用戶群與投流相關(guān)探討

TS傳來消息，表示Shopify那邊可以停下相關(guān)業(yè)務(wù)了。雖說去年年底進行了各種調(diào)整，甚至借助插件再度與TikTok、Amazon做了綁定。然而經(jīng)過核算，各項費用分?jǐn)偤螅讶挥|及利潤紅線，如此一來，也就沒必要再守著這塊“雞肋”了。其實之前就已做好轉(zhuǎn)站的準(zhǔn)備。

如今的情況和3年前大不相同，那時有更多承接流量的方式可供選擇，像TikTok、IG等各個社媒都能吸引來我們期望的用戶群。而且SaaS領(lǐng)域也并非只有Shopify能穩(wěn)居前列。所以無論是平臺、媒介、渠道，還是達人、視頻、直播、投流，歸根結(jié)底都是為了滿足我們對接用戶的需求。哪種方式更快、更便捷、更劃算，我們就選用哪種。

在運營過程中，用戶群對接工作占據(jù)了我們每天固定的時間，所有成果都源自我們的客戶。選好用戶群，就如同選定了廣袤的草原。至于在這片草原上養(yǎng)牛、養(yǎng)羊還是養(yǎng)馬，很大程度上取決于這片草原的承接能力。這就好比選品，得先依據(jù)手頭資源判斷適合哪些用戶群，再盡力拓展這些用戶群的需求，進而選品開品。

找人比找貨更具難度，B端還有“可以半年不開張，開張吃半年”的情況。C端則不然，每天都要圍繞“人”來運轉(zhuǎn)。特別是在渠道端，像TikTok、IG、Youtube，以及達人、投流、視頻等方面，說白了就是要想盡辦法“投其所好”，撓到用戶的“癢癢處”，讓他們感興趣、關(guān)注、熟悉，最終購買我們的產(chǎn)品，并且后續(xù)還能因產(chǎn)品好用、喜歡而再次復(fù)購。在整個過程中，我覺得我們一半以上的精力都放在了用戶群上。

不可否認(rèn)，有同行一開始選對品，無需過多籌備就能一夜暴富。但更多的情況是手里囤了品卻賣不出去，積壓到崩潰出局。而那些積壓的貨物，最終不是清倉處理，就是成了他人的貨盤……不過這事也無需爭論，各有各的生存空間和運營邏輯，各自安好便罷。

順便提一下，在路上看到Y(jié)outube上一個雨天野營的視頻，除了博主會通過軟廣分享推薦一些戶外用品外，在評論里還看到好多類似“I wanna know where I can get it……”這樣帶節(jié)奏的ID評論等等。這種操作很是熟悉，不得不說，這波粉絲的用戶畫像，相比投流而言，會更加精準(zhǔn)一些。

投流并非玄學(xué)，實則是數(shù)學(xué)問題。想起之前朋友圈不少人曬出的“起量符”，真是讓人哭笑不得。

昨天感慨達人占比，也感嘆TikTok Shop的投流情況。沒想到引發(fā)了不少人的共鳴。

似乎到現(xiàn)在，這部分仍被視為一個“坑”。每天投入資金后，看似有曝光、有點擊，可轉(zhuǎn)化訂單卻很少，每天的ROI慘不忍睹。這并非個例，也不局限于某個渠道或平臺，在其他電商平臺和社媒平臺也時有發(fā)生，只是效果好壞、價格高低有所不同。站在平臺角度想想也能理解，平臺自然不愿有限的精準(zhǔn)流量都被一股腦獲取，不然更多的流量該如何處置？要培育和撫育的市場總量又怎能增長。

這事多少能理解，只要能有轉(zhuǎn)化，且轉(zhuǎn)化成本可控，商家也都明白，投流時精準(zhǔn)和成本高是相伴的。TikTok由于流量構(gòu)成過于廣泛，看似CPC、CPM很低，但實際轉(zhuǎn)化成本卻讓人頭疼。

嘴上雖都這么說，但大家都不傻，都知道一直依賴達人的局面不會長久，都在思索如何在投流上實現(xiàn)破局，也都清楚第一個破局的必將收獲豐厚成果。前赴后繼的人不在少數(shù)，那就不多說了，各自施展本事吧。

總之，一切還是圍繞“用戶群”。若想脫離這一范疇，那得“福靈劑”加上人品爆發(fā)再加上好運氣……而且一刻也不能停歇。

[ad]

文章來源： 無名作者

風(fēng)口星公眾號

掃碼關(guān)注領(lǐng)【TK運營地圖】

風(fēng)口星合作，請掃碼聯(lián)系！

在當(dāng)今競爭激烈的電商和社媒領(lǐng)域，用戶群的精準(zhǔn)定位和投流策略的有效運用至關(guān)重要。就像文中提到的，選好用戶群如同選好一片草原，要根據(jù)其承接力來決定后續(xù)的運營方向，這是非常關(guān)鍵的一步。而投流雖然充滿挑戰(zhàn)，但也是商家們不得不面對的重要環(huán)節(jié)。目前來看，TikTok等平臺的投流存在一些問題，比如轉(zhuǎn)化成本高，但大家也都在積極尋求破局之道。這也反映出整個行業(yè)在不斷探索和適應(yīng)新的市場環(huán)境，只有不斷優(yōu)化運營策略，才能在激烈的競爭中取得更好的發(fā)展。