英國電商市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

英國作為歐洲最大的電子商務(wù)市場(chǎng)，即便到了2025年，其依舊是一個(gè)潛力巨大的發(fā)達(dá)市場(chǎng)。有資料表明，2019年時(shí)，英國B2C電商銷售額超出2000億歐元，線上銷售額占比將近20%，并且每年都保持著雙位數(shù)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

2020年1月31日，英國正式“脫歐”，隨后進(jìn)入到過渡期，也就是英歐自貿(mào)協(xié)定談判階段。截至2025年，談判結(jié)果以及對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入、海關(guān)監(jiān)管、稅務(wù)政策等方面的具體規(guī)定，依舊不甚明朗。

在英國，全球知名的電商平臺(tái)eBay英國站歷經(jīng)20多年的發(fā)展，已成為當(dāng)?shù)刈畲蟮姆亲誀I電商平臺(tái)之一。2019年，其英國站的活躍用戶超過2600萬人次。中國賣家最早開發(fā)的站點(diǎn)中就有英國站，這里的銷售額僅次于美國站點(diǎn)。

據(jù)最新新聞，2025年全球電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，不少新興電商平臺(tái)崛起，然而eBay憑借其多年的積累和市場(chǎng)影響力，依然在電商領(lǐng)域占據(jù)重要地位。eBay全球副總裁、跨境貿(mào)易事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理鄭長(zhǎng)青在接受采訪時(shí)提到，依據(jù)英國“脫歐”協(xié)議的相關(guān)條款，在“脫歐”過渡期內(nèi)，歐盟海關(guān)和歐盟單一市場(chǎng)規(guī)則將至少在2020年12月31日前繼續(xù)適用。這意味著在過渡期內(nèi)，跨境電商賣家的業(yè)務(wù)能夠根據(jù)當(dāng)前歐盟進(jìn)出口等相關(guān)法規(guī)正常開展。不過，有關(guān)稅務(wù)合規(guī)、海外倉運(yùn)營、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整、商標(biāo)專利注冊(cè)、市場(chǎng)法規(guī)的協(xié)同、報(bào)關(guān)流程的變化等問題，需要跨境出口賣家予以特別關(guān)注。

“近些年來，隨著海外倉的廣泛應(yīng)用，越來越多的中國賣家通過注冊(cè)合規(guī)的增值稅（VAT）稅務(wù)進(jìn)入英國市場(chǎng)，中國賣家在eBay英國站的銷售額達(dá)到歷史新高，且增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。其中，家居園藝、時(shí)尚、汽摩配、運(yùn)動(dòng)戶外等品類的銷售均保持著高速增長(zhǎng)?！编嶉L(zhǎng)青表示，eBay會(huì)密切留意“脫歐”協(xié)議的進(jìn)展情況，及時(shí)為賣家提供政策變化的更新信息以及解讀建議，助力賣家為“脫歐”后的新英國及歐洲市場(chǎng)做好充分準(zhǔn)備。

英國市場(chǎng)或面臨多重變化

稅務(wù)規(guī)則改變

“脫歐”后，如果英國和歐盟未能進(jìn)一步達(dá)成貿(mào)易協(xié)定，稅務(wù)方面或許會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的變化。所有進(jìn)入英國的商品可能都需要繳納增值稅，歐盟進(jìn)入英國的商品可能也需要報(bào)關(guān)清關(guān)；反之，跨境賣家從英國銷往歐盟各國的商品，同樣需要在當(dāng)?shù)亟欢?。所以，“脫歐”后跨境賣家的稅收可能會(huì)產(chǎn)生多重變化。

從相關(guān)資料來看，可能產(chǎn)生的影響包括：對(duì)于價(jià)值不超過15英鎊的物品，以前英國免征進(jìn)口增值稅，“脫歐”后這一免征額將被取消；對(duì)于價(jià)值在135英鎊以下的物品，以前英國進(jìn)口增值稅主要由買家支付，“脫歐”后則需由賣家支付。

不過，倘若英歐之間無法達(dá)成貿(mào)易協(xié)定，這些規(guī)則變化并非只針對(duì)中國賣家，全球其他國家和地區(qū)出口到英國的商品都需要遵循規(guī)則的改變。例如，以前對(duì)于物品所在地為英國的貨物，歐洲賣家有8.5萬英鎊的免征額度，今后可能也會(huì)取消?！岸悇?wù)合規(guī)的要求將會(huì)越發(fā)突出，合規(guī)的賣家無疑將具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)?！编嶉L(zhǎng)青說道。海外倉運(yùn)營更復(fù)雜

長(zhǎng)期以來，英國是歐洲重要的物流中轉(zhuǎn)站，中國跨境電商企業(yè)很多都選擇在英國設(shè)立轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)或海外倉?！懊摎W”后，倘若英國與歐盟之間無法達(dá)成自由市場(chǎng)準(zhǔn)入?yún)f(xié)議，那么商品從英國轉(zhuǎn)運(yùn)至歐盟其他國家時(shí)，可能需要重復(fù)辦理通關(guān)報(bào)稅手續(xù)，并且需要兩次繳納關(guān)稅和增值稅。

如此一來，英國海外倉的配送難度和成本費(fèi)用或許會(huì)上升?？缇畴娚唐髽I(yè)將難以再實(shí)現(xiàn)“一國入倉、多國派送”。同樣，受到“脫歐”的影響，如果賣家為避免重復(fù)通關(guān)和二次繳稅而將海外倉分別布局在英國和歐盟多處，將會(huì)增加海外倉的運(yùn)營成本和復(fù)雜程度，這是賣家需要提前做好準(zhǔn)備的。商標(biāo)專利的未知性

毫無疑問，英國“脫歐”后，原本在歐盟獲得的商標(biāo)和專利證書在現(xiàn)有的歐盟框架下仍然可以繼續(xù)使用，但是這些商標(biāo)和專利在英國將如何沿用，目前仍是未知數(shù)，這取決于英國和歐盟貿(mào)易談判的最終結(jié)果。eBay推測(cè)存在幾種可能：第一種，原有在歐盟獲得的商標(biāo)和專利將不受英國相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律的保護(hù)，賣家可能需要在英國單獨(dú)申請(qǐng)商標(biāo)和專利；第二種，已經(jīng)獲得的歐盟商標(biāo)專利的證書將繼續(xù)在英國得到承認(rèn)并沿用，對(duì)于新的商標(biāo)和專利申請(qǐng)，英國可能會(huì)制定新的申請(qǐng)要求和流程；第三種，英國完全吸收歐盟原有的商標(biāo)、專利申請(qǐng)要求和流程，即原有的歐盟商標(biāo)和專利證書繼續(xù)沿用，新的申請(qǐng)不受任何影響，這自然是最好的一種結(jié)果。

中國賣家從英國布局全球

中國作為世界工廠，其強(qiáng)大的生產(chǎn)能力和完整的供應(yīng)鏈舉世公認(rèn)?？缇畴娚踢@一貿(mào)易新模式徹底改變了整條供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，能夠推動(dòng)中國的供應(yīng)端與全球消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)對(duì)接。在鄭長(zhǎng)青看來，中國賣家促進(jìn)了這種高效、直接的商業(yè)模式的發(fā)展與完善。

歐美成熟市場(chǎng)，諸如美國、英國、德國、澳大利亞、法國、意大利和西班牙等國家，由于其電商市場(chǎng)高度發(fā)達(dá)且在近年來保持著快速增長(zhǎng)，一直是中國賣家跨境零售出口的重要“陣地”。

“歐美成熟市場(chǎng)的消費(fèi)能力強(qiáng)勁，且電商零售占比持續(xù)上升，消費(fèi)者對(duì)跨境購物高度認(rèn)同，樂意購買來自中國的產(chǎn)品，因而其潛力依然十分可觀。我們建議，賣家一定要持續(xù)深入挖掘歐美成熟市場(chǎng)，加大投資力度。只有抓住市場(chǎng)機(jī)遇，才能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的飛躍。”鄭長(zhǎng)青表示。

值得注意的是，成熟市場(chǎng)的消費(fèi)者保護(hù)政策相對(duì)完善，買家對(duì)零售標(biāo)準(zhǔn)的購物體驗(yàn)要求也很高，賣家必須在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面提供保障。同時(shí)，賣家需要充分了解這些市場(chǎng)的差異，根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)的實(shí)際情況來規(guī)劃銷售、物流以及配套措施。

“最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是，必須要合規(guī)經(jīng)營。像英國的VAT政策，在‘脫歐’后要求會(huì)更加嚴(yán)格。企業(yè)如果不合規(guī)，后果將極為嚴(yán)重?！编嶉L(zhǎng)青再次強(qiáng)調(diào)。

除了歐美成熟市場(chǎng)，歐洲其他國家、拉丁美洲地區(qū)以及許多亞洲國家的電商發(fā)展也極為迅速，可被視為跨境電商市場(chǎng)的“新藍(lán)?！?。中國賣家可以在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步進(jìn)行開拓。據(jù)了解，為了協(xié)助賣家拓展這些新興市場(chǎng)，eBay持續(xù)發(fā)力。例如，其與橙聯(lián)聯(lián)合推出的SpeedPAK物流服務(wù)已經(jīng)覆蓋了全球51個(gè)國家和地區(qū)，有效解決了賣家在跨境電商中的物流難題。

事實(shí)上，中國賣家一直在謀求全球市場(chǎng)的布局。eBay平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，中國賣家已經(jīng)將貨品銷售到了全球200多個(gè)國家和地區(qū)，一些大賣家的平均出口目的地達(dá)到70個(gè)以上。

為開拓新英國賦能

作為中國跨境電商出口的推動(dòng)者和引領(lǐng)者，在拓展英國市場(chǎng)方面，eBay對(duì)中國賣家的支持從不缺位。比如，它為賣家提供了英國站的零售日歷、各類促銷活動(dòng)以及登上英國站首頁的機(jī)會(huì)等，還為賣家精準(zhǔn)選品不斷深入挖掘站點(diǎn)數(shù)據(jù)。

為了幫助賣家持續(xù)贏得英國消費(fèi)者的信任、提升消費(fèi)者的體驗(yàn)，eBay近期更新了直郵物流管理政策，要求從中國發(fā)往英國路向的直郵交易100%地使用與eBay平臺(tái)對(duì)接的可追蹤物流服務(wù)。其中，SpeedPAK、eDS、特快型物流服務(wù)的使用比例需達(dá)到90%以上。2025年下半年，eBay還將把在美國和德國取得巨大成功的支付服務(wù)推廣到英國，加大對(duì)英國市場(chǎng)的投入。

英國正式“脫歐”之后，針對(duì)更為復(fù)雜的稅務(wù)可能給跨境電商直郵交易帶來的挑戰(zhàn)，eBay的SpeedPAK解決方案已經(jīng)提前進(jìn)行布局，計(jì)劃提供代收代繳進(jìn)口VAT服務(wù)。鄭長(zhǎng)青表示，幫助賣家實(shí)現(xiàn)合規(guī)是eBay優(yōu)先考慮的事項(xiàng)；只有合規(guī)經(jīng)營，才能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)期持續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

據(jù)了解，除了標(biāo)準(zhǔn)物流服務(wù)能夠保障貨物穩(wěn)定的通關(guān)率和時(shí)效性，SpeedPAK還開通了英國路向針對(duì)經(jīng)濟(jì)輕小件物品遞送的SpeedPAK Lite服務(wù)，為賣家降低了4%-13%的物流成本；在符合帶電貨物航空運(yùn)輸要求的基礎(chǔ)上，推出了含電池產(chǎn)品的物流方案，開啟了英國路向帶電標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

“經(jīng)過近三年的運(yùn)營，SpeedPAK方案愈發(fā)成熟與穩(wěn)定，包裹按時(shí)投遞率高達(dá)95%。SpeedPAK將為賣家在英國‘脫歐’后的持續(xù)順利運(yùn)營提供有力保障。”鄭長(zhǎng)青肯定地說。他呼吁，在eBay對(duì)英國市場(chǎng)持續(xù)加大投入的同時(shí)，中國賣家自身也不能放松對(duì)英國市場(chǎng)的投入，要抓住英國消費(fèi)者的需求和喜好，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。

正如鄭長(zhǎng)青所言，跨境電商真正的戰(zhàn)略目標(biāo)是顛覆整個(gè)供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，跨境電商生態(tài)鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能發(fā)展成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)。正是這種不斷延伸的顛覆線，使得未來跨境電商的發(fā)展前景極為廣闊。

（來源：進(jìn)出口經(jīng)理人）

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