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TikTok店鋪賣家中心查看指南:一站式瀏覽2024界面操作解析

2024-11-25 10:51:19
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歡迎關(guān)注我們的博客,之前我們分享的TikTok Shop美國(guó)區(qū)教程已經(jīng)幫助大家成功綁定收款賬號(hào)?,F(xiàn)在,平臺(tái)又有新的動(dòng)態(tài):TikTok Shop美國(guó)區(qū)的認(rèn)證店鋪地址更新。

當(dāng)你登錄TK Shop后臺(tái)時(shí),可能會(huì)收到一個(gè)要求進(jìn)行商店地址認(rèn)證的提示,這表明TikTok對(duì)商家信息的管理更加嚴(yán)格。面對(duì)這種情況,保持積極的態(tài)度并及時(shí)處理是關(guān)鍵。點(diǎn)擊“立即行動(dòng)”后,系統(tǒng)會(huì)引導(dǎo)你進(jìn)入SELLER ACCOUNT的seller Profile部分,特別是Business Information區(qū)域。在這里,請(qǐng)留意一個(gè)黃色的提示,區(qū)分商業(yè)地址和家庭地址。如果是公司注冊(cè),應(yīng)選擇商業(yè)地址;如果是個(gè)人賬戶,可能需要提供合并的商業(yè)地址和家庭地址以確認(rèn),否則可能會(huì)面臨賬戶被封的風(fēng)險(xiǎn)。

完成地址認(rèn)證后,你的店鋪就成功通過(guò)了認(rèn)證。請(qǐng)確保提供的地址信息準(zhǔn)確無(wú)誤,以保持賬戶的正常運(yùn)營(yíng)。

目前,TikTok電商已經(jīng)開(kāi)通了英國(guó)和東南亞四國(guó)的站點(diǎn),允許跨境商家入駐。商家在添加商品時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)可以管理全球商品和店鋪商品。那么,全球商品和店鋪商品有什么區(qū)別?如何管理全球商品?以下是詳細(xì)解答:

一、全球商品與店鋪商品的區(qū)別

1. 全球商品是什么?

為了提高跨境商家管理多站點(diǎn)商品的效率,讓商家通過(guò)一份商品資料實(shí)現(xiàn)多站點(diǎn)銷售,上傳全球商品后,可以一鍵發(fā)布到多個(gè)站點(diǎn)的店鋪。

2. 全球商品與店鋪商品的區(qū)別?

(1)全球商品是一個(gè)商品庫(kù),商品不能直接被用戶看到和購(gòu)買;

(2)店鋪商品是各個(gè)站點(diǎn)的上架商品,用戶可以看到和購(gòu)買;

(3)全球商品可以發(fā)布到各個(gè)站點(diǎn)成為店鋪商品,系統(tǒng)將根據(jù)站點(diǎn)的當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言、貨幣換算、稅率計(jì)算、物流價(jià)格等因素進(jìn)行自動(dòng)翻譯和計(jì)算價(jià)格。商家也可以自行修改店鋪商品的價(jià)格。

(4)商家可以通過(guò)全球商品和店鋪商品兩層來(lái)管理商品。例如,先上傳一個(gè)全球商品,然后想在英國(guó)和法國(guó)銷售,可以將商品發(fā)布到這兩個(gè)國(guó)家,此時(shí)英國(guó)和法國(guó)的店鋪就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)商品。

二、如何上傳全球商品?

1. 登錄TikTok Shop商家后臺(tái),在“管理全球商品”菜單欄進(jìn)入全球商品頁(yè)面。

2. 點(diǎn)擊右上角“新增商品”創(chuàng)建全球商品。

3. 按照頁(yè)面要求填寫內(nèi)容,語(yǔ)言必須是英語(yǔ);必填項(xiàng)包括商品名稱、類目、描述、主圖(至少一張)、長(zhǎng)寬高、重量、規(guī)格、價(jià)格、庫(kù)存等。

4. 填寫完畢后,點(diǎn)擊“創(chuàng)建”按鈕即可創(chuàng)建全球商品。

三、全球商品的管理

1. 查看全球商品信息:在全球商品列表頁(yè),可以看到已發(fā)布、未發(fā)布、草稿、已刪除等狀態(tài)的全球商品。

2. 查看店鋪商品信息:點(diǎn)擊每個(gè)市場(chǎng),可以跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)的商品詳情頁(yè)。

3. 修改全球和店鋪商品價(jià)格和庫(kù)存:可以在列表頁(yè)或編輯頁(yè)直接修改店鋪商品的價(jià)格和庫(kù)存。若店鋪商品被刪除或凍結(jié)則無(wú)法修改。

4. 修改商品信息:修改全球商品信息后,所有已發(fā)布的店鋪商品都會(huì)同步修改;也可以只修改部分店鋪的商品信息。

5. 下架和上架商品:只能在店鋪操作,不影響全球商品的狀態(tài)。

在精心搭建環(huán)境之后,關(guān)鍵的時(shí)刻來(lái)臨了。選擇哪個(gè)區(qū)域發(fā)布視頻,內(nèi)容定位何處,這兩個(gè)決策至關(guān)重要。

盡管TikTok的內(nèi)容面向全球,但其推薦機(jī)制不僅依賴用戶標(biāo)簽,還注重地區(qū)因素。內(nèi)容首先在本地獲得推薦,隨后逐步擴(kuò)大覆蓋范圍。例如,若在越南發(fā)布內(nèi)容,將先推薦給越南用戶,再逐步推廣至鄰近國(guó)家、整個(gè)亞洲,直至全球。選擇區(qū)域亦會(huì)影響我們可涉足的領(lǐng)域。

在選擇領(lǐng)域時(shí),我們必須考慮地區(qū)因素,避免發(fā)布與地區(qū)文化沖突的內(nèi)容。因?yàn)門ikTok的推薦系統(tǒng)是基于視頻的完播率、評(píng)論互動(dòng)、點(diǎn)贊比例、轉(zhuǎn)發(fā)率和關(guān)注比例等多個(gè)維度來(lái)評(píng)估內(nèi)容的。只有這些數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)秀,視頻才有可能被推送到更大的流量池。我們發(fā)布視頻的首要原則就是內(nèi)容必須被市場(chǎng)接受。在此,我為大家推薦兩個(gè)區(qū)域。

1. 東南亞

優(yōu)勢(shì):

文化差異小:很多用戶能聽(tīng)懂漢語(yǔ),增加了視頻選擇多樣性。

變現(xiàn)便利:國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)在東南亞發(fā)展良好,為后續(xù)變現(xiàn)提供了方便。

競(jìng)爭(zhēng)壓力?。篢ikTok的創(chuàng)作者在東南亞相對(duì)較少。

劣勢(shì):東南亞地區(qū)的創(chuàng)作者基金可能較少。

2. 美國(guó)

優(yōu)勢(shì):

TikTok店鋪賣家中心查看指南:一站式瀏覽2024界面操作解析

存在創(chuàng)作者基金,為前期創(chuàng)作者提供了收益機(jī)會(huì)。

市場(chǎng)龐大:美國(guó)地區(qū)的TikTok用戶基數(shù)巨大。

劣勢(shì):競(jìng)爭(zhēng)壓力大,國(guó)內(nèi)外的TikTok創(chuàng)作者眾多,使得美國(guó)區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。

東南亞適合長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,其環(huán)境與幾年前的抖音相似,無(wú)論是原創(chuàng)還是內(nèi)容搬運(yùn),都相對(duì)容易入手。而美國(guó)則更適合追求創(chuàng)作者基金的人群,雖然文化上存在差異,但后期挑戰(zhàn)稍大。

關(guān)于TikTok的商家頁(yè)面展示,當(dāng)商家綁定官方賬號(hào)后,其商品便可在“店鋪”中展示,并利用店鋪裝修功能進(jìn)行營(yíng)銷。TikTok店鋪?lái)?yè)是商家自賣商品的內(nèi)容產(chǎn)出平臺(tái),通過(guò)短視頻和直播間銷售電商商品。在個(gè)人主頁(yè)中,以店鋪的形式展示商品,為消費(fèi)建立官方認(rèn)知。店鋪?lái)?yè)還會(huì)展示更多商家信息和商品銷售狀況,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)店鋪的信任感。未來(lái),店鋪?lái)?yè)將成為商家品牌營(yíng)銷和活動(dòng)宣傳的重要陣地。

關(guān)于TikTok店鋪?lái)?yè)的展示入口,主要有兩個(gè)途徑:賬號(hào)個(gè)人頁(yè)入口和交易流程中入口。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入賬號(hào)主頁(yè)后,如果賬號(hào)是商家的官方賬號(hào)、商家在后臺(tái)有活躍的店鋪且審核通過(guò)、消費(fèi)者的所在地和商品可售賣區(qū)域一致,店鋪入口就會(huì)展示在賬號(hào)主頁(yè)。在交易流程中的各個(gè)環(huán)節(jié),如直播間、商品詳情頁(yè)、購(gòu)物車等,都會(huì)展示店鋪入口。

商家和達(dá)人可以通過(guò)TikTok Shop進(jìn)行直播賣貨,將商品直接鏈接到原生短視頻中,或通過(guò)商品櫥窗展示來(lái)促進(jìn)銷售。平臺(tái)的精選聯(lián)盟也為商家與多才多藝的創(chuàng)作者達(dá)人搭建了橋梁,商家可以與達(dá)人合作創(chuàng)作定制化的帶貨內(nèi)容。

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