老A是一個(gè)在跨境電商領(lǐng)域非?；钴S的博主，尤其擅長(zhǎng)分享關(guān)于TikTok（TK）運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)。我在知乎上經(jīng)常能看到他發(fā)布的內(nèi)容，已經(jīng)累積了近30萬(wàn)字的干貨文章。為了幫助新入駐TK小店的賣(mài)家少走彎路，老A創(chuàng)建了社群并分享了電子書(shū)資源。如果你對(duì)TK小店的發(fā)貨流程感到困惑，那么這篇文章將為你詳細(xì)解讀。

TK小店的發(fā)貨流程對(duì)新手來(lái)說(shuō)可能有些復(fù)雜。平臺(tái)支持多種物流模式，包括普特敏物流。根據(jù)不同的商品性質(zhì)，物流成本也會(huì)有所不同。商家需要理解的是，顧客看到的運(yùn)費(fèi)是本地費(fèi)用，但實(shí)際成本還包括跨境物流和展示費(fèi)用。為避免誤解造成的經(jīng)濟(jì)損失，商家需要對(duì)這部分費(fèi)用有所了解。

官方物流由Tk負(fù)責(zé)，部分市場(chǎng)還提供上門(mén)攬收服務(wù)。發(fā)貨方式分為兩種：Tk發(fā)貨，由平臺(tái)指定物流；賣(mài)家發(fā)貨，允許商家自行選擇第三方。官方物流有補(bǔ)貼，費(fèi)用通常較低。本土賣(mài)家通常自行安排物流，跨境賣(mài)家則需要將貨物先寄送到集貨倉(cāng)。需要注意的是，物流政策會(huì)有變動(dòng)，商家需及時(shí)關(guān)注并咨詢(xún)官方客服。

小店的收款主要通過(guò)Payoneer完成，結(jié)算條件包括訂單完結(jié)、達(dá)到起結(jié)金額且待結(jié)算金額非負(fù)。商家需在48小時(shí)內(nèi)安排物流上門(mén)取貨，并遵守物流規(guī)范以確保商品安全運(yùn)輸。對(duì)于退貨處理，跨境商家通常需買(mǎi)家自行寄回，賣(mài)家需提供退款方式或退貨服務(wù)。使用官方提供的本地退貨服務(wù)，賣(mài)家需承擔(dān)一定的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。老A還分享了更多關(guān)于東南亞市場(chǎng)的洞察和建議。他強(qiáng)調(diào)東南亞市場(chǎng)雖然充滿(mǎn)機(jī)遇，但也存在挑戰(zhàn)。商家需深入了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、客群特點(diǎn)以及文化差異等才能更好地進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)并獲取成功。，如果想要獲取更多知識(shí)或者是有疑惑都可以咨詢(xún)老A獲得解答關(guān)注老A了解更多干貨內(nèi)容！東南亞電商市場(chǎng)日益繁榮其中有許多節(jié)日是進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的大好時(shí)機(jī)可以閱讀相關(guān)文章進(jìn)行詳細(xì)了解等同時(shí)在面對(duì)東南亞不同的文化時(shí)尊重并理解當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗和文化差異是成功的關(guān)鍵之一。",關(guān)注老A的知乎號(hào)以獲取更多實(shí)用的跨境電商知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享吧！他也分享了關(guān)于東南亞電商市場(chǎng)的深入洞察和建議。在東南亞市場(chǎng)開(kāi)放新的電商業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí)，已入駐的英國(guó)跨境商家可以直接升級(jí)賬號(hào)成為跨國(guó)店鋪。對(duì)于想要進(jìn)入東南亞市場(chǎng)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、客群特點(diǎn)和文化差異是至關(guān)重要的。他們也面臨著一些挑戰(zhàn)，如經(jīng)濟(jì)水平差異、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。尊重并理解當(dāng)?shù)亓?xí)俗和文化差異是成功的關(guān)鍵之一。老A還提到了東南亞的重要營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日，針對(duì)這些節(jié)日進(jìn)行規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)可以事半功倍。東南亞節(jié)日與市場(chǎng)概覽

八月：在泰國(guó)，八月是母親節(jié)的時(shí)候，同時(shí)馬來(lái)西亞與新加坡的國(guó)慶日也在八月。而在印度尼西亞，八月同樣慶祝其國(guó)慶日。

九月：越南的國(guó)慶日、柬埔寨的立憲節(jié)、亡人節(jié)以及馬來(lái)西亞的特色節(jié)日也在這個(gè)月份里相繼到來(lái)。

十月：此月里有排燈節(jié)、五世王紀(jì)念日等節(jié)日，同時(shí)也是柬埔寨國(guó)王的登基紀(jì)念日及圣紀(jì)節(jié)。

十一月：柬埔寨迎來(lái)獨(dú)立日，送水節(jié)和大象節(jié)也在這個(gè)月份中。

十二月：泰國(guó)除了有父親節(jié)和國(guó)慶日外，還有黎剎日、圣誕節(jié)等重要節(jié)日。泰國(guó)憲法紀(jì)念日及老撾的國(guó)慶日也在這個(gè)月份。

東南亞TikTok選品與市場(chǎng)洞察

在東南亞市場(chǎng)，由于消費(fèi)者相較于歐美日的購(gòu)買(mǎi)力偏低，選品時(shí)優(yōu)先考慮的是售價(jià)低廉且性?xún)r(jià)比高的商品。暢銷(xiāo)商品的價(jià)位大多集中在$3-$15的區(qū)間內(nèi)。

具體而言，東南亞市場(chǎng)的需求以3C類(lèi)、美妝個(gè)護(hù)、女裝及家居日用品為主。其中，服飾方面以素色基礎(chǔ)款為主打，尤其在地區(qū)，傳統(tǒng)的女士蓋頭是生活必需品。在數(shù)碼產(chǎn)品方面，低客單價(jià)的手機(jī)及其配套產(chǎn)品如數(shù)據(jù)線、耳機(jī)、充電寶等銷(xiāo)售情況較好。家居日用品方面，小型家電、日常用品以及易消耗品也備受青睞。

特別值得注意的是，美妝護(hù)膚品在東南亞有很高的銷(xiāo)路，特別是那些價(jià)位適中的化妝品，比如身體乳、防曬霜及唇膏等特別受東南亞人歡迎。東南亞的氣候?qū)е路罆癞a(chǎn)品常年熱銷(xiāo)。而在食品類(lèi)中，口味偏重的調(diào)味料、速食品和零食也是銷(xiāo)量很好的商品。

對(duì)于TikTok Shop的賣(mài)家而言，這個(gè)平臺(tái)提供了豐富的商機(jī)。特別是美國(guó)市場(chǎng)，其巨大的用戶(hù)量意味著源源不斷的潛在消費(fèi)者。在此背景下，掌握TikTok Shop的運(yùn)營(yíng)規(guī)則變得至關(guān)重要。以下是關(guān)于TikTok Shop的一些關(guān)鍵要點(diǎn)：

1. 了解非活躍賣(mài)家規(guī)則：連續(xù)超過(guò)60天無(wú)活動(dòng)的店鋪將面臨被下架的風(fēng)險(xiǎn)，這要求賣(mài)家需要經(jīng)常保持店鋪的活躍度并監(jiān)控每日訂單量。

2. 遵守內(nèi)容規(guī)則：上傳到TikTok的所有內(nèi)容都需要遵守平臺(tái)規(guī)定，包括封面頁(yè)面、標(biāo)題、描述、角色行為等。任何貨不對(duì)板的情況都將被視為違規(guī)行為。

3. 時(shí)效性要求：TikTok Shop強(qiáng)調(diào)訂單處理的時(shí)效性，包括履約、備貨和攬收等環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的時(shí)間限制。

4. 評(píng)價(jià)管理：賣(mài)家需要通過(guò)平臺(tái)工具來(lái)管理買(mǎi)家評(píng)價(jià)，確保評(píng)價(jià)的合規(guī)性和真實(shí)性。

在TikTok小店的運(yùn)營(yíng)中，有幾個(gè)關(guān)鍵步驟需要注意：

申請(qǐng)并編輯好店鋪資料后，要確保收款方式的綁定是正確的。然后通過(guò)有效的方式將其他電商平臺(tái)的產(chǎn)品同步至TikTok小店中，建立精準(zhǔn)流量導(dǎo)向的垂類(lèi)店鋪。接著利用達(dá)人帶貨、免費(fèi)流量和付費(fèi)投流等方式提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。“店群玩法”策略也是值得一試的運(yùn)營(yíng)方法，通過(guò)運(yùn)營(yíng)多個(gè)店鋪來(lái)增加單品曝光機(jī)會(huì)。加強(qiáng)日?？头芾硪彩翘嵘蛻?hù)滿(mǎn)意度和訂單處理效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。

東南亞市場(chǎng)和TikTok Shop為賣(mài)家提供了巨大的商機(jī)。只有充分了解市場(chǎng)和平臺(tái)規(guī)則并采取有效的運(yùn)營(yíng)策略，才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。希望以上內(nèi)容對(duì)賣(mài)家們有所幫助，更多干貨內(nèi)容歡迎關(guān)注我們的主頁(yè)或留言交流。