小白遇到亞馬遜關(guān)聯(lián)難題如何解決?
近期收到了一位賣家的求助,他遇到了與亞馬遜賬號關(guān)聯(lián)的問題。在此,我們將整個事件概述一下,并分享給大家。我們將告訴大家,如果遇到類似的問題應(yīng)該如何處理。
這位賣家在亞馬遜的北美站經(jīng)營店鋪,去年新申請了北美站的賬號,并新購置了電腦和資料。但由于他和室友合租,網(wǎng)絡(luò)線路是共用的。最近,室友搬家導致網(wǎng)絡(luò)線路變更,他需要重新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)連接。他的店鋪銷量一直很好,但前室友看到他的店鋪業(yè)績不錯后也注冊了亞馬遜賬號。雖然他在室友搬家前并未注冊亞馬遜賬號,電腦設(shè)備和資料都沒有交集,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己的賬號已被登出,重新拉網(wǎng)后他擔心會有很高的風險被判定為賬號關(guān)聯(lián)。同時也想知道是否從一開始注冊就被監(jiān)測到,是否只是暫時沒有收到郵件通知。如果真的被判定為賬號關(guān)聯(lián),他該如何保住自己的店鋪?
亞馬遜對賬號關(guān)聯(lián)是非常嚴格的,目的是為了維護平臺的公平運營模式和限制賣家賬號數(shù)量。亞馬遜會通過數(shù)據(jù)分析來識別是否存在同一賣家操作多個賬號的情況。一旦發(fā)現(xiàn)這種情況,輕則警告,重則封店。
關(guān)于亞馬遜賬號關(guān)聯(lián)的原因,可以總結(jié)為以下幾點:
1. 硬件因素:包括電腦、網(wǎng)絡(luò)IP、路由器等。每個賬號最好使用獨立的設(shè)備進行操作,避免在同一設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)下登錄不同賬號。
2. 資料因素:如企業(yè)名稱、姓名、信用卡、公司地址、郵箱、聯(lián)系方式、收款賬號等。單一資料應(yīng)對應(yīng)單一賬號,如果存在資料交叉使用的情況,可能會導致賬號關(guān)聯(lián)。
3. 軟件因素:包括瀏覽器、字體、Cookie、輸入法等。雖然這部分也是判定亞馬遜關(guān)聯(lián)的一個因素,但相對來說并不是重點,只需稍加注意即可。
4. 產(chǎn)品因素:產(chǎn)品相似度、產(chǎn)品圖片、SKU、描述等。為避免賬號關(guān)聯(lián),建議在不同店鋪上架不同的產(chǎn)品,或?qū)a(chǎn)品詳情頁進行差異化處理。
5. 商標因素:使用被亞馬遜封店的備案商標等。如果某賬號銷售權(quán)被移除,將該店鋪的商標使用在其他店鋪也會被判定為關(guān)聯(lián)。
為避免造成不必要的損失,賣家可以根據(jù)以上因素進行日常自查,遇到風險及時采取措施進行補救。對于無法多網(wǎng)絡(luò)多設(shè)備的賣家,可以選擇使用跨境電商瀏覽器,通過組合不同的平臺、地域和IP來避免產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。確保IP的單一性和安全性,實現(xiàn)一臺設(shè)備多平臺店鋪的管理,即使異地也可以進行本地化運營。
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