本文將引導(dǎo)您在TikTok商家后臺(tái)如何順利創(chuàng)建秒殺活動(dòng)。請(qǐng)按照以下步驟操作，希望對(duì)廣大商家有所幫助！

步驟一：找到入口

進(jìn)入商家中心，依次點(diǎn)擊營(yíng)銷活動(dòng)、促銷工具，即可看到秒殺選項(xiàng)。點(diǎn)擊"創(chuàng)建秒殺"來開啟新的秒殺活動(dòng)。

步驟二：了解秒殺價(jià)格規(guī)定和示例

1. 價(jià)格要求：

對(duì)于過去30天內(nèi)有訂單記錄的商品，秒殺價(jià)格必須低于或等于用戶在過去30天內(nèi)除秒殺訂單之外的所有訂單中支付的最低價(jià)格（不包括運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)或TikTok提供的其他任何折扣）。

對(duì)于無訂單歷史記錄的商品，秒殺價(jià)必須低于原零售價(jià)格。

2. 其他限制：

一個(gè)商品只能在一個(gè)秒殺活動(dòng)中出現(xiàn)。

秒殺在所有商家營(yíng)銷活動(dòng)中擁有最高優(yōu)先權(quán)。若產(chǎn)品同時(shí)設(shè)有秒殺活動(dòng)和折扣促銷，買家端將僅展示秒殺價(jià)。

步驟三：填寫基本信息

您需要填寫以下內(nèi)容：

活動(dòng)名稱；

活動(dòng)時(shí)間段（請(qǐng)注意時(shí)間為當(dāng)?shù)貢r(shí)間），注意秒殺的活動(dòng)持續(xù)時(shí)間不能超過72小時(shí)；

秒殺預(yù)熱，讓買家提前知曉商品購(gòu)買時(shí)間和秒殺價(jià)格。

步驟四：選擇商品

點(diǎn)擊"選擇商品"按鈕，選擇需要?jiǎng)?chuàng)建秒殺活動(dòng)的商品；

您有兩種方式設(shè)置"秒殺價(jià)格"和"每人限購(gòu)件數(shù)"。

單一設(shè)置：在頂部的"秒殺價(jià)格"和"每人限購(gòu)件數(shù)"處填好信息后，勾選全部商品，點(diǎn)擊"更新"按鈕進(jìn)行批量設(shè)置。請(qǐng)注意，秒殺價(jià)格的設(shè)置必須符合上述的秒殺價(jià)格要求。

步驟五：提交并關(guān)注退貨流程

為了更清晰地指導(dǎo)賣家關(guān)于退貨的流程，平臺(tái)針對(duì)向英國(guó)境內(nèi)TikTok Shop買家提供商品的、但總部不在英國(guó)的賣家，新增了國(guó)際退貨規(guī)則。

一、基本要求：

退貨的相關(guān)要求、操作程序等仍遵循TikTok Shop買家訂單取消、退貨和退款規(guī)則中的規(guī)定。這里主要介紹了與國(guó)內(nèi)訂單退貨的不同之處，如退貨物流和時(shí)間表等。

二、處理退貨/退款請(qǐng)求操作：

賣家可以在TikTok商家后臺(tái)的“管理訂單→退貨/退款”中查看買家的所有退貨/退款請(qǐng)求。賣家必須在48小時(shí)內(nèi)批準(zhǔn)或拒絕請(qǐng)求，否則請(qǐng)求將自動(dòng)被批準(zhǔn)。關(guān)于退貨運(yùn)費(fèi)、退款流程等細(xì)節(jié)，也請(qǐng)參照上述規(guī)則操作。

三、糾紛處理：

平臺(tái)鼓勵(lì)賣家及時(shí)、適當(dāng)?shù)靥幚硭型素洸⑴c買家溝通。平臺(tái)不會(huì)主動(dòng)干預(yù)賣家和買家之間的售后問題，但會(huì)根據(jù)買家的請(qǐng)求提供自愿的售后糾紛處理服務(wù)。當(dāng)您在TikTok商家后臺(tái)綁定了官方賬號(hào)后，您的商品將在“店鋪”中展示，您可以使用店鋪裝修功能進(jìn)行營(yíng)銷。那么關(guān)于TikTok的【店鋪頁(yè)】展示條件和內(nèi)容，接下來將為您詳細(xì)介紹。

TikTok商家成功綁定官方賬號(hào)后，官方將為商家量身打造商品內(nèi)容，并通過短視頻和直播間等渠道銷售電商商品。在TikTok個(gè)人頁(yè)面上，以店鋪的形式展示商品，為消費(fèi)者建立官方賬號(hào)的認(rèn)知，使消費(fèi)者能夠在官方賬號(hào)上購(gòu)買商品。店鋪頁(yè)面將展示更多商家及商品信息、銷售狀況，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)店鋪的信任感。未來，店鋪頁(yè)面將成為商家品牌營(yíng)銷和活動(dòng)宣傳的重要陣地。

二、TikTok店鋪頁(yè)面的展示入口

1. 個(gè)人頁(yè)面入口

當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入賬號(hào)主頁(yè)后，若該賬號(hào)是已綁定為商家的官方賬號(hào)，并且商家在后臺(tái)有活躍狀態(tài)的店鋪且通過審核，以及消費(fèi)者的所在地和商品可售賣區(qū)域一致，就會(huì)展示店鋪入口。

展示樣式方面，會(huì)在賬戶主頁(yè)中顯眼的位置呈現(xiàn)店鋪的標(biāo)識(shí)和相關(guān)信息。

2. 交易流程中的入口

在交易流程中，如直播間、商品詳情頁(yè)、購(gòu)物車、訂單列表頁(yè)等，只要該商家或商品有對(duì)應(yīng)的店鋪，就會(huì)展示相應(yīng)的店鋪入口。商家和達(dá)人可以通過TikTok Shop進(jìn)行直播賣貨，也可將商品直接鏈接到原生短視頻或通過商品櫥窗展示商品。

為了幫助TikTok Shop商家提高訂單履約質(zhì)量，所有新入駐的跨境店鋪（包括自主入駐和定向邀請(qǐng)的商家）都需要經(jīng)歷新店鋪考察期。在此期間，商家訂單有每日上限，即“新手限制”。自主入駐企業(yè)商家每日限單50單，定向邀請(qǐng)入駐企業(yè)商家每日限單80單。商家可以在TikTok shop賣家中心后臺(tái)首頁(yè)查看訂單每日上限。FAQ部分主要解答了關(guān)于新手考察期、查看績(jī)效指標(biāo)表現(xiàn)等問題。通過常規(guī)途徑或提交特定材料申請(qǐng)?zhí)^考察期的方式，賣家有機(jī)會(huì)通過考察期。申請(qǐng)所需材料清單包括品牌資質(zhì)、商品資質(zhì)、商品實(shí)圖、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存視頻、打包發(fā)貨視頻以及客服接線視頻等。