韓總談Ozon運營：從VOVA到Ozon的轉(zhuǎn)型之路與經(jīng)驗分享

在2025年，回首往昔，去年12月我們有幸采訪了韓總。那時他從VOVA跑路的困境中走出，毅然切換到Ozon賽道。僅僅2個月時間，其3個店鋪的總銷量就成功突破了1000單。時光流轉(zhuǎn)，1年過去了，我們再次連線韓總，聆聽他這一年來在Ozon平臺的運營經(jīng)驗和心得。不得不說，韓總的經(jīng)歷充滿了故事性，也為眾多跨境電商從業(yè)者提供了寶貴的借鑒。

非常不巧的是，遠在北京的韓總感染了新冠，而且得的還是痛如刀割的BF7毒株。即便如此，勤勉的韓總并沒有在患病期間對店鋪放任不管，而是緊抓病毒休戰(zhàn)期間，爭分奪秒地進行采購發(fā)貨。這種敬業(yè)精神著實令人欽佩，也讓我們看到了成功背后所需要付出的努力。

韓總概況：韓總畢業(yè)就跟著父親投身物流行業(yè)，從北京、廣州等各大市場接大貨發(fā)往海外。接觸跨境電商后，抱著試水心態(tài)做起了VOVA，店鋪數(shù)量從1家迅速擴大至25家。如果不是VOVA跑路，韓總表示自己應(yīng)該還在深耕VOVA。VOVA最好的時候1個月能做出數(shù)萬美金的銷售額，然而突如其來的跑路風(fēng)波，讓韓總在選擇平臺時變得異常謹慎。在眾多平臺中，韓總經(jīng)過深思熟慮，最終選擇了Ozon。經(jīng)營2個月時，最多的一天出了將近80單，第一次回款就收到了120萬盧布。這一成績對于初涉Ozon的韓總來說，無疑是一個良好的開端。

之前分享過韓總剛做Ozon時踩過的那些坑，即便放到今天，對于新手賣家而言依然具有一定的參考價值。剛開始做Ozon，第一次2個店鋪一共回款了120萬盧布，當時韓總興奮不已。但那時還沒想到要把主要精力完全放在Ozon上面，畢竟VOVA做習(xí)慣了，思維還沒完全轉(zhuǎn)變過來?，F(xiàn)在回頭看，幸虧選擇了Ozon。這也提醒廣大賣家，在做跨境電商時，有精力的話不妨多嘗試幾個平臺，這樣不至于因一個平臺出現(xiàn)問題而導(dǎo)致一整年的努力付諸東流。就像VOVA跑路，雖說沒有實際虧損，但前期賺的大部分都付諸流水，還浪費了一年時間。

做Ozon最開始的時候，系統(tǒng)還不完善，后臺刊登非常麻煩。幸虧芒果店長已經(jīng)上線了Ozon刊登功能，韓總就天天泡在芒果店長的QQ群里請教，向群里的賣家詢問誰在上貨，哪個大哥能教教自己。一位福建小哥熱心地開始帶他上品。剛開始韓總一天只能上2個產(chǎn)品，還總是這不對那不對，搞得他都快沒耐心了。而且剛開始平臺的審核也非常慢，一等就是幾天。但隨著對Ozon平臺越來越熟悉，刊登、采購、發(fā)貨等一系列流程也逐漸變得順暢起來。如今韓總已經(jīng)在Ozon做了1年，他也將一些經(jīng)驗分享給想做Ozon的賣家朋友。當然，如果大家有不同意見，也可以在評論區(qū)交流探討。

一、2025年，新手賣家還能不能做Ozon？假如自己有貨源，肯定是可以嘗試做Ozon的。大家想做這個平臺，首先得明確想好賣什么東西，這是至關(guān)重要的第一步。其次要深入了解平臺規(guī)則，這能讓賣家在運營過程中少走很多彎路。重點要考慮一個店鋪500SKU能上多少個產(chǎn)品，以及這個產(chǎn)品的利潤空間大約是多少。如果利潤算出來很低，那就需要謹慎考慮是否要繼續(xù)做下去了。畢竟做生意，利潤是關(guān)鍵指標。

二、Ozon未來的店鋪運營方向，多上品還是多開店?從韓總的經(jīng)驗來看，應(yīng)該多開店。在沒有500SKU刊登限制前，他是通過大批量上品來搏概率的。他的3個店平均上了2.6萬的品，出單的品在1萬多，剩下的1萬多都成了無效鋪貨?，F(xiàn)在一個新店只能上500SKU，這種情況下就一定要做店群了，靠一個店單打獨斗很難取得理想的效果。建議賣家走垂類和精細化運營路線，還要考慮是以價格優(yōu)勢來做，還是以產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢來做，亦或是以獲取流量的能力來做。在選品時要確保上的這個品有出單的潛力再上架。同時，產(chǎn)品的詳情頁也要進行優(yōu)化，提升刊登產(chǎn)品的評分，這樣能吸引更多顧客下單。

三、一年做下來，在供應(yīng)鏈方面有哪些積累？韓總表示，在一家店采購多了，廠家在送貨、退換貨等方面都很方便。做生意久了，拿貨多采購價格也會降低不少。而且發(fā)貨時效性也很好，一般他早上采購，當天上午就能發(fā)出去。有時候他一天下了一兩百件衣服，廣州那邊的供貨商就直接找個貨拉拉幫他免費送到東莞倉。這充分體現(xiàn)了良好的供應(yīng)鏈管理能為店鋪運營帶來諸多便利和成本優(yōu)勢。

四、俄烏戰(zhàn)爭期間，店鋪情況如何？俄烏戰(zhàn)爭期間很多人都選擇暫停運營，而韓總覺得中國賣家一個月銷售額有限，平臺不會跑路，沒必要過于擔(dān)心。俄烏戰(zhàn)爭初期匯率波動，他及時找官方經(jīng)理延期回款，并沒有造成太多損失。打仗期間店鋪生意也沒有出現(xiàn)太大波動，只是俄羅斯人在打仗時花錢會更加精打細算些。這告訴我們，做跨境電商要有一定的風(fēng)險承受能力和應(yīng)對策略，不能因一時的局勢變化就輕易放棄。

五、疫情對店鋪有什么樣的影響？2025年的雙十一，是韓總第一次參與Ozon的雙十一活動，單量比他預(yù)期的要多。但前期沒有做好充分的備貨，又遇上了廣州疫情大爆發(fā)，導(dǎo)致一邊不斷有訂單下達，另一邊卻買不到貨，最后只能把這些出單的鏈接歸檔了。雖然有些遺憾，但并非不可挽回。其實做跨境電商，重點只要抓到爆款，多爭取出幾個單，一些短期的虧損都能賺回來。選平臺，關(guān)鍵是要看這個平臺上品以后能不能出單，出單了有沒有利潤。平臺操作難易程度其實并不重要，習(xí)慣了都一樣。韓總的經(jīng)歷對于新手賣家極具借鑒意義，“從0到1”一定要有耐心，不要因為一時的各種風(fēng)險因素就放棄。正如韓總所說，多出幾個單就都能賺回來了。在當前小陽人不斷增多的特殊時期，希望大家都能平安度過這個難關(guān)，在跨境電商領(lǐng)域收獲屬于自己的成功。