跨境通旗下的優(yōu)壹電商：跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)的璀璨之星

據(jù)相關(guān)新聞報(bào)道，2025年全球網(wǎng)絡(luò)零售額將持續(xù)增長(zhǎng)，全球網(wǎng)絡(luò)零售進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展的階段。在這樣的大背景下，跨境電商行業(yè)備受關(guān)注。

2025年4月30日，跨境通公布了2021年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2021年跨境通營(yíng)業(yè)總收入為88.18億元，歸母凈利潤(rùn)6.73億元。其中跨境出口電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收26.8億元，跨境進(jìn)口電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收61.22億元，占營(yíng)業(yè)總收入的69.43%。

跨境通厘清歷史包袱后，主要以?xún)蓷l線(xiàn)發(fā)展：一是跨境出口業(yè)務(wù)，重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)ZAFUL等自營(yíng)渠道；二是以上海優(yōu)壹電商為主體的跨境進(jìn)口電商業(yè)務(wù)，為品牌商提供“一站式”整合服務(wù)，向國(guó)內(nèi)消費(fèi)者輸入優(yōu)質(zhì)海外產(chǎn)品。過(guò)去人們多關(guān)注跨境通出口業(yè)務(wù)，而從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)看，其進(jìn)口電商業(yè)務(wù)對(duì)整體營(yíng)收貢獻(xiàn)頗大。接下來(lái)我們深入探究跨境通旗下的進(jìn)口業(yè)務(wù)板塊，尤其是優(yōu)壹電商何以發(fā)展迅猛。

優(yōu)壹電商自2011年成立，已在跨境進(jìn)口電商領(lǐng)域深耕14年，歷經(jīng)電商業(yè)務(wù)的多個(gè)發(fā)展階段。它依托“產(chǎn)品-銷(xiāo)售-推廣-物流-客服”全鏈路運(yùn)營(yíng)和策劃，通過(guò)一般貿(mào)易、跨境電商兩種模式銷(xiāo)售母嬰、保健品、個(gè)護(hù)美妝等產(chǎn)品。

優(yōu)壹電商的業(yè)務(wù)類(lèi)型根據(jù)銷(xiāo)售對(duì)象不同分為兩種：一種是在天貓等平臺(tái)開(kāi)設(shè)品牌旗艦店的B2C自營(yíng)模式，消費(fèi)者可在店鋪下單；另一種是B2B多渠道分銷(xiāo)，銷(xiāo)售對(duì)象包括京東、唯品會(huì)等自營(yíng)平臺(tái)，天貓平臺(tái)分銷(xiāo)商，沃爾瑪?shù)葒?guó)內(nèi)大型綜合零售商超以及社區(qū)終端店鋪。

優(yōu)壹電商有著強(qiáng)大的供應(yīng)商陣容。隨著消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)升級(jí)和消費(fèi)場(chǎng)景多樣化，國(guó)際品牌需要尋找與用戶(hù)緊密聯(lián)系的通道，而優(yōu)壹電商這樣的全鏈路電商服務(wù)平臺(tái)成為優(yōu)選。目前，優(yōu)壹電商與多個(gè)領(lǐng)域的供應(yīng)商合作密切。母嬰類(lèi)有達(dá)能集團(tuán)旗下的諾優(yōu)能、愛(ài)他美等國(guó)際品牌；營(yíng)養(yǎng)保健品類(lèi)有輝瑞、雀巢等；個(gè)護(hù)美妝品類(lèi)有絲塔芙母公司高德美等。完整且強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈路為跨境通進(jìn)口業(yè)務(wù)增添助力，跨境通收購(gòu)優(yōu)壹電商后，延續(xù)了這一運(yùn)營(yíng)模式和供應(yīng)鏈體系。

跨境通的品類(lèi)線(xiàn)主要有服裝家居、電子產(chǎn)品以及母嬰用品等三大類(lèi)，優(yōu)壹電商的產(chǎn)品主要為嬰幼兒配方奶粉、洗面奶、潤(rùn)膚霜、沐浴露等個(gè)護(hù)美妝產(chǎn)品，以及維生素、營(yíng)養(yǎng)復(fù)合片、營(yíng)養(yǎng)鈣片等營(yíng)養(yǎng)保健品。母嬰類(lèi)產(chǎn)品是優(yōu)壹電商的早期切入點(diǎn)和主要營(yíng)收來(lái)源，后逐漸擴(kuò)展到保健品、個(gè)護(hù)美妝等品類(lèi)。

優(yōu)壹電商的成功之道

除了強(qiáng)大的供應(yīng)商陣容、精細(xì)化產(chǎn)品和渠道優(yōu)勢(shì)外，“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”也是優(yōu)壹電商成功的重要因素。在短視頻、直播等社交形式迅速發(fā)展以及疫情的影響下，用戶(hù)需求轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上，品牌和平臺(tái)越發(fā)重視通過(guò)社交電商沉淀用戶(hù)私域流量。

早在2018年，優(yōu)壹電商就開(kāi)始制定直播及電商帶貨的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，通過(guò)私域流量的服務(wù)和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，幫助品牌提高粘性和復(fù)購(gòu)率。2019年初，優(yōu)壹電商與李佳琦等國(guó)內(nèi)頭部主播展開(kāi)合作，成績(jī)斐然。此外，優(yōu)壹電商還有許多中上層網(wǎng)紅資源，能為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者提供豐富的海外產(chǎn)品。2021年，優(yōu)壹電商的直播業(yè)務(wù)及流程步入正軌，打造了專(zhuān)業(yè)直播間并組建主播團(tuán)隊(duì)，在直播數(shù)據(jù)、品牌管理、粉絲互動(dòng)等方面均有所收獲，得到市場(chǎng)和品牌認(rèn)可。2021 - 2022年間，優(yōu)壹電商獲得多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，為消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)。

優(yōu)壹電商模式的可行性分析

優(yōu)壹電商能夠在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，原因如下：一是定位和切入點(diǎn)準(zhǔn)確，以“優(yōu)選全球+一站式解決方案”為方向，圍繞母嬰數(shù)字消費(fèi)者需求深耕，逐步向保健品、個(gè)護(hù)美妝領(lǐng)域拓展，精準(zhǔn)滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)中高端家庭消費(fèi)需求；二是資源整合能力強(qiáng)，在運(yùn)營(yíng)管理、渠道管理、供應(yīng)鏈服務(wù)、整合數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面具備核心能力，與國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)大牌深度合作，實(shí)現(xiàn)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”全渠道銷(xiāo)售，并提供全鏈路解決方案；三是營(yíng)銷(xiāo)推廣有力，與國(guó)內(nèi)各大社交平臺(tái)密切合作，利用抖音、快手等社交平臺(tái)帶貨模式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣；四是具有社會(huì)責(zé)任感，如在2025年上海疫情期間，優(yōu)壹電商協(xié)同達(dá)能紐迪希亞啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，調(diào)配物流資源，解決嬰幼兒配方奶粉配送問(wèn)題，展現(xiàn)了社會(huì)責(zé)任感和大企業(yè)風(fēng)范。

2025年，優(yōu)壹電商將繼續(xù)以母嬰數(shù)字消費(fèi)者為切入點(diǎn)，迎合用戶(hù)多元化消費(fèi)習(xí)慣，把握電商消費(fèi)趨勢(shì)，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)社交平臺(tái)合作，維護(hù)全網(wǎng)全渠道關(guān)系，加大社交直播領(lǐng)域投入，優(yōu)化產(chǎn)品品類(lèi)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)業(yè)務(wù)健康增長(zhǎng)。

（來(lái)源：自行編寫(xiě)）

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