作為跨境電商業(yè)務(wù)的博主老A，我在知乎上分享了眾多關(guān)于TikTok（TK）運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)，干貨內(nèi)容累積近30萬字。我為新老賣家創(chuàng)建了社群和電子書資源，旨在幫助他們在TK小店運(yùn)營中避免走彎路。如果你對TK小店的發(fā)貨流程感到困惑，這篇文章將為你提供詳細(xì)的指導(dǎo)。

TK小店的發(fā)貨流程對新手來說可能較為繁復(fù)。平臺支持多種物流模式，根據(jù)商品性質(zhì)劃分為普貨、敏感貨和特貨，這影響著物流成本。官方物流由Tk負(fù)責(zé)，部分市場提供上門攬收服務(wù)。發(fā)貨方式分為Tk發(fā)貨和賣家發(fā)貨兩種。官方物流有補(bǔ)貼，費(fèi)用通常較低。本土賣家自行安排物流，跨境賣家則須先將貨物寄送到集貨倉。

關(guān)于收款，小店主要通過Payoneer進(jìn)行結(jié)算。發(fā)貨方面，商家需在48小時內(nèi)安排物流上門取貨，注意包裝規(guī)范，確保商品安全運(yùn)輸。對于退貨處理，跨境商家通常需買家自行寄回，賣家提供退款方式或退貨服務(wù)。

TK Shop黑五網(wǎng)一大促已正式開啟“黑五搶先購”。此次大促首次匯聚美國、沙特、英國資源，在“內(nèi)容+貨架”雙驅(qū)動賣貨模式下，助力更多跨境商家銷售。據(jù)了解，此次大促有多種營銷玩法，包括商城導(dǎo)流、平臺推出促銷活動和內(nèi)容引流等。目前，TikTok Shop美國自運(yùn)營模式已開放跨境商家定向邀約入駐，商家可根據(jù)自身能力靈活選擇銷售場景。

TikTok Shop還推出了超級運(yùn)費(fèi)券活動，旨在提升用戶轉(zhuǎn)化和商品曝光。商家可通過支付一定比例的服務(wù)費(fèi)參與活動。服務(wù)費(fèi)僅在買家使用SFP運(yùn)費(fèi)券且訂單物流狀態(tài)為用戶已簽收時收取。

第三步：等待審核批準(zhǔn)?；顒訝顟B(tài)將從"報名成功"轉(zhuǎn)變?yōu)?待退出審核"。

如果您希望撤銷退出申請，可以點(diǎn)擊“取消退出”選項。

一旦您的退出申請得到批準(zhǔn)，報名狀態(tài)將更改為"已失效"。

商家退出后需注意：

1. 退出后，您的商品將不再享有超級運(yùn)費(fèi)商品標(biāo)簽。

2. 退出后，所有商品將不再適用于超級運(yùn)費(fèi)券。

3. 對于已在退出前使用超級運(yùn)費(fèi)券的訂單，服務(wù)費(fèi)將正常收取。

4. 退出后的訂單，不再收取服務(wù)費(fèi)。

請注意，由于TikTok、TikTok Shop等產(chǎn)品調(diào)整和升級，政策內(nèi)容可能會發(fā)生變更，請以TikTok方說明為準(zhǔn)。

TikTok Shop公告，自2022年11月23日起，對于未在預(yù)定發(fā)貨日期前發(fā)貨的預(yù)售訂單和標(biāo)準(zhǔn)訂單，平臺將取消訂單。以下是詳細(xì)的訂單取消條件：

對于標(biāo)準(zhǔn)訂單，如果在訂單創(chuàng)建后的四個日歷天內(nèi)尚未準(zhǔn)備好發(fā)貨（即訂單狀態(tài)未設(shè)置為“待發(fā)貨”），或者訂單已準(zhǔn)備好發(fā)貨但在六個日歷日內(nèi)物流供應(yīng)商未收到包裹，訂單將被取消。

對于預(yù)售訂單（僅適用于受邀賣家），如果未在預(yù)計發(fā)貨日期前發(fā)貨，訂單將被取消。預(yù)計發(fā)貨日期是根據(jù)賣家選擇的發(fā)貨天數(shù)加上兩個日歷日來計算的。

值得注意的是，賣家可以選擇在3到30個日歷天之間安排訂單發(fā)貨。標(biāo)準(zhǔn)訂單指的是賣家能在TikTok Shop的標(biāo)準(zhǔn)SLA期限（五個日歷天）內(nèi)完成的訂單。預(yù)售訂單則需要更長的履約時間，這一功能僅限于受邀賣家使用。

值得一提的是，TikTok Shop在最近的雙11大促中取得了顯著的成績。期間，TikTok Shop的GMV增長了137%，訂單量增長了141%，新商家訂單更是增長了158%。

此次大促還根據(jù)商家或達(dá)人的直播間目標(biāo)完成度、銷售訂單量以及GMV銷售額表現(xiàn)進(jìn)行了綜合排名。其中，TOP3跨境商家分別是@GMEELAN、@initialife、@yoboo，而TOP3跨境達(dá)人則是@leeteng、@yanana.nayaya、@iou_bag。

在新入駐的商家中，僅運(yùn)營2個月的@amyyygirl賬號表現(xiàn)突出，大促期間的GMV較日常對比增量超過了10倍。而@iou_bag作為馬來西亞市場的頂級箱包達(dá)人賬號，大促期間單場GMV實(shí)現(xiàn)了驚人的1214%漲幅。

以上數(shù)據(jù)的統(tǒng)計周期均為各國大促活動期間日均表現(xiàn)與大促活動前7日內(nèi)日均數(shù)據(jù)的對比。