只需點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)，即可將好奇的瀏覽者轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)客戶。報(bào)告指出，通過打破內(nèi)容和商業(yè)之間的壁壘，TikTok Shop改變了用戶使用旅程，將發(fā)現(xiàn)、評(píng)論和購(gòu)買整合到一個(gè)無(wú)縫的體驗(yàn)中。對(duì)于商家來(lái)說，這是觸達(dá)忠實(shí)受眾、挖掘亞文化并通過真實(shí)的創(chuàng)作者合作來(lái)推動(dòng)銷售的門戶。

據(jù)報(bào)告分析，增強(qiáng)用戶參與度，快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，內(nèi)容帶貨的轉(zhuǎn)化率比傳統(tǒng)電商高出多達(dá)10倍。TikTok Shop的購(gòu)物模式在內(nèi)容和商業(yè)之間架起了橋梁，為商家提供了加深與線上社群聯(lián)系的獨(dú)特機(jī)會(huì)。借助熱門視頻、熱門音頻、用戶原生內(nèi)容，TikTok Shop幫助品牌融入文化潮流與趨勢(shì)。報(bào)告認(rèn)為，TikTok Shop上可購(gòu)物的視頻和直播內(nèi)容與平臺(tái)上的流行趨勢(shì)和文化時(shí)刻緊密相連，增加了用戶的互動(dòng)頻率和對(duì)品牌的關(guān)注度。熱門短視頻中可無(wú)縫購(gòu)買商品的功能，更是將熱門趨勢(shì)瞬間轉(zhuǎn)化為銷售。此外，TikTok Shop上的內(nèi)容帶貨功能讓商家可以展示產(chǎn)品、回答問題并與觀眾直接聯(lián)系，而消費(fèi)者無(wú)需離開應(yīng)用即可購(gòu)物。這種實(shí)時(shí)互動(dòng)可以建立信任、娛樂觀眾并將關(guān)注者轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)客戶，也是促進(jìn)轉(zhuǎn)化的有效方式。

據(jù)報(bào)告中來(lái)自咨詢公司高盛的預(yù)計(jì)，到2027年創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)可能成為一個(gè)5000億美元的產(chǎn)業(yè)。同時(shí)Z世代消費(fèi)者認(rèn)為，社媒創(chuàng)作者（而非商家）引領(lǐng)趨勢(shì)的可能性高出3.5倍，報(bào)告稱商家應(yīng)該借助創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)來(lái)推動(dòng)轉(zhuǎn)化。創(chuàng)作者是TikTok Shop的核心。他們建立了信任他們的推薦、視他們?yōu)榭煽康摹⒄鎸?shí)的人物的用戶社群。與TikTok Shop創(chuàng)作者合作，商家能夠通過真實(shí)、可靠的內(nèi)容接觸更廣泛的受眾，更能推動(dòng)整個(gè)渠道的成功。通過與TikTok Shop上超過10萬(wàn)名創(chuàng)作者合作的可購(gòu)物視頻和直播，商家無(wú)需獨(dú)立制作內(nèi)容即可為自己的商店吸引流量。通過TikTok Shop賣家中心，企業(yè)可以輕松發(fā)現(xiàn)創(chuàng)作者并與他們建聯(lián)，為促銷活動(dòng)增添新鮮聲音，并最大限度地提高參與度。

品牌案例精選，洞悉從內(nèi)容趨勢(shì)到創(chuàng)作者合作等成功策略。通過內(nèi)容帶貨、創(chuàng)作者深度合作、流行趨勢(shì)洞察、內(nèi)容與商業(yè)化的深度融合等策略，多家品牌通過TikTok Shop取得了顯著的銷售成績(jī)，提升消費(fèi)者體驗(yàn)，增強(qiáng)了品牌形象。

英國(guó)美妝品牌Made By Mitchell在2024年6月下旬參加了TikTok Shop的英國(guó)夏季促銷活動(dòng)，舉行了一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)12小時(shí)的直播。品牌創(chuàng)始人Halliday平均每秒售出一件化妝品，創(chuàng)造了83萬(wàn)美元的收入。24小時(shí)內(nèi)店鋪銷售總額突破了100萬(wàn)美元。Made By Mitchell在TikTok的成功還在于充分借助平臺(tái)趨勢(shì)，如推出“芭比套組”以配合電影的首映，通過利用TikTok Shop可購(gòu)物直播和短視頻等功能推動(dòng)銷售。

英國(guó)奢侈品轉(zhuǎn)售平臺(tái)Luxe Collective通過TikTok發(fā)布有關(guān)時(shí)尚的教育內(nèi)容，其中一些短視頻的觀看次數(shù)超過1600萬(wàn)次。該品牌在TikTok Shop上線后，舉辦了一場(chǎng)限時(shí)直播打折活動(dòng)，為知名奢侈品牌如路易威登（Louis Vuitton）提供50%的折扣，營(yíng)造稀缺感和專屬感。Luxe Collective也成為了英國(guó)第一家在TikTok Shop直播中銷售愛馬仕鉑金包的公司，展示了奢侈品在TikTok Shop上的巨大潛力。

英國(guó)在線時(shí)尚及美妝零售商ASOS通過TikTok Shop擴(kuò)大了客戶群，在品牌首次推出時(shí)與30名ASOS創(chuàng)作者和30名TikTok創(chuàng)作者合作，并與TikTok Shop賦能團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作，為創(chuàng)作者提供平臺(tái)工具使用、內(nèi)容優(yōu)化和產(chǎn)品推廣策略的深度培訓(xùn)，以最大限度地提高參與度。這種以創(chuàng)作者優(yōu)先的方式成效顯著，57%的客戶是ASOS的新用戶。通過為創(chuàng)作者提供成功所需的技能，ASOS與TikTok充滿活力的社群無(wú)縫鏈接，提升了品牌知名度并推動(dòng)了顯著的銷售增長(zhǎng)。

全球飲料品牌可口可樂（Coca - Cola）在2024年，可口可樂在TikTok Shop獨(dú)家發(fā)布Happy Tears Zero Sugar新口味，并為慶?！半S手善舉日”推出限量版套裝。鼓勵(lì)消費(fèi)者通過分享體驗(yàn)來(lái)傳播善意，與平臺(tái)文化深度融合。通過宣傳善舉和慶祝歡樂，這一活動(dòng)利用了小而振奮人心的時(shí)刻的力量與觀眾產(chǎn)生共鳴。TikTok Shop在活動(dòng)的成功中發(fā)揮了核心作用，將可口可樂與Z世代受眾聯(lián)系起來(lái)。通過獨(dú)家內(nèi)容、達(dá)人合作和TikTok的互動(dòng)功能，該品牌無(wú)縫地與平臺(tái)文化融合，推動(dòng)了參與度。

英國(guó)美妝品牌Trigwell Cosmetics由Zoe Trigwell于2020年創(chuàng)立，采用了TikTok優(yōu)先的策略以提升品牌知名度和收入。通過將流行的音頻與以產(chǎn)品為主的內(nèi)容結(jié)合，利用短視頻、直播、廣告等形式，Trigwell Cosmetics成功地將熱門時(shí)刻轉(zhuǎn)化為銷售，有效地提升了TikTok Shop的銷量，鞏固了TikTok作為品牌增長(zhǎng)的關(guān)鍵渠道的地位。品牌的TikTok優(yōu)先策略觸達(dá)了核心美容受眾以外的人群，利用興趣定位吸引新客戶，凸顯了平臺(tái)的多樣化用戶群。

TikTok Shop英國(guó)2025年的趨勢(shì)與機(jī)會(huì)。從報(bào)告所分享的數(shù)據(jù)和洞察可以得出，TikTok用戶在平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行購(gòu)物的意愿也持續(xù)攀升，TikTok Shop在用戶中的影響力逐漸擴(kuò)大，TikTok Shop成為短視頻和直播電商模式發(fā)展日益重要的推動(dòng)者。TikTok Shop構(gòu)建的創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)及其短視頻和直播購(gòu)物模式，正推動(dòng)著電商向更具互動(dòng)性和即時(shí)性的方向發(fā)展。平臺(tái)上核心的創(chuàng)作者生態(tài)為商家提供了更加真實(shí)、可信的內(nèi)容營(yíng)銷方式。內(nèi)容帶貨功能，因其雙向的即時(shí)互動(dòng)性、探索性，成為促進(jìn)商家與用戶、社群互動(dòng)和促進(jìn)銷售的重要方式。

報(bào)告在末尾，也對(duì)2025年的流行趨勢(shì)及其對(duì)于商家的機(jī)會(huì)，進(jìn)行了分享。其中之一，是圍繞Z世代對(duì)完美和健康文化的重新定義，對(duì)多元化自我表達(dá)的追求。商家應(yīng)適應(yīng)這種變化，提供支持獨(dú)特生活方式的商品。TikTok Shop為商家提供了與這一受眾群體建立真實(shí)聯(lián)系的機(jī)會(huì)，商家可通過創(chuàng)作者合作和內(nèi)容展示，推廣符合新美學(xué)的商品。另外，報(bào)告也認(rèn)為，人們對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的興趣日益濃厚。Z世代體育迷也在重新定義觀看比賽、與運(yùn)動(dòng)員互動(dòng)的方式，推動(dòng)體育行業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新。商家需調(diào)整策略以吸引新的體育粉絲群體，通過用TikTok Shop的內(nèi)容帶貨功能在體育賽事期間與粉絲互動(dòng)，展示獨(dú)家商品或幕后內(nèi)容，提高銷售。想要繼續(xù)了解還有哪些趨勢(shì)與機(jī)會(huì)，可以點(diǎn)擊下方鏈接獲取完整版報(bào)告。https://mlp.wgsn.com/gt-whitepaper-wgsn-tiktokshop.html